Fastweb Mobile domande

[Alex_easy]

Ho fatto adesso online la richiesta di sim fastweb con passaggio del mio numero windtre.

Nella pagina di conferma dice che riceverò un sms con un link per confermare la portabilità, e che dovrò caricare una foto della mia sim.

Al momento non ho ricevuto nessun sms, mentre ho ricevuto la mail di benvenuto con il contratto e con il modulo mnp da firmare e rinviare a mobile@fastweb.it

Il problema è che innanzitutto nel modulo non c'è nessuno spazio per firmare, lo sezione iccd è vuota in quanto non me l'hanno mai chiesta e oltretutto come operatore è stato inserito very mobile nonostante io abbia indicato windtre.

Non capisco se sono impazziti o si tratta di un errore e quel modulo devo ignorarlo e mi arriverà altra roba da firmare o compilare successivamente.

Qualcuno che ha fatto mnp di recente può raccontare la sua esperienza?

Quale offerta hai attivato? Quella da 6,95€ con quali bundle? La sim non te l’hanno fatta pagare, giusto?

 

[Maresca]

Quale offerta hai attivato? Quella da 6,95€ con quali bundle? La sim non te l’hanno fatta pagare, giusto?

Si, ho attivato quella da 6.95€ da 100gb, 100sms e minuti illimitati.

La sim si paga 10€ +6.95 del primo mese di canone. La spedizione è gratuita (anche se secondo me l'attivazione sim non è altro che la spedizione con un nome diverso).

Comunque al momento non mi hanno chiesto nessuna foto della sim, forse me la chiederanno dopo aver attivato la sim di fastweb.

Nel frattempo ho ricevuto le credenziali per l'area clienti ma se le inserisco mi dice che c'è un errore e non mi fa continuare. Penso e spero si sistemerà tutto domani quando immagino che spediranno la mia sim.

 

[Alex_easy]

Si, ho attivato quella da 6.95€ da 100gb, 100sms e minuti illimitati.

La sim si paga 10€ +6.95 del primo mese di canone. La spedizione è gratuita (anche se secondo me l'attivazione sim non è altro che la spedizione con un nome diverso).

Comunque al momento non mi hanno chiesto nessuna foto della sim, forse me la chiederanno dopo aver attivato la sim di fastweb.

Nel frattempo ho ricevuto le credenziali per l'area clienti ma se le inserisco mi dice che c'è un errore e non mi fa continuare. Penso e spero si sistemerà tutto domani quando immagino che spediranno la mia sim.

Io sapevo che la sim non la facessero pagare online, anche se mettono Contributo SIM.
Boh, non sanno manco loro cosa vogliono…

Si, sicuramente tra qualche giorno si attiverà l’area clienti

 

[giovax]

Non vi aspettate grandi cose da FW. L'app è scarna. L'area clienti ogni spesso non funziona.

 

[Maresca]

finalmente accedo all'area clienti, c'è scritto chiaramente che l'attivazione sim costa 10€ mentre il canone dell'offerta è 7.95€ scontato di 1€.

Tuttavia non c'è scritto fino a quando è valido questo sconto. C'è pure scritto che finita la promozione pagherò 7.95€, ma non hanno pensato di indicare da nessuna parte quando finirà la promozione

 

[mario123]

Cmq il tuo problema non è w3 o fastweb ma il telefono, i pixel hanno delle incompatibilità con w3 e fastweb...

Hai provato anche con un altro telefono?

 

[ilblago81]

Cmq il tuo problema non è w3 o fastweb ma il telefono, i pixel hanno delle incompatibilità con w3 e fastweb...

Hai provato anche con un altro telefono?

Le incompatibilità sono state risolte.
Ora supporta anche il volte ufficialmente


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk Pro

 

[Ema9110]

Ciao,
Da un mese circa riscontro velocità molto basse in upload, in area zte. A volte capita di non superare neanche 1/2 Mbps, quando fino a qualche mese fa superavo anche i 100 Mbps.
Il problema ovviamente è molto accentuato quando mi trovo in B38 primaria (cosa che capita molto, molto frequentemente).
Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema? È una cosa risaputa?

 

[Obert]

Ciao,
Da un mese circa riscontro velocità molto basse in upload, in area zte. A volte capita di non superare neanche 1/2 Mbps, quando fino a qualche mese fa superavo anche i 100 Mbps.
Il problema ovviamente è molto accentuato quando mi trovo in B38 primaria (cosa che capita molto, molto frequentemente).
Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema? È una cosa risaputa?

Questo è un esempio in qs. momento di una B38 non aggregata in zona ZTE:

 

[Ema9110]

Questo è un esempio in qs. momento di una B38 non aggregata in zona ZTE:

Ho disattivato 5g ed aspettato che il telefono si connettesse a B38 primaria (in B38 primaria non aggrega altre bande). Facendo un test ho avuto velocità upload di 1 Mbps! Invece facendo test con B3 primaria (e B1 aggregata) l'upload è salito a 25 Mbps... Comincio a pensare che ci sia qualcosa che non va con B38

 

[ibm17]

Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema? È una cosa risaputa?

