Fastweb Mobile domande

[giovax]

Stasera sulla mia area personale, ho trovato il banner per attivazione 5G gratuita. Il sito riporta che occorrono circa 3 settimane per attivazione del servizio. Credo tale tempistica sia dovuta al fatto che la mia sim è ancora configurata per aggancio rete TIM. Quindi attivazione del 5G per il momento non è automatica per i già clienti o forse per quelli ancora sotto rete TIM.

Ho fatto la procedura. Sim nuova su rete Wind3 e mi conferma abilitazione immediata. Vedremo ...

in mobilità con TapaTopaTalk

 

[padulese]

Stasera sulla mia area personale, ho trovato il banner per attivazione 5G gratuita. Il sito riporta che occorrono circa 3 settimane per attivazione del servizio. Credo tale tempistica sia dovuta al fatto che la mia sim è ancora configurata per aggancio rete TIM.  Quindi attivazione del 5G per il momento non è automatica per i già clienti o forse per quelli ancora sotto rete TIM.

Idem anche a me che sono sotto rete Tim ancora...

 

[Vivi311002]

Sim fatta un mese fa

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[ilblago81]

Ad ora per la mia esperienza , fastweb mobile è in assoluto il gestore più approssimativo.
Se posso dare un voto, darei 1.
-App fatta da cani (my Wind è oro colato)
- ho aderito alla tariffa 100 giga e me ne hanno dati 70
- aperto un ticket per il problema e da 20 giorni in lavorazione.




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[giovax]

Ad ora per la mia esperienza , fastweb mobile è in assoluto il gestore più approssimativo.
Se posso dare un voto, darei 1.
-App fatta da cani (my Wind è oro colato)
- ho aderito alla tariffa 100 giga e me ne hanno dati 70
- aperto un ticket per il problema e da 20 giorni in lavorazione.




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Concordo, la app è primitiva e non permette alcuna operazione.
L'unico aspetto positivo, oltre a poter usufruire di una forma di 5G è l'accesso al WiFi condiviso dai loro router domestici.

 

[torinese]

Concordo, la app è primitiva e non permette alcuna operazione.
L'unico aspetto positivo, oltre a poter usufruire di una forma di 5G è l'accesso al WiFi condiviso dai loro router domestici.

Che poi va ad un 1 mega)))
Se sei il cliente fisso puoi usufruire lo stesso WOW-FI.

 

[Vivi311002]

Che poi va ad un 1 mega)))
Se sei il cliente fisso puoi usufruire lo stesso WOW-FI.

Quello dipende sempre da che linea ha il tizio con il modem, io lo usavo e ci facevo anche 200mbs collegato ai cab

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[ilblago81]

Bella la app.
-Niente credito
-Niente nome offerta
-Niente bundle
-Banner che non si caricano.

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[giovax]

Bella la app.
-Niente credito
-Niente nome offerta
-Niente bundle
-Banner che non si caricano.

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mi sa che hai problemi sulla tua anagrafica a questo punto ...

 

[Vivi311002]

mi sa che hai problemi sulla tua anagrafica a questo punto ...

Non solo lui, anche io nella stessa situazione

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[ilblago81]

Non solo lui, anche io nella stessa situazione

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Io ho scritto via WA , mi confermano che ho diritto ai 100 giga e che hanno i sistemi disallineati (ormai da quasi un mese ).

Oltretutto quando settimana scorsa da app vedevo il bundle dati, se entravo dal sito web mi diceva invece "internet a consumo".

Ad ora, fanno pietà .

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[alex.vt]

Bella la app.
-Niente credito
-Niente nome offerta
-Niente bundle
-Banner che non si caricano.

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Ma tu non lavori per loro ?E' la loro vendetta perche' hai prodotto poco ?  

 

[ilblago81]

Ma tu non lavori per loro ?E' la loro vendetta perche' hai prodotto poco ?  

Mi occupo di business e solo di rete fissa.
Ho già preparato una mail da inviare "ai piani alti"


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[giovax]

Per quanto riguarda i banner per.caso usi app per.bloccare le.pubblicita?

in mobilità con TapaTopaTalk

 

[ilblago81]

Per quanto riguarda i banner per.caso usi app per.bloccare le.pubblicita?

in mobilità con TapaTopaTalk

No no...niente app AdBlock.

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[ilblago81]

No no...niente app AdBlock.

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Ora vedo il banner...ma è sbagliato. Clikko e si apre altro. Bho

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[giovax]

Infatti sono molto indeciso se tornare in Wind3 con una GO qualcosa o Very

 

[insip]

Ad ora per la mia esperienza , fastweb mobile è in assoluto il gestore più approssimativo.
Se posso dare un voto, darei 1.
-App fatta da cani (my Wind è oro colato)
- ho aderito alla tariffa 100 giga e me ne hanno dati 70
- aperto un ticket per il problema e da 20 giorni in lavorazione.




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Pensavo erroneamente ti occupassi di mobile Fastweb. Comunque vedo che non sono l'unico che sta sperimentando una situazione paradossale. Mai avuto così tanti problemi. L'app non serve a nulla, e oltre che dare errori, non comunica neanche le informazioni di base. In più è dal 5 dicembre che attendo la MNP; un altro pò mi risponde Calcagno in persona che mi dice che si scusa per una MNP che sta durando secoli. Ho aperto ticket tramite sito, tramite Call Center, tramite Twitter... niente di niente ad ora. Sembra di essere in balia delle onde. Non so cosa fare sinceramente. Se abbandonare e affidarmi ad altro gestore.

 

[Giony]

Bella la app.
-Niente credito
-Niente nome offerta
-Niente bundle
-Banner che non si caricano.

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Quando ero fastweb con la fiammante sim gialla mi funzionava l'app almeno il widget, forse è un problema di numero android?

 

[Obert]

Secondo voi dal punto di vista finanziario che capacità può avere Swisscom di acquisire windtre dopo che quest'ultima si sarà spogliata completamente delle "torri" rimanendo un operatore puro? Per come si stanno muovendo gli svizzeri su tutti i fronti non ci sono paragoni con il pachiderma cinese e le ambizioni appaiono alte