Fusione Wind/H3G

[Vivi311002]

Aggiornamento assistenza WhatsApp

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Sperando che prima o poi riaprano la chat e possibilmente con qualche chicca in più

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[Ale24G]

Sperando che prima o poi riaprano la chat e possibilmente con qualche chicca in più

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Qualche chicca in più = mettere WILL e levare gli operatori umani

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[Vivi311002]

Qualche chicca in più = mettere WILL e levare gli operatori umani

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Rimettere l'assistenza sui social sarebbe già un primo passo

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[Ale24G]

Rimettere l'assistenza sui social sarebbe già un primo passo

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Io penso che non faranno nulla minimo fino a quando avranno un unico sistema di gestione e assistenza.

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[ibm17]

Qualche chicca in più = mettere WILL e levare gli operatori umani

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Ma Will è mai riuscito a dare una risposta sensata? Mi sembra alquanto stupido per qualsiasi cosa anche la più basilare.

 

[Ale24G]

Ma Will è mai riuscito a dare una risposta sensata? Mi sembra alquanto stupido per qualsiasi cosa anche la più basilare.

Will è semplicemente una funzione "cerca" della pagina delle FAQ del sito. Inoltre pure adesso se scrivi "5G" ti dice che è ancora in fase di test e sviluppo.
Praticamente come i vecchi Windy e Trelpy ma più enfatizzato

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[Chabuje99]

Will è semplicemente una funzione "cerca" della pagina delle FAQ del sito. Inoltre pure adesso se scrivi "5G" ti dice che è ancora in fase di test e sviluppo.
Praticamente come i vecchi Windy e Trelpy ma più enfatizzato

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Solo che per il VoLTE ancora non sa nulla

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[Ale24G]

Sto notando un'anomalia nella EDU TIME per i clienti H3G. Invece che consumare i 50GB dal lun-sab dalle 8 alle 15 me li sta consumando come un bundle normale, anche di domenica

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[viva la 3!]

Scusate, ma perché nella app tra le offerte per me, mi propone la mia cyc a 19€ con 200gb che manco sono straniero?
Sim nativa w3.

 

[Vivi311002]

Scusate, ma perché nella app tra le offerte per me, mi propone la mia cyc a 19€ con 200gb che manco sono straniero?
Sim nativa w3.

È un bug che a quanto pare è ritornato di nuovo

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[viva la 3!]

È un bug che a quanto pare è ritornato di nuovo

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Immaginavo, peraltro suppongo che se uno tenti di attivarla, non vada, spero, non che te la fanno attivare e poi te la disattivano. 

Peraltro a me sono cinque giorni che fa vedere le soglie solo dei minuti (illimitati) della xlarge versione natalizia, e sms e giga sono scomparsi. 
Sempre bug?

 

[Vivi311002]

Immaginavo, peraltro suppongo che se uno tenti di attivarla, non vada, spero, non che te la fanno attivare e poi te la disattivano. 

Peraltro a me sono cinque giorni che fa vedere le soglie solo dei minuti (illimitati) della xlarge versione natalizia, e sms e giga sono scomparsi. 
Sempre bug?

Penso che per quello dipenda dal contatore selezionato

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[viva la 3!]

Penso che per quello dipenda dal contatore selezionato

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Fosse quello ci sarei arrivato da solo, però no, non mi fa proprio selezionare ne visualizzare altro.

 

[Klondike]

Il 6 dicembre avremo giga "illimitati" per un giorno, come l'anno scorso e quello prima. Si spera senza cap, ma dubito -.-

 

[Chabuje99]

Il 6 dicembre avremo giga "illimitati" per un giorno, come l'anno scorso e quello prima. Si spera senza cap, ma dubito -.-

Windtre - Ancora più cappati

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[Alex_easy]

SScusate la domanda: ma qualcuno di voi cliente ex3 che aveva attiva l'opzione 4G a 1€ al mese è riuscito a disattivarla? Ho letto che, disattivandola, il 4G rimane comunque attivo in quanto, pur disattivando l'opzione, WINDTRE non aggiorna da remoto la sim come faceva 3

 

[Ale24G]

SScusate la domanda: ma qualcuno di voi cliente ex3 che aveva attiva l'opzione 4G a 1€ al mese è riuscito a disattivarla? Ho letto che, disattivandola, il 4G rimane comunque attivo in quanto, pur disattivando l'opzione, WINDTRE non aggiorna da remoto la sim come faceva 3

La puoi disattivare solo con un operatore. Una volta potevi gestire tutto dall'app My3, ora serve per forza l'operatore

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[Alex_easy]

La puoi disattivare solo con un operatore. Una volta potevi gestire tutto dall'app My3, ora serve per forza l'operatore

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Tu hai provato? Vorrei provare, ma poi penso di non riuscire più a riattivarla nel caso non funzioni il 4G

 

[Ale24G]

Tu hai provato? Vorrei provare, ma poi penso di non riuscire più a riattivarla nel caso non funzioni il 4G

Dei miei amici l'hanno provato e li funzionava. Io ho ancora l'Opzione 4G ma non l'ho mai pagata sin da quando avevo fatto la SIM 3 (2018)

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[Alex_easy]

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Dei miei amici l'hanno provato e li funzionava. Io ho ancora l'Opzione 4G ma non l'ho mai pagata sin da quando avevo fatto la SIM 3 (2018)

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Sul mio numero ho l'opzione da 1€, 2016, sull'altro, 2018, non la pago. Le stranezze di H3G ahahah. 
Comunque proverò con un operatore nella chat su App, con la speranza che funzioni