Very Mobile by Wind Tre

[Alex_easy]

SE ci riescono ad entrare XD

Tu pensa che iliad l'ho fatta anche in prospettiva di un'eventuale uscita sulla very che già ho, ma a parte che mi ci sto inaspettatamente trovando bene, se dopo tutto sto tempo questi continuano ad avere problemi del genere, non va proprio bene

Ma comunque, in questi anni non hanno mai avuto problemi del genere. Da quando è nata la società unica, invece, ci sono questi problemi, che si presentano sempre più spesso

 

[Klondike]

Ma comunque, in questi anni non hanno mai avuto problemi del genere. Da quando è nata la società unica, invece, ci sono questi problemi, che si presentano sempre più spesso

Appunto!  :s

 

[ibm17]

Ma comunque, in questi anni non hanno mai avuto problemi del genere. Da quando è nata la società unica, invece, ci sono questi problemi, che si presentano sempre più spesso

Ultimamente mi sembrano tutti problemi legati al difficile processo di integrazione della customer base tra due gestionali e database completamente diversi. Sia il problema di oggi che quello di qualche tempo fa (che riguardava l'autenticazione degli utenti in rete) imho sono questioni che riguardano proprio l'integrazione tra le due.

 

[Vivi311002]

Ultimamente mi sembrano tutti problemi legati al difficile processo di integrazione della customer base tra due gestionali e database completamente diversi. Sia il problema di oggi che quello di qualche tempo fa (che riguardava l'autenticazione degli utenti in rete) imho sono questioni che riguardano proprio l'integrazione tra le due.

La cosa strana è che very è su un altro gestionale ancora, non dovrebbe avere o problemi di phx

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[Klondike]

https://www.mondo3.com/w3/2021-03-0...n-corso-app-area-clienti-non-accessibili.html

 

[Alex_easy]

https://www.mondo3.com/w3/2021-03-0...n-corso-app-area-clienti-non-accessibili.html

Secondo me non si tratta nemmeno di manutenzione, bensì di quello che combinano ogni volta, sfasciando tutto

 

[Klondike]

Esattamente

 

[ibm17]

Secondo me non si tratta nemmeno di manutenzione, bensì di quello che combinano ogni volta, sfasciando tutto

Anche perché, se fosse stata manutenzione probabilmente avrebbero avvisato e/o fatto tutto di notte. A rendere il tutto ancora più sospetto è il fatto che le segnalazioni dicono che non funzionasse neanche la dealer station nei negozi e le ricariche in tabaccheria, e non penso proprio che fosse tutto previsto.

 

[Alex_easy]

Anche perché, se fosse stata manutenzione probabilmente avrebbero avvisato e/o fatto tutto di notte. A rendere il tutto ancora più sospetto è il fatto che le segnalazioni dicono che non funzionasse neanche la dealer station nei negozi e le ricariche in tabaccheria, e non penso proprio che fosse tutto previsto.

Beh sì, allora non è operazione di manutenzione. Ma almeno il numero del credito funziona? Non so se Very ce l'abbia

 

[Klondike]

Beh sì, allora non è operazione di manutenzione. Ma almeno il numero del credito funziona? Non so se Very ce l'abbia

1929, squilla a vuoto come se stessi chiamando un numero qualsiasi

 

[Alex_easy]

1929, squilla a vuoto come se stessi chiamando un numero qualsiasi

Allora è tipo una cosa accaduta nel 2017 con 3: non funzionava più nulla lato " gestione", è durato per circa mezza giornata però, adesso si sta prolungando un po' troppo

 

[Klondike]

App tornata funzionante, anche se un po' più lenta del solito

 

[Ale24G]

App tornata funzionante, anche se un po' più lenta del solito

Il disservizio è durato praticamente 24 ore esatte (o 23). Almeno io ieri avevo controllato a mezzanotte e l'app non andava.
Ad ogni modo abbastanza vergognoso, i disservizi capitano a tutti, ma non possono ogni volta metterci una giornata intera per risolverli

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[IlGale]

Il disservizio è durato praticamente 24 ore esatte (o 23). Almeno io ieri avevo controllato a mezzanotte e l'app non andava.
Ad ogni modo abbastanza vergognoso, i disservizi capitano a tutti, ma non possono ogni volta metterci una giornata intera per risolverli

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Considerando che poi non era possibile nemmeno in alcun modo effettuare le ricariche... Un pensiero a tutti coloro che si sono trovati nel rinnovo della promo e avevano poco credito disponibile. Ahahaha

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[Ale24G]

Considerando che poi non era possibile nemmeno in alcun modo effettuare le ricariche... Un pensiero a tutti coloro che si sono trovati nel rinnovo della promo e avevano poco credito disponibile. Ahahaha

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Mi immagino che contenti certi clienti W3 che avranno dovuto pagare il gettone per questo (ovviamente saranno pochi)

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[Klondike]

Il disservizio è durato praticamente 24 ore esatte (o 23). Almeno io ieri avevo controllato a mezzanotte e l'app non andava.
Ad ogni modo abbastanza vergognoso, i disservizi capitano a tutti, ma non possono ogni volta metterci una giornata intera per risolverli

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Che poi oddio, finché non va l'app o i numeri di servizio uno può anche sopportare, ma oggi tanta gente è rimasta col numero appeso tra vecchio gestore e nuovo, in caso di mnp. Robe assurde

 

[mcllcu]

Ciao a tutti.

Novità per il VoWiFi?

 

[lotmic2000]

Incredibile ma vero! Avevo 75,86 euro di credito! Il giorno 24 si rinnova l’offerta pertanto avrei dovuto trovarmi con un credito di 70,87 euro e invece ? Sorpresa! Credito 66,87! Controllo e trovo una chiamata di 4,00 euro! Reclamo e l’operatrice di Non so che nazione molto preparata.......... mi dice che e’ una chiamata in Roaming! Ma come si fa a dire queste cazzate....... gli ho detto prendi l’atlante e Vedi sono in puglia che roaming dici. Ha aperto una segnalazione mi faranno sapere, ma al momento hanno 4,00 miei più il rinnovo, la cosa al di là dei 4,00 euro da fastidio, se non mi danno i miei soldi li salutò subito.

 

[padulese]

Incredibile ma vero! Avevo 75,86 euro di credito! Il giorno 24 si rinnova l’offerta pertanto avrei dovuto trovarmi con un credito di 70,87 euro e invece ? Sorpresa! Credito 66,87! Controllo e trovo una chiamata di 4,00 euro! Reclamo e l’operatrice di Non so che nazione molto preparata.