Veon: nuova app Wind

[EOS1972]

Esatto, troppi marchi. Poi secondo me é una cosa assurda obbligare i clienti a usare VEON per gestire la propria linea anche perché mancano davvero tante funzionalità. Spero non facciano così anche con 3, la loro Area Clienti è tra le migliori degli operatori

Credo che ormai sia troppo tardi.....

http://www.mondo3.com/forum/3-italia/62176-veon-arrivo-per-clienti-3-a.html

Ciao,
Felice

 

[armi]

Vedendo lo screenshot non devo aggiungere altro....
Aggiungo solo una cosa: da circa un mese "ogni volta" che entro mi chiede di inserire il numero telefonico e password.... inutile come un euro bucato!!

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[Ale24G]

Anch'io riscontro molti problemi. Mi chiedo quale testa abbia pensato che Veon sarebbe stata meglio di MyWind. É un miscuglio di magazine, chat e area clienti uscita malissimo e tutti e 3 i servizi funzionano male. Una valutazione così bassa per essere l'appena principale devono lavorarci, ma MOLTO

 

[EOS1972]

Anch'io riscontro molti problemi. Mi chiedo quale testa abbia pensato che Veon sarebbe stata meglio di MyWind. É un miscuglio di magazine, chat e area clienti uscita malissimo e tutti e 3 i servizi funzionano male. Una valutazione così bassa per essere l'appena principale devono lavorarci, ma MOLTO

Io in realtà non ho mai avuto nessul problema di tipo tecnico con Veon, nel senso che ha sempre funzionato, ma sono perfettamente d'accordo con te su tutto il resto.

Ciao,
Felice

 

[ilblago81]

Io in realtà non ho mai avuto nessul problema di tipo tecnico con Veon, nel senso che ha sempre funzionato, ma sono perfettamente d'accordo con te su tutto il resto.

Ciao,
Felice

Quoto, tranne le prime versioni dove era un crash continuo, ora pare funzionare bene. E la trovo anche piu' veloce di mywind.
MA, una app che deve gestire i clienti Wind e 3 (credito, tariffe, opzioni, ecc ecc),
1. NON puo' chiamarsi Veon. (come minimo nel nome deve contenere il nome del gestore)
2. La funzionalità principale, quella della gestione del proprio profilo, DEVE essere centrale, e non nascosta.

Sono veramente perplesso.

 

[ibm17]

Sì ma poi mancano tantissime feature che MyWind ha da sempre. Non puoi andare indietro con le funzionalità...

 

[EOS1972]

Sì ma poi mancano tantissime feature che MyWind ha da sempre. Non puoi andare indietro con le funzionalità...

Esatto,
tra l'altro a Veon manca ancora l'integrazione con le linee fisse di casa ADSL/FIBRA...la mia ADSL per esempio non viene visualizzata in Veon.
Devono farne ancora di strada prima di raggiungere un prodotto funzionale al suo fine.

 

[LION]

Esatto,
tra l'altro a Veon manca ancora l'integrazione con le linee fisse di casa ADSL/FIBRA...la mia ADSL per esempio non viene visualizzata in Veon.
Devono farne ancora di strada prima di raggiungere un prodotto funzionale al suo fine.

Quelle non verranno più gestite nella stessa applicazione, ci sono le app dedicate WindHome e 3Fiber.

 

[EOS1972]

Quelle non verranno più gestite nella stessa applicazione, ci sono le app dedicate WindHome e 3Fiber.

Si in effetti potresti aver ragione...ma allora di quale convergenza stiamo parlando (mi riferisco a Wind ovviamente non a te eh) ?
Se tieni conto che attualmente in MyWind vedo anche la mia ADSL insieme a tutte le mie linee mobili, non vedo perchè Veon non potrebbe fare la stessa cosa.
Mi sembra alquanto assurdo e scomodo avere 2 App per gestire tutte le mie utenza Wind.

Ciao,
Felice

 

[ilblago81]

Loro vogliono 5 stelle, io gli ho dato 1

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[GiovaK]

Ma l'azionista cinese non si fa sentire nel confronto con Veon (ex Vimpelcom)? Come funziona la cosa? Sembra come se in futuro dovesse finire che CK Hutchison voglia uscire dalla JV

 

[giovax]

la app Veon è nata prima della fusione. Ci saranno degli obblighi contrattuali che ne impongono l'adozione, ma certamente al momento attuale è assolutamente incomprensibile la ragione di esistenza della app, nonché portatrice di possibile danno visto le lamentale della clientela Wind

 

[Ale24G]

Si vede che la loro ulima "pubblicità" stia funzionando, ora molte delle recensioni più recenti hanno 5 stelle... cercano di risollevare la valutazione

 

[eXtasy]

Mywind 10
Veon 0

 

[EOS1972]

Si vede che la loro ulima "pubblicità" stia funzionando, ora molte delle recensioni più recenti hanno 5 stelle... cercano di risollevare la valutazione

Sempre brutta come la peste rimane...

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[ilblago81]

Si vede che la loro ulima "pubblicità" stia funzionando, ora molte delle recensioni più recenti hanno 5 stelle... cercano di risollevare la valutazione

Le recensioni si possono anche comprare. Così come le view su YouTube , i Like su una pagina FB, i follower su instagram.

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[ilblago81]

10% se si ricarica da Veon.
(Certo Vedere Veon Italia.... sembra un nuovo gestore. Nessun riferimento a Wind, o 3 se non in piccolo piccolo sotto)
Chissà in quanti capiscono che si tratti di Wind.
Bho.

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[davidblu91]

Non capisco perché Wind continui a insistere con l’imposizione di un’app che non ha avuto successo. Senza contare che trovo assurdo che l’applicazione per controllare il proprio profilo abbia un nome diverso dal gestore. Anche io ho votato 1 per veon

 

[ibm17]

Beh, magari stanno buttando la Veon Italia per abituare le persone al nuovo nome, che non è escluso possa essere quello definitivo. Anche perché in questo post-fusione mi pare evidente che la leadership e la gestione è praticamente affidata alla ex Wind sotto tutti i punti di vista, di 3 è rimasto ben poco. Secondo me, a regime di rete unica, i cinesi si tirano fuori in qualche modo, magari vendendo a qualcun altro...

 

[ilblago81]

Beh, magari stanno buttando la Veon Italia per abituare le persone al nuovo nome, che non è escluso possa essere quello definitivo. Anche perché in questo post-fusione mi pare evidente che la leadership e la gestione è praticamente affidata alla ex Wind sotto tutti i punti di vista, di 3 è rimasto ben poco. Secondo me, a regime di rete unica, i cinesi si tirano fuori in qualche modo, magari vendendo a qualcun altro...

a me un uccellino mi disse che la gestione della rete sarebbe stata by h3g, mentre quella commerciale by wind