Fusione Wind/H3G

[Ignis.84]

Penso che W3 stia perdendo volontariamente i clienti. Io come già scritto in altri post sono stato costretto a cambiare operatore perché a loro detta facevo troppe chiamate, peccato che le chiamate erano verso numerazioni W3 e quindi non avevano nessuna perdita economica in quanto non ci sono costi di terminazione. La stessa cosa è successa a mia cugina però all'estero. E pensare che pagavo regolarmente i 10€ mensili. L'assistenza ormai neanche a parlarne.

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[Ale24G]

Penso che W3 stia perdendo volontariamente i clienti. Io come già scritto in altri post sono stato costretto a cambiare operatore perché a loro detta facevo troppe chiamate, peccato che le chiamate erano verso numerazioni W3 e quindi non avevano nessuna perdita economica in quanto non ci sono costi di terminazione. La stessa cosa è successa a mia cugina però all'estero. E pensare che pagavo regolarmente i 10€ mensili.

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Infatti fanno festa in azienda, li sarà venuta la nostalgia di essere il quarto operatore mobile

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[Ignis.84]

Infatti fanno festa in azienda, li sarà venuta la nostalgia di essere il quarto operatore mobile

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Se non fosse per la rete rimpiango la vecchia Wind.

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[Ale24G]

Mi hanno attivato la EDU TIME (ex3), dall'altro lato mi si è rotta l'app. Non funziona nulla tranne Winday, è normale?

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[Klondike]

Avrebbero dovuto mettere Hutchison abbiamo un problema... Sarebbe stato più d'impatto

Comunque sono assurdi, io (e tanti altri) sono rimasto "appeso" in anagrafica, come se non esistessi proprio, dopo che si disattivarono i 75 giga per due settimane di un premio del lunedì

 

[Ale24G]

Video promo del 5G. Ma solo a me quel "molto più vicini" inizia un po' a scassare i maroni?

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[nil4n]

Mi hanno attivato la EDU TIME (ex3), dall'altro lato mi si è rotta l'app. Non funziona nulla tranne Winday, è normale?

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Come l'hai attivata la EDU TIME?

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[Ale24G]

Come l'hai attivata la EDU TIME?

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30esima chiamata al 159. Continuavano a dirmi che per attivarla dovevo attivare una nuova MIA perchè come offerta non ero compatibile. Alla fine ho trovato uno competente che è riuscito ad attivarla con la mia vecchia PLAY

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[Alex_easy]

30esima chiamata al 159. Continuavano a dirmi che per attivarla dovevo attivare una nuova MIA perchè come offerta non ero compatibile. Alla fine ho trovato uno competente che è riuscito ad attivarla con la mia vecchia PLAY

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Perciò si può attivare anche se si ha attiva una Play 70 e piano Power 15? Perché a me nessuno li vuole attivare

 

[Ale24G]

Perciò si può attivare anche se si ha attiva una Play 70 e piano Power 15? Perché a me nessuno li vuole attivare

Io ho PLAY 70 e Power 29, c'è da dire che io ho provato molte volte, appunto perchè anche a me nessuno la voleva attivare

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[Alex_easy]

Io ho PLAY 70 e Power 29, c'è da dire che io ho provato molte volte, appunto perchè anche a me nessuno la voleva attivare

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Nono, fidati, neanche a me nessuno vuole attivare questi giga. Sarà perché rientriamo negli ex3? Chi lo sa...

 

[Ale24G]

Nono, fidati, neanche a me nessuno vuole attivare questi giga. Sarà perché rientriamo negli ex3? Chi lo sa...

Sicuro, stanno spingendo per svuotare il Peoplesoft. Comunque alla fine me l'hanno attivato. Se provi a insistere può darsi che l'attivino anche a te. Ti consiglio di parlare con un operatore che risponde dall'Italia che sembrano più formati

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[Alex_easy]

Sicuro, stanno spingendo per svuotare il Peoplesoft. Comunque alla fine me l'hanno attivato. Se provi a insistere può darsi che l'attivino anche a te. Ti consiglio di parlare con un operatore che risponde dall'Italia che sembrano più formati 

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Guarda, sinceramente con il 133, gli operatori italiani mi rispondevano sempre cordialmente e rivolgevano i problemi. Con il 155 mi sono sempre trovato malissimo con quelli italiani. Gli unici che mi rispondevano e perdevano un po' di tempo appresso a me erano gli operatori albanesi, il resto 0. Attualmente quelli italiani non mi rispondono oppure casualmente cade la chiamata. Non so come muovermi sinceramente :THPallaFieno:

 

[Ale24G]

Guarda, sinceramente con il 133, gli operatori italiani mi rispondevano sempre cordialmente e rivolgevano i problemi. Con il 155 mi sono sempre trovato malissimo con quelli italiani. Gli unici che mi rispondevano e perdevano un po' di tempo appresso a me erano gli operatori albanesi, il resto 0. Attualmente quelli italiani non mi rispondono oppure casualmente cade la chiamata. Non so come muovermi sinceramente :THPallaFieno:

Ma in teoria il numero unico è il 159 ma a seconda se sei ex3 o exWind/W3 ti instrada al 133 o 155. Quelli che mi rispondevano dell'Albania cadevano dalle nuvole, nemmeno sapevano cosa fosse questa EDU TIME. Gli operatori italiani mi dicevano che dovevo attivare una nuova offerta. Ieri invece ne ho beccato uno che me l'ha attivato senza storia (ma ammetto di esserci andato giù pesante).
Vedi te cosa fare, sicuramente 50GB gratis sono comodi. Sennò se 70GB non ti cambiano fai come se non ci fossero

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[Alex_easy]

Ma in teoria il numero unico è il 159 ma a seconda se sei ex3 o exWind/W3 ti instrada al 133 o 155. Quelli che mi rispondevano dell'Albania cadevano dalle nuvole, nemmeno sapevano cosa fosse questa EDU TIME. Gli operatori italiani mi dicevano che dovevo attivare una nuova offerta. Ieri invece ne ho beccato uno che me l'ha attivato senza storia (ma ammetto di esserci andato giù pesante).
Vedi te cosa fare, sicuramente 50GB gratis sono comodi. Sennò se 70GB non ti cambiano fai come se non ci fossero
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Con attualmente intendevo dire "chiamando il 159 "comunque. L'unica cosa: non ho capito la tua ultima frase

 

[Ale24G]

Che se 70GB ti bastano, quei 50GB gratis sarebbero superflui. Anche se, secondo me, sono sempre comodi

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[Alex_easy]

Che se 70GB ti bastano, quei 50GB gratis sarebbero superflui. Anche se, secondo me, sono sempre comodi

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Ah sì, di solito mi bastano e avanzano, in quanto sto a casa ed utilizzo la fibra di W3. Ultimamente ho cadute di connessione con il modem e questo mese li ho finiti tutti e 70, quindi mi farebbero comodo attualmente. Vabbè, comunque sia, riproverò oggi nella speranza che mi capiti qualcuno competente e con la voglia di lavorare

 

[Vivi311002]

Sperando che con la migrazione degli ex 3 completata migliori un po' la situazione assistenza

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[Alex_easy]

Sperando che con la migrazione degli ex 3 completata migliori un po' la situazione assistenza

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Perché crediamo ancora nei sogni?

 

[Ale24G]

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