Per qualche strana ragione, non so se voluta o meno, le SIM Fastweb prediligono la B38 molto più di quanto facciano quelle W3 (ma anche Iliad in RAN), che di per se' non sarebbe un male se non fosse che lato supporto terminali è spesso una banda disastrosa in quanto non fa CA con le altre bande su tantissimi telefoni, ed essendo TDD ha un uplink molto peggiore della controparte FDD.

 

[Chabuje99]

se non fosse che lato supporto terminali è spesso una banda disastrosa in quanto non fa CA con le altre bande su tantissimi telefoni

Aggiungo che, in aree Ericsson, non hanno ancora abilitato la CA LTE se sei con la B38 primaria
Certo, alcuni dispositivi non hanno queste combo (tipo alcuni Samsung) ma tanto vale abilitarla per non impattare anche in download... Invece no

 

[matcel]

Per qualche strana ragione, non so se voluta o meno, le SIM Fastweb prediligono la B38 molto più di quanto facciano quelle W3 (ma anche Iliad in RAN), che di per se' non sarebbe un male se non fosse che lato supporto terminali è spesso una banda disastrosa in quanto non fa CA con le altre bande su tantissimi telefoni, ed essendo TDD ha un uplink molto peggiore della controparte FDD.

Iliad in RAN non accede alla B38 W3

 

[Ema9110]

Per qualche strana ragione, non so se voluta o meno, le SIM Fastweb prediligono la B38 molto più di quanto facciano quelle W3 (ma anche Iliad in RAN), che di per se' non sarebbe un male se non fosse che lato supporto terminali è spesso una banda disastrosa in quanto non fa CA con le altre bande su tantissimi telefoni, ed essendo TDD ha un uplink molto peggiore della controparte FDD.

Il problema è che questa B38 non poche volte causa problemi, quando è primaria! Capita che la navigazione si freezi o che si blocchi l'upload, anche quando in download va molto bene.. Se invece la B38 è aggregata e non primaria nessun problema, la navigazione va a dovere.
Per quanto riguarda le CA non ho mai visto nemmeno un B38 (primaria) + B3 + n78, che secondo cacombos per S23 dovrebbe esserci..
Ci sono testimonianze di aggregazione con B38 primaria in area zte?

 

[Chabuje99]

Ci sono testimonianze di aggregazione con B38 primaria in area zte?

Nel barese si è visto, anche se con un Mi11T Pro

 

[3ckc]

Il problema è che questa B38 non poche volte causa problemi, quando è primaria! Capita che la navigazione si freezi o che si blocchi l'upload, anche quando in download va molto bene.. Se invece la B38 è aggregata e non primaria nessun problema, la navigazione va a dovere.
Per quanto riguarda le CA non ho mai visto nemmeno un B38 (primaria) + B3 + n78, che secondo cacombos per S23 dovrebbe esserci..
Ci sono testimonianze di aggregazione con B38 primaria in area zte?

Mi capita anche a me con very di andare indoor con b38, confermo che è una tortura, si blocca la connessione e va lentissimo.

 

[lotmic2000]

Samsung 23 plus e rete 5G di Fastweb non vanno d’accordo! Capita molto frequentemente di ricevere chiamate e l’interlocutore non mi sente! Ora sto provando a settere su 4g automatico vediamo che succede escludendo la rete 5G

 

[giovax]

Samsung 23 plus e rete 5G di Fastweb non vanno d’accordo! Capita molto frequentemente di ricevere chiamate e l’interlocutore non mi sente! Ora sto provando a settere su 4g automatico vediamo che succede escludendo la rete 5G

Se hai il Volte attivo non dovrebbe cambiare nulla, e idem se non lo hai e la voce va in 3G.

 

[Ema9110]

Samsung 23 plus e rete 5G di Fastweb non vanno d’accordo! Capita molto frequentemente di ricevere chiamate e l’interlocutore non mi sente! Ora sto provando a settere su 4g automatico vediamo che succede escludendo la rete 5G

Ho il tuo stesso telefono e non ho problemi. C'è stato un periodo in cui avevo problemi con il passaggio 4g/3g in chiamata (in sostanza passando da 4g-volte a 3g a chiamata in corso l'interlocutore non sentiva più la mia voce), ma ormai sono diversi mesi che questo problema non mi si presenta più.
Invece mi sono accorto che non è buona cosa bloccare il telefono in 4g/5g, perché dopo un tot di ore non si ricevono più le chiamate.

 

[lotmic2000]

Ho il tuo stesso telefono e non ho problemi. C'è stato un periodo in cui avevo problemi con il passaggio 4g/3g in chiamata (in sostanza passando da 4g-volte a 3g a chiamata in corso l'interlocutore non sentiva più la mia voce), ma ormai sono diversi mesi che questo problema non mi si presenta più.
Invece mi sono accorto che non è buona cosa bloccare il telefono in 4g/5g, perché dopo un tot di ore non si ricevono più le chiamate.

Ho solo eliminato il 5G il resto 4-3-2 G attivo. Quando è sulla b38 capita di avere problemi. il volte è attivo, ora su b3 tt ok al momento