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Ale24G ha detto:
Una vergogna, considerando che è L'UNICO canale dove puoi scriverli. Bah vorrei sapere il motivo che li ha spinti a chiudere tutto sui social.
Inutile che pretendano di mostrarsi come premium se non sono capaci di gestire nemmeno questo

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Esatto... I social erano perfetti... Ricordo che avevo avuto problemi con la rete fissa. Inviai un messaggio su messenger e mi chiamarono loro, veramente gentili disponibili e soprattutto preparatissimi...
Adesso devi sperare che non hai problemi..


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IlGale ha detto:
Esatto... I social erano perfetti... Ricordo che avevo avuto problemi con la rete fissa. Inviai un messaggio su messenger e mi chiamarono loro, veramente gentili disponibili e soprattutto preparatissimi...
Adesso devi sperare che non hai problemi..


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L'ultima frase racchiude tutto ciò che è post fusione, purtroppo. È inutile aver migliorato la rete, perché è innegabile che lo sia, se poi lato assistenza sei il quasi nulla

Ricordo quello che erano prima, da separati. Lato assistenza i due twitter erano validissimi
 
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Mi sembra assurdo che non si siano ancora accorti che l'assistenza via chat non funzioni più

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Vivi311002 ha detto:
Mi sembra assurdo che non si siano ancora accorti che l'assistenza via chat non funzioni più

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Infatti non è questione che "non se ne sono accorti". Come molte cose la stanno prendendo sottogamba

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Vivi311002 ha detto:
Mi sembra assurdo che non si siano ancora accorti che l'assistenza via chat non funzioni più

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Non è che non se ne sono accorti, se hanno sospeso questo servizio è sicuramente una decisione loro interna, probabilmente partorita da una di quelle menti che vede nel taglio dei costi la soluzione ad ogni male.
 
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ibm17 ha detto:
Non è che non se ne sono accorti, se hanno sospeso questo servizio è sicuramente una decisione loro interna, probabilmente partorita da una di quelle menti che vede nel taglio dei costi la soluzione ad ogni male.
A sto punto possono completamente togliere l'assistenza

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ibm17 ha detto:
Non è che non se ne sono accorti, se hanno sospeso questo servizio è sicuramente una decisione loro interna, probabilmente partorita da una di quelle menti che vede nel taglio dei costi la soluzione ad ogni male.
Manca solo che tolgano pure quelle (cosa impossibile, spero)

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Quella whatsapp non va nemmeno oggi almeno a me. Chissà cosa staranno facendo ... una settimana senza poter scrivere all'assistenza è grave

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Non va neanche a me e come da screen, non va almeno dal 13
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ilblago81 ha detto:
Non va neanche a me e come da screen, non va almeno dal 13
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Con calma.... Sono solo un brand premium

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DA ha detto:
Paranormale... Stanno distruggendo tutto..'
Ad oggi il servizio è ancora rotto. Inizia veramente a sorgermi il dubbio che abbiano deciso di soppiantarlo. Loro si rendono conto che è da 10 giorni che non ricevono più contatti eppure tutto tace...
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Nuovo canvass W3
https://www.mondo3.com/w3/2020-11-20-listino-natale-christmas-card.html
Vorrei sapere cosa sia quell'assistenza dedicata al 159, visto che è l'unica esistente . Nessun avvistamento per promo 5G aggiuntive all'offerta attuale.
Mi preoccupa per priority pass: verrà abbassata la priorità di accesso alla rete per gli altri clienti?

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Ale24G ha detto:
Ad oggi il servizio è ancora rotto. Inizia veramente a sorgermi il dubbio che abbiano deciso di soppiantarlo. Loro si rendono conto che è da 10 giorni che non ricevono più contatti eppure tutto tace...
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Nuovo canvass W3
https://www.mondo3.com/w3/2020-11-20-listino-natale-christmas-card.html
Vorrei sapere cosa sia quell'assistenza dedicata al 159, visto che è l'unica esistente . Nessun avvistamento per promo 5G aggiuntive all'offerta attuale.
Mi preoccupa per priority pass: verrà abbassata la priorità di accesso alla rete per gli altri clienti?

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A proposito del nuovo canvass: ma che poverata è aver tolto gli SMS illimitati alla Unlimited? È letteralmente l'unico gestore che non li offre nella propria opzione più costosa, virtuali inclusi, per guadagnarci quanto, pochi centesimi al mese da forse lo 0.5% di chi la ha?
Si confermano pezzenti anche a questo giro...

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callfan ha detto:
A proposito del nuovo canvass: ma che poverata è aver tolto gli SMS illimitati alla Unlimited? È letteralmente l'unico gestore che non li offre nella propria opzione più costosa, virtuali inclusi, per guadagnarci quanto, pochi centesimi al mese da forse lo 0.5% di chi la ha?
Si confermano pezzenti anche a questo giro...

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Eh sai, andavano in perdita . Ripeto, non capirò MAI le scelte che stanno facendo

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Ale24G ha detto:
Eh sai, andavano in perdita . Ripeto, non capirò MAI le scelte che stanno facendo

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Spero che stiamo parlando di Wind e non iliad in ran.
Perché con iliad in ran passa in 3G anche da fermi e anche su ZTE. (Cosa che non accade con SIM Wind).


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ilblago81 ha detto:
Spero che stiamo parlando di Wind e non iliad in ran.

Wrong topic?

Si riferiva alla "perdita" che avrebbe Wind se offriva SMS illimitati su offerte di listino invece di fermarsi a 200sms

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