Ma dai grandeeeee quindi esisterà una MI555 per chi in prov di Milano ha una bts xxx555 ?
Conta che Milano ha due codici, MI e MX
Esattamente, corretto.
Mmm non è che magari stanno lavorando per il 5G? 9 di mattina di solito sono gli orari tipici in cui spengono gli impianti per iniziare le lavorazioni in antenna.
l'operatore ha detto che c'è un guasto su tutte le tecnologie e allo stato attuale non trasmette nulla
Il 159 le spara grosse e soprattutto non ha visibilità sui lavori in corso. Poi per carità, magari è un guasto vero e proprio, però boh.
alla mia ragazza che ha very han detto che l'antenna sarà spenta fino a mercoledi mattina alle 10! ma è normale un disservizio del genere?
Forse non è chiaro come funziona il 159 (ed in generale le assistenze alla clientela). Loro vedono semplicemente che c'è un ticket di disservizio aperto, che di default ha durata 48h dall'apertura. In base a quello, riferiscono al cliente che chiama. Questa però è una procedura automatizzata che non tiene conto di altri elementi:
E da quando non hanno visibilità?
E' un problema serio sì, sembra ci sia un guasto sulla fibra ottica. Strano che non siano riusciti a risolverlo entro poche ore.
io ormai non ci spero più! da casa chiamo con whatsapp tramite il wifi del fisso!
interruzione elettrica ?
Eh, ci avevo pensato, ma essendo due pali distinti...