Very Mobile by Wind Tre

[alealeale+++]

Ma quindi la sim very è a tutti gli effetti una sim Wind? È per questo che non è presente nei sistemi di mnp!?

 

[Akito-H]

Ah ecco, l'avevo immaginato! Prima ho inviato il modulo via PEC, vi farò sapere se la MNP da ho va a buon fine

Sent from my SM-G973F using Tapatalk

Perfetto, grazie.

 

[Yoshito93]

Ma quindi la sim very è a tutti gli effetti una sim Wind? È per questo che non è presente nei sistemi di mnp!?

No. Ha soltanto la stessa priorità di Wind3.

 

[dani00]

Cmq stavo dando una occhiata  alle condizioni contrattuali e leggendo il punto 5  ci sarebbe molto da discutere sul concetto di traffico illimitato  che propagandano soprattutto dove scrivono  :

"Il Servizio è destinato all’utilizzo personale da parte del cliente. Si presume personale l’utilizzo del Servizio che rispetta i seguenti parametri: 
1. traffico uscente giornaliero per SIM non superiore a 160 minuti e/o 200 SMS/MMS; 
2. traffico uscente mensile per SIM non superiore a 1250 minuti e/o 2000 SMS/MMS; 
3. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso altri operatori non superiore al 60% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore ad 50% del traffico vs mobile complessivo; 
4. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso un singolo operatore mobile diverso da VERY MOBILE non superiore al 40% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore ad 30% del traffico vs mobile complessivo;"

Fra l'altro leggendo il paragrafo 3 i 1250 minuti previsti mensilmente, quindi non illimitati , non possono essere neanche sfruttati fino in fondo perche' almeno il 50% deve essere verso utenze Very .

Qui il contratto :

https://verymobile.it/fileadmin/DEA/Document/CONDIZIONI_GENERALI_DI_CONTRATTO_1_.pdf

Ci sarebbe da chiaccherare sul discorso del 99% di copertura del territorio 4G visto che Wind di suo dichiara di meno e come ho scritto altrove il reale e' sicuramente diverso , ma lo scrivono tutti e quindi sorvolo sulla cosa .......

Sono le stesse condizioni di Wind e di 3.
Comunque per i pacchetti a traffico illimitato ci sono altre postille poco più avanti (come ti ha fatto notare anche un altro utente).

Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk

 

[manu]

La Sim si attiva richiedendo online ma la carta d'identità serve solo quando viene consegnata a casa?

 

[callfan]

La Sim si attiva richiedendo online ma la carta d'identità serve solo quando viene consegnata a casa?

Ti serve per la videoidentificazione che farai a casa da PC o smartphone, dopo che avrai ricevuto la SIM!

Sent from my SM-G973F using Tapatalk

 

[manu]

Ti serve per la videoidentificazione che farai a casa da PC o smartphone, dopo che avrai ricevuto la SIM!

Sent from my SM-G973F using Tapatalk

Bene. Come con Ho Mobile, quindi non serve la copia scansionata al momento della richiesta di attivazione online?

 

[Ale24G]

Bene. Come con Ho Mobile, quindi non serve la copia scansionata al momento della richiesta di attivazione online?

No, basta avere l'originale e fare la videoidentificazione. Non servono copie

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[callfan]

Bene. Come con Ho Mobile, quindi non serve la copia scansionata al momento della richiesta di attivazione online?

No, esatto. Ad essere più precisi, è come con Wind e Poste. La videoidentificazione è automatica, non c'è un operatore dall'altra parte ma devi seguire le indicazioni, mostrando prima solo il volto, poi volto e documento e, infine, solo il documento dai due lati.

Sent from my SM-G973F using Tapatalk

 

[marcello81]

A me lo spot di Very mobile ricorda tanto quelli di Blu


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

 

[Revolt]

Mondomobileweb ha diffuso una nota secondo cui nelle condizioni di contratto è specificato che le triangolazioni eseguite entro 30 giorni vengono punite con l'addebito del costo intero di attivazione.

https://www.mondomobileweb.it/170299-passa-very-costo-aggiuntivo-evitare-triangolazioni/

In realtà, controllando più volte in questi giorni, questa clausola non risulta. Qualcuno ne sa di più?

 

[Ale24G]

Mondomobileweb ha diffuso una nota secondo cui nelle condizioni di contratto è specificato che le triangolazioni eseguite entro 30 giorni vengono punite con l'addebito del costo intero di attivazione.

https://www.mondomobileweb.it/170299-passa-very-costo-aggiuntivo-evitare-triangolazioni/

In realtà, controllando più volte in questi giorni, questa clausola non risulta. Qualcuno ne sa di più?

