Fusione Wind/H3G

[Ale24G]

A me funziona

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Cliente exTre? Non capisco perchè abbia questo problema

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[nil4n]

Ennesima buffonata:
un amico mi segnala che voleva disattivare il Ti Ho cercato: dall'app è indicato di chiamare il 403020. Risultato: "gentile cliente, il numero chiamato è inesistente".
Ho provato pure io a chiamarlo ed effettivamente pure a me esce l'IVR dell'inesistenza del numero.


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A me blocca la chiamata, senza nemmeno far partire l'IVR. (exTre)

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[Vivi311002]

Cliente exTre? Non capisco perchè abbia questo problema

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Da me ex Wind va, non so perché a voi non vada

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[Ale24G]

Da me ex Wind va, non so perché a voi non vada

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Più che altro è strano, dovrebbe bloccarmi la chiamata, non dire che è inesistente

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[nil4n]

Update: ora funziona.
Update 2: alcune volte blocca la chiamata, altre funziona. Devo chiamare più volte.

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[Ale24G]

Update: ora funziona.
Update 2: alcune volte blocca la chiamata, altre funziona. Devo chiamare più volte.

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No, a me continua a dire inesistente.
Sapete se esistono stringhe per farglielo disabilitare? È perché sarebbe all'ultimo giorno del mese prima che gli tirino giù un altro 1,50€ con un eventuale chiamata persa.
Edit: mi ha detto che da area clienti web ci sarebbe il bottone per disattivarlo, ma gli compare un messaggio di errore

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[Vivi311002]

No, a me continua a dire inesistente.
Sapete se esistono stringhe per farglielo disabilitare? È perché sarebbe all'ultimo giorno del mese prima che gli tirino giù un altro 1,50€ con un eventuale chiamata persa.
Edit: mi ha detto che da area clienti web ci sarebbe il bottone per disattivarlo, ma gli compare un messaggio di errore

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Le cose fatte bene

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[Alex_easy]

A me blocca la chiamata, senza nemmeno far partire l'IVR. (exTre)

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A me non si avvia proprio la chiamata. Ho attivo il servizio

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Più che altro è strano, dovrebbe bloccarmi la chiamata, non dire che è inesistente

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Come dicevo, da ex3, a me la blocca (succede come se bloccassi in 4G senza voLTE)

 

[Vivi311002]

A voi funziona ringme?

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[Ale24G]

A voi funziona ringme?

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Solo a volte (cliente exTre). Ho fatto degli esperimenti e certe volte parte il ringme, altre volte solo la segreteria ...

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[Alex_easy]

Solo a volte (cliente exTre). Ho fatto degli esperimenti e certe volte parte il ringme, altre volte solo la segreteria ...

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Io non ho mai capito il funzionamento: come funziona?

 

[Klondike]

Nelle offerte per te sull'app ho appena scoperto l'esistenza delle easy pay "pago dopo". In pratica, ill/500/10gb a 0 per i primi 4 mesi e poi 9.99, con 79 di attivazione. Affarone!

 

[Ale24G]

Io non ho mai capito il funzionamento: come funziona?

Se uno ti chiama e tu sei impegnato in altra conversazione/non raggiungibile, appena tu torni disponibile: a lui squilla il telefono, a te squilla il telefono e siete in contatto

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Nelle offerte per te sull'app ho appena scoperto l'esistenza delle easy pay "pago dopo". In pratica, ill/500/10gb a 0 per i primi 4 mesi e poi 9.99, con 79 di attivazione. Affarone!

Ho notato pure io. Tra l'altro me la propongono a 1€ in più rispetto la stessa offerta su credito residuo . Non sanno più dove sbattere la testa

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[Vivi311002]

Solo a volte (cliente exTre). Ho fatto degli esperimenti e certe volte parte il ringme, altre volte solo la segreteria ...

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Ma la segretaria non va in conflitto con ringme?

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[Alex_easy]

Se uno ti chiama e tu sei impegnato in altra conversazione/non raggiungibile, appena tu torni disponibile: a lui squilla il telefono, a te squilla il telefono e siete in contatto

A me, mai funzionato. Eppure è attivo (da app risulta così)

 

[Ale24G]

Ma la segretaria non va in conflitto con ringme?

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Puoi scegliere nelle impostazioni di inoltro se mandare alla segreteria o meno (se la segreteria è attiva non va).
Ad esempio io ho impostato la segreteria in caso di "non raggiungibile", il ringme se "occupato". Ma a volte, se sono occupato, parte comunque la segreteria, altre volte il ringme.
Quando è offline invece va sempre la segreteria come dovrebbe

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[Vivi311002]

Puoi scegliere nelle impostazioni di inoltro se mandare alla segreteria o meno (se la segreteria è attiva non va).
Ad esempio io ho impostato la segreteria in caso di "non raggiungibile", il ringme se "occupato". Ma a volte, se sono occupato, parte comunque la segreteria, altre volte il ringme.
Quando è offline invece va sempre la segreteria come dovrebbe

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Puoi dirmi le varie impostazioni? Vorrei impostare il ringme quando non sono raggiungibile

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[Ale24G]

Puoi dirmi le varie impostazioni? Vorrei impostare il ringme quando non sono raggiungibile

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Ci sono tutte le stringhe nell'app WINDTRE andando su "Segreteria telefonica" nei servizi attivi.
Dove attivi la segreteria, come dicevi tu, il RingMe non funziona

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[Vivi311002]

Ci sono tutte le stringhe nell'app WINDTRE andando su "Segreteria telefonica" nei servizi attivi.
Dove attivi la segreteria, come dicevi tu, il RingMe non funziona

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Io non ho queste sezione

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Ci sono tutte le stringhe nell'app WINDTRE andando su "Segreteria telefonica" nei servizi attivi.
Dove attivi la segreteria, come dicevi tu, il RingMe non funziona

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Esce questo errore quando metto la stringa del ringme

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[Alex_easy]

Io non ho queste sezione

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Esce questo errore quando ...

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Sei exWind? Anche a mio padre non compaiono le varie sezioni, a me che sono ex3 sì. Comunque mi aggiungo anche io, ho appena fatto prove e il ringme non ha funzionato. Ho disattivato tutta la segreteria, e sul ringme esce questo: