Benvenuti in TLCWorld!

Dopo 22 anni, WindWorld si rinnova totalmente e diventa TLCWorld.
Nel corso di due decadi, WindWorld si è affermato come punto di riferimento per gli appassionati di telefonia e telecomunicazioni, per questo motivo abbiamo creato una nuova “casa”, che possa essere luogo di incontro e scambio di conoscenze e idee per tutti gli appassionati di TLC, da chi sta muovendo i primi passi in questo mondo a chi da anni lavora nel settore.
Siamo un blog/forum amatoriale, non siamo sponsorizzati da alcun gestore, ragion per cui saremo sempre neutrali ed obiettivi, caratteristiche che ci hanno contraddistinto fin dal lontano 1999.

Per eventuali consigli o problemi, si prega di usare il thread dedicato presente in "Comunicazioni di servizio".

Registrati ora!
  • Gentili visitatori e utenti,
    Vi informiamo che il nostro indirizzo email è cambiato: ora potete contattarci a info@tlcworld.it
    Siamo sempre aperti a critiche costruttive e suggerimenti, quindi non esitate a farci sapere le vostre opinioni. Promettiamo che non mordiamo!
    Grazie per il vostro supporto!

Opinioni generali sull'arrivo del quarto operatore

Utente
Messaggi
1,373
Reazioni
18
Punteggio
38
callfan ha detto:
Ah perdonami, sì, ne avevamo discusso sopra perché in questi giorni si stanno avendo i primi rinnovi!

A me le soglie si rinnovano il 5, vedremo se domani mi addebitano i 5.99 sulla carta!


Sent from my iPhone using Tapatalk


Inviato dal mio Redmi 5 Plus utilizzando Tapatalk
 
Utente
Messaggi
2,005
Reazioni
0
Punteggio
0
Il ragazzo che fa assistenza alle simbox nel cc L'aquilone a L'Aquila stava dicendo che le sim vendute sono circa 400.000....sempre che abbia i dati precisi....
 
Windisti
Messaggi
3,337
Reazioni
39
Punteggio
48
Ragazzi scusate, avete battuto la testa? Ma se io vado al bar oggi non pago due caffè dei due giorni successivi.
Questa è una grandissima cazzata, dai su! Ora smettiamola di difendere a tutti i costi iliad e togliamoci le fette di prosciutto dagli occhi! Manco Vodafone ha mai osato tanto!
Iliad si sta comportando esattamente come gli altri gestori che tanto critica, ma in maniera diversa.
La cosa più grave è che lo fa, facendo finta di essere migliori e più onesti degli altri. Queste sono offerte ricaricabili, per tanto il costo va pagato il giorno del rinnovo.
Se io al 30° giorno volessi sospendere l'offerta? Ah no troppo tardi, mi hanno già fottuto i soldi due giorni fa! Alla faccia della trasparenza!
Ragazzi svegliaaaaa


Sent from my Samsung Galaxy S7 using Tapatalk
 
Windisti
Messaggi
4,634
Reazioni
128
Punteggio
63
abosonetto ha detto:
Ragazzi scusate, avete battuto la testa? Ma se io vado al bar oggi non pago due caffè dei due giorni successivi.
Questa è una grandissima cazzata, dai su! Ora smettiamola di difendere a tutti i costi iliad e togliamoci le fette di prosciutto dagli occhi! Manco Vodafone ha mai osato tanto!
Iliad si sta comportando esattamente come gli altri gestori che tanto critica, ma in maniera diversa.
La cosa più grave è che lo fa, facendo finta di essere migliori e più onesti degli altri. Queste sono offerte ricaricabili, per tanto il costo va pagato il giorno del rinnovo.
Se io al 30° giorno volessi sospendere l'offerta? Ah no troppo tardi, mi hanno già fottuto i soldi due giorni fa! Alla faccia della trasparenza!
Ragazzi svegliaaaaa


Sent from my Samsung Galaxy S7 using Tapatalk

Vabbè ragazzi, ognuno la pensa come vuole. Questa NON è una ricarica automatica; si parla di addebito diretto del costo mensile. Continuate a confondere i due meccanismi.