Come stato già detto, sono le stesse condizioni che erano nei contratti di 3, ma non venivano (e ad ora non vengono) applicati

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[YogSothoth]

Ciao a tutti, ho preso una SIM per testarla un po' e fare eventualmente MNP da Kena. Arrivata oggi dopo 5 giorni, videoidentificazione un po' macchinosa ma andata a buon fine, SIM attiva dopo un paio d'ore; fatto speed test (zona Cagliari), siamo sui 6 Mbps down e 17 up in 4G; HPSA+ invece assolutamente disastroso con meno di 1 Mbps (circa 300 kbps ) down e 1.66 Mbps up. Chiamate in/out invece tutto OK; messaggio "ti ho cercato" OK. Ripeterò i test quotidianamente e a tutte le ore.

 

[callfan]

Ciao a tutti, ho preso una SIM per testarla un po' e fare eventualmente MNP da Kena. Arrivata oggi dopo 5 giorni, videoidentificazione un po' macchinosa ma andata a buon fine, SIM attiva dopo un paio d'ore; fatto speed test (zona Cagliari), siamo sui 6 Mbps down e 17 up in 4G; HPSA+ invece assolutamente disastroso con meno di 1 Mbps (circa 300 kbps ) down e 1.66 Mbps up. Chiamate in/out invece tutto OK; messaggio "ti ho cercato" OK. Ripeterò i test quotidianamente e a tutte le ore.

Attento che non è prevista la portabilità su SIM richiesta con nuova numerazione. Ho acquistato anche io una nuova linea e mi.hanno confermato che non è possibile. Ho anche provato ad inviare il modulo per MNP su SIM già attiva ma non me l'hanno lavorato. Quindi, se intendi passare successivamente, dovrai comprarne un'altra (attento che domani scade l'offerta a 4.99).

Sent from my SM-G973F using Tapatalk

 

[YogSothoth]

Attento che non è prevista la portabilità su SIM richiesta con nuova numerazione. Ho acquistato anche io una nuova linea e mi hanno confermato che non è possibile. Ho anche provato ad inviare il modulo per MNP su SIM già attiva ma non me l'hanno lavorato. Quindi, se intendi passare successivamente, dovrai comprarne un'altra (attento che domani scade l'offerta a 4.99).

Sì ho visto, ma degli utenti di un altro forum ci sono riusciti mandando modulo, documento di identità datato e firmato e poi chiamando il customer care. Comunque non indendo passarci, almeno per il momento: la connessione LTE va bene, ma quella 3G è un disastro (almeno nella mia zona).

 

[callfan]

Sì ho visto, ma degli utenti di un altro forum ci sono riusciti mandando modulo, documento di identità datato e firmato e poi chiamando il customer care. Comunque non indendo passarci, almeno per il momento: la connessione LTE va bene, ma quella 3G è un disastro (almeno nella mia zona).

In effetti ieri, poche ore dopo che ho scritto il messaggio precedente, mi ha telefonato il 1929 dicendo che stavano processando la mia richiesta. Vi aggiornerò per capire se è vero o se l'operatrice mi stava prendendo in giro

 

[YogSothoth]

In effetti ieri, poche ore dopo che ho scritto il messaggio precedente, mi ha telefonato il 1929 dicendo che stavano processando la mia richiesta. Vi aggiornerò per capire se è vero o se l'operatrice mi stava prendendo in giro

 
Quanto tempo è trascorso da invio documentazione a chiamata del CC?

 

[callfan]

 
Quanto tempo è trascorso da invio documentazione a chiamata del CC?

Ah, 3/4 giorni... Considera che ho inviato il modulo il 6 ma via PEC. Qualche giorno dopo, forse l'11, siccome non ho avuto alcuna notizia, ho telefonato al 1929 e l'operatrice mi ha detto che le MNP vengono gestite non via PEC, bensì via email ordinaria, quindi ho immediatamente rimandato lo stesso modulo all'indirizzo che mi ha dato. Il 14 mi hanno chiamato comunicandomi che "avevano avuto un disguido e che ora la pratica era stata reinserita correttamente e si scusavano per il disagio".
Probabilmente hanno avuto un po' di caos i primi giorni e hanno supposto che io avessi acquistato una SIM con portabilità, invece di un nuovo numero, e che fosse stato colpa loro il mancato inserimento della MNP...? Boh, comunque la app Very non permette di vedere lo stato del passaggio ( :dodgy: ) e tra l'altro ora non va ma credo che sia prevista per domani...

 

[alex.vt]

Cmq notavo che le tariffe in promo tendono a rinnovarsi , ieri piu' o meno a quest'ora il contatore segnava che mancavano 14 ore e spicci alla conclusione della promo ed oggi a 24 ore cmq segnala che cmq mancano 14 ore alla fine della promo.

 

[callfan]

Cmq notavo che le tariffe in promo tendono a rinnovarsi , ieri piu' o meno a quest'ora il contatore segnava che mancavano 14 ore e spicci alla conclusione della promo ed oggi a 24 ore cmq segnala che cmq mancano 14 ore alla fine della promo.

Non è che "tendano a rinnovarsi", hanno posticipato la scadenza di 24 ore

Probabilmente domani partiranno le 6.99/11.99