ADSL Vera :)

[haruki]

ma secondo voi c'è modo di far salire la portante? magari chiedendo un nuovo test?
Al telefono il tizio mi diceva che era per avere la linea stabile e non voleva sentir ragioni.....

 

[eXtasy]

penso che il gioco non valga la candela

 

[H3liX]

Prova a mandare una mail a communitymanagerwind < @ > libero.it allegando uno screenshot dei valori di linea rilevati dal router, codice cliente e numero di telefono. Digli che il test dei 10 giorni è stato completato e il risultato non è soddisfacente. Secondo me puoi avere tranquillamente un profilo 14 Mega o anche un 17, di margine la linea ne ha.

 

[djandrea]

ma secondo voi c'è modo di far salire la portante? magari chiedendo un nuovo test?
Al telefono il tizio mi diceva che era per avere la linea stabile e non voleva sentir ragioni.....

se vuoi avere il MASSIMO digli che vuoi il profilo 20 mega .. e li aggancerai al massimo con 9db (che sono cmq tanti per essere stabili) ! e avrai l'up a 1 mega

 

[haruki]

Prova a mandare una mail a communitymanagerwind < @ > libero.it allegando uno screenshot dei valori di linea rilevati dal router, codice cliente e numero di telefono. Digli che il test dei 10 giorni è stato completato e il risultato non è soddisfacente. Secondo me puoi avere tranquillamente un profilo 14 Mega o anche un 17, di margine la linea ne ha.

Il problema è che mi hanno chiamato proprio loro....magari aspetto qualche mese, mi prenderanno per rompi balls.....

 

[H3liX]

Il problema è che mi hanno chiamato proprio loro....magari aspetto qualche mese, mi prenderanno per rompi balls.....

Magari prova anche con il 155, almeno il Mega in up te lo devono ripristinare.

 

[haruki]

alla fine non ho chiamato.....oggi per curiosità ho visto che la portante è diventata

Velocità collegamento 6099 Kbps 637 Kbps
Line Attenuation 23.0 dB 13.8 dB
Noise Margin 26.5 dB 16.1 dB


che succede secondo voi? sono rientrato in test? possibile?

 

[Albemix]

Prova a riavviare il router.

Saeuti

Albemix

 

[haruki]

ehmmmmm...mi ero illuso per un nuovo test....si è sistemata con il riavvio

 

[leopor]

Sono passato da 13 giorni ad absolute adsl. La portante è ancora 7996/511. Li ho contattati via Facebook per farmi aumentare la portante. Ieri alle 19 mi hanno risposto che mi avrebbero richiamato ma a tutt'oggi non ho sentito nessuno. Che fare?

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[eXtasy]

Attendi

 

[leopor]

Son passati 2 giorni dalla risposta.. A voi dopo quanti giorni vi hanno richiamato?

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[haruki]

ho provato a richiamare il 155 e mi dicono che sono ancora in test dal 28......
Ho chiesto se posso forzare manualmente l'aumento della banda e mi dicono che non possono farlo. Posso solo abbassarla in caso di problemi.....

 

[Albemix]

Sono 10 giorni di test perchè ho avuto la tua stessa portante dal 21 novembre fino al 4 dicembre. Devi attendere.

Saeuti

Albemix

 

[leopor]

Io ancora niente, attendo notizie. Mi dicono che la pratica di assistenza (?) è in lavorazione e mi richiameranno.

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[haruki]

Sono 10 giorni di test perchè ho avuto la tua stessa portante dal 21 novembre fino al 4 dicembre. Devi attendere.

Saeuti

Albemix

anche se l'hanno aumentata loro stessi?
perchè in realtà è stato il tizio dell'assistenza social ad aumentarmi la portante

 

[Albemix]

A me l'hanno diminuita perchè all'inizio in automatico il sistema mi aveva assegnato di portante 16998 ma causa limite fisico della linea esterna, le cadute erano frequenti. Dopo aver segnalato via fecebook ed email (migliore soluzione) mi hanno richiamato da Napoli e insieme sono stati fatti vari test. Il loro software dava come portante consigliata 13999 per la stabilità e in effetti da quando me l'hanno impostata così non ho più problemi. Mi hanno tenuto per due settimane la linea in controllo per effettuare la migliore stabilità.

Saeuti

Albemix

 

[haruki]

ho riscritto tramite mail, vediamo se aumentano

 

[Lello^82]

Con i seguenti valori secondo voi a quanto megabit potrei arrivare finito il test?

DOWNSTREAM vs UPSTREAM

SNR Margin 6.3 vs 5.6 db

Line Attenuation 39.0 vs 46.2 db

Data Rate 7152 vs 473 kbps

 

[fedeprovenza]

Più che 'Adsl vera' direi 'Fregatura vera': io da un mese sto aspettando che mi diano una spiegazione del downgrade da 8 a 4 mega fatto sulla mia linea senza nemmeno avvisarmi