E poi, non riesco veramente a capire quale sia il problema.
Se io dovessi vendere un servizio ad un cliente medio italiano, conoscendone la capronità, sinceramente punterei più al fatto che non abbia disservizi, piuttosto che al giorno in cui vengono prelevati i soldi.

Come credo di aver già detto, se venissero scalati il giorno stesso, scommetto entrambe le mani che ci sarebbero stati i super indignati perché “eh la carta era scarica e non me n’ero accorto ma iliad non mi ha avvisato, quindi sono andato a consumo per quei 2 euro che avevo poi si è bloccato tutto e sono stato tutto il giorno senza telefono!!!1!1!11!!! Iliad branco di incompetenti ridatemi i miei soldi voglio il rimborso!!!!111!1!1!!!1!1!!”.

E poi, ripeto fino allo spasimo: questa NON È una ricarica automatica. È come se Sky o Infostrada decidessero di fatturare esattamente ogni 30 giorni dall’attivazione. Quando mai è successo? Come in ogni addebito ricorrente diretto, l’importo del canone viene scalato anticipatamente, in maniera TOTALMENTE INDIPENDENTE dal rinnovarsi delle soglie.

Tanto agli italiani niente andrà mai bene, mettiamoci il cuore in pace. A chi non piace questo sistema di tariffazione, ci sono altri gestori.


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
Windisti
Messaggi
3,408
Reazioni
2
Punteggio
38
callfan ha detto:
Tanto agli italiani niente andrà mai bene, mettiamoci il cuore in pace. A chi non piace questo sistema di tariffazione, ci sono altri gestori.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Che siano partiti con troppe falle, troppe, è evidente. Tuttavia, nell'avversione che è venuta montando nei confronti di Iliad sono racchiuse molte delle tare psicologiche e culturali che affliggono gli Italiani e, forse, non solo gli Italiani. 1. E' vista come il marchio dei poveracci, in un'epoca in cui si è alla ricerca di marchi elitari, che poi elitari non sono (vedi Apple), in quanto l'ossimoro di "élite di massa" è di per sé un nonsenso; 2. Se c'è qualcosa che alcuni adorano, ci deve essere qualcuno che - per partito preso - l'odia (guelfi e ghibellini); 3. Ci sono quelli a cui non sta bene nulla, perché è più facile distruggere che costruire. A coloro, poi, che dicono che l'abbassamento delle tariffe non fa bene alla telefonia, dico che questa è una semplificazione e che la semplificazione è allontanamento dalla realtà. Si potrebbe argomentare che un maggiore ricavo da parte di un operatore non è detto che venga speso in miglioramento della rete o delle condizioni dei lavoratori. Si potrebbe e dovrebbe sottolineare che il gruppo Wind/H3G non regala nulla a Iliad e che è Iliad ad aver deciso di apparentarsi con loro e che tutto sta avvenendo secondo delle regole e degli accordi in gran parte stabiliti dagli organismi di garanzia europei. Scommettiamo che si accenderanno molti animi? :p
 
Moderatore
Staff Forum
Messaggi
4,576
Reazioni
2
Punteggio
38
Riporto la mia esperienza con il rinnovo dell'opzione, ricarica manuale.
Sim attivata il 01/06/18 dopo mnp completata e trasferimento credito mi trovavo con 1,41€.
L'opzione si è rinnovata il 01/07/18 ma non essendoci credito sufficiente si attiva la tariffa a consumo e a differenza degli altri operatori il credito non viene azzerato.
Fatta ricarica oggi 03/07/18 l'opzione è ripartita dopo pochi minuti confermato via sms.
Mi sarei aspettato (mi pareva di aver letto da qualche parte) che la data del prossimo rinnovo nel mio caso sarebbe stata spostata al giorno della riattivazione, quindi al 03/08/18 ma invece nell'area clienti porta il 01/08/18 come prossimo rinnovo...
 
Windisti
Messaggi
3,408
Reazioni
2
Punteggio
38
Grazie dani, così ci aiuti a capire come funziona. Non mi piace molto questa cosa che la data è rimasta invariata. :(
 
Moderatore
Staff Forum
Messaggi
4,576
Reazioni
2
Punteggio
38
michelerossi ha detto:
Grazie dani, così ci aiuti a capire come funziona. Non mi piace molto questa cosa che la data è rimasta invariata. :(
Per quanto ne so potrebbe anche essere un bug, dato che stiamo praticamente facendo da beta tester..
Lo scoprirò solo al prossimo rinnovo come funziona davvero..
 
Windisti
Messaggi
5,029
Reazioni
7
Punteggio
38
Quindi se non hai credito a sufficienza ti verrà tolto tutto semplicemente navigando?
 
Moderatore
Staff Forum
Messaggi
4,576
Reazioni
2
Punteggio
38
Sandro ha detto:
Quindi se non hai credito a sufficienza ti verrà tolto tutto semplicemente navigando?

Sì, se non si ha a sufficienza per il rinnovo si va a consumo fino ad esaurimento del credito. Questo era previsto e scritto nelle condizioni contrattuali.. mancano invece info specifiche riguardanti il rinnovo posticipato come nel mio caso.
 
Windisti
Messaggi
5,431
Reazioni
307
Punteggio
83
Ecco un'altra chicca, il bomber di ignoranza di oggi è:

75e4c9b2b4ce06de83a1edf4d5b8a350.jpg


Per fortuna iliadde installa siti dove gli altri non prendonoh!!!1

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk
 

i3b

Windisti
Messaggi
1,033
Reazioni
0
Punteggio
36
Iliad non sa nemmeno scrivere i numeri di telefono... Nella pagina dedicata ai non udenti dicono: "Potrai inoltre inviare un fax al +39 02 30377960 e, se sei all’estero, al numero di fax +39 23 03 77 960".
Bene guardiamo il secondo numero: a parte che nessun italiano dividerebbe le cifre così, è noto che chiamando dall'estero i numeri italiani lo 0 del prefisso va messo comunque! Qua sento puzza di Francia...
 
Windisti
Messaggi
155
Reazioni
0
Punteggio
16
steveone ha detto:
Per curiosita'...qualcuno di voi ha preso una sim Iliad solo per curiosita'?
Si io. Provata e devo dire che va bene. Zero problemi nelle zone che frequento.

Inviato dal mio BKL-L09 utilizzando Tapatalk
 
Moderatore
Staff Forum
Messaggi
4,576
Reazioni
2
Punteggio
38
dani00 ha detto:
Riporto la mia esperienza con il rinnovo dell'opzione, ricarica manuale.
Sim attivata il 01/06/18 dopo mnp completata e trasferimento credito mi trovavo con 1,41€.
L'opzione si è rinnovata il 01/07/18 ma non essendoci credito sufficiente si attiva la tariffa a consumo e a differenza degli altri operatori il credito non viene azzerato.
Fatta ricarica oggi 03/07/18 l'opzione è ripartita dopo pochi minuti confermato via sms.
Mi sarei aspettato (mi pareva di aver letto da qualche parte) che la data del prossimo rinnovo nel mio caso sarebbe stata spostata al giorno della riattivazione, quindi al 03/08/18 ma invece nell'area clienti porta il 01/08/18 come prossimo rinnovo...
Ho chiamato il 177. 2 chiamate, stesse risposte ma molto confusionarie.
Dicono che il prossimo rinnovo sarà il 03/08/18 perchè ho diritto ad usufruire del pacchetto per 30gg (non hanno ancora capito che deve essere un mese intero). Non si spiegano perchè la data è rimasta 01/08/18, in sostanza entrambe mi hanno consigliato di attendere il prossimo rinnovo ed eventualmente richiamare, comunque tutte 2 confermano che il prossimo rinnovo deve essere il 03/08/18.
 
Windisti
Messaggi
4,634
Reazioni
128
Punteggio
63
dani00 ha detto:
Ho chiamato il 177. 2 chiamate, stesse risposte ma molto confusionarie.
Dicono che il prossimo rinnovo sarà il 03/08/18 perchè ho diritto ad usufruire del pacchetto per 30gg (non hanno ancora capito che deve essere un mese intero). Non si spiegano perchè la data è rimasta 01/08/18, in sostanza entrambe mi hanno consigliato di attendere il prossimo rinnovo ed eventualmente richiamare, comunque tutte 2 confermano che il prossimo rinnovo deve essere il 03/08/18.

Guarda, al 177 hanno le idee chiare a malapena sul contenuto del pacchetto... Figurati sulle dinamiche del funzionamento. Sul post-vendita e sull’assistenza tecnica sono totalmente impreparati. È assurdo come abbiano potuto lasciarli così allo sbaraglio, visto che hanno avuto 2/3 mesi per prepararli...


Sent from my iPhone using Tapatalk
 

i3b

Windisti
Messaggi
1,033
Reazioni
0
Punteggio
36
In Francia hanno solo abbonamento... Si vede che hanno problemi/poca esperienza coi sistemi per le ricaricabili
 
Windisti
Messaggi
4,634
Reazioni
128
Punteggio
63
i3b ha detto:
In Francia hanno solo abbonamento... Si vede che hanno problemi/poca esperienza coi sistemi per le ricaricabili

Sì, concordo. Però, nel momento in cui hai dipendenti italiani, in una sede italiana, dovrebbero essere loro a prendersi carico dell’impostare il sistema, del definire il funzionamento tecnico-commerciale e di mandarne le specifiche alla sede dove, poi, gli informatici lavoreranno per implementare quanto richiesto.
Qui si è trattato proprio di pressappochismo iniziale, come se nessun dirigente di Iliad Italia S.p.A. avesse mai usato una linea mobile ricaricabile italiana! Lo ritengo più vicino all’impossibile che all’improbabile.

Però, a loro favore c’è che in un mese hanno accolto tantissime richieste ed implementato tali funzionalità. È inutile, siamo beta tester. Ma, personalmente, sono anche contento di esserlo! Chiamate, messaggi ed internet comunque mi funzionano, quindi non mi è precluso l’utilizzo del telefono, e mi fa piacere essere parte di una realtà che vada contro l’andazzo rimodulante al galoppo cui siamo abituati. Finché continuano a recepire le necessità e a lavorarci su, ben venga.

Ma ripeto, sembra che nessuno in Iliad abbia mai usato un cellulare prima d’ora 🤦*♂️


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
Moderatore
Staff Forum
Messaggi
4,576
Reazioni
2
Punteggio
38
callfan ha detto:
Guarda, al 177 hanno le idee chiare a malapena sul contenuto del pacchetto... Figurati sulle dinamiche del funzionamento. Sul post-vendita e sull’assistenza tecnica sono totalmente impreparati. È assurdo come abbiano potuto lasciarli così allo sbaraglio, visto che hanno avuto 2/3 mesi per prepararli...


Sent from my iPhone using Tapatalk
Sì ho notato anche io che è così.. sempre molto poco preparati e troppo cordiali.
Ma questo del rinnovo è un aspetto che mi interessava particolarmente ed ero troppo curioso di chiedere, ma alla fine mi tocca comunque aspettare il mese prossimo...
 
Windisti
Messaggi
1,704
Reazioni
36
Punteggio
48
Se fossi stato in Iliad non avrei aggiunto le chiamate verso l'estero nella sua offerta. Avrebbero potuto metterle eventualmente come opzioni a un paio di euro in più o una cosa così. Interessano comunque a una nicchia di persone (infatti vengono pressoché sempre dimenticate nella descrizione dell'offerta), però hanno comunque evidentemente un costo che iliad dovrà versare. Non so cosa ne pensiate... :bye:
 
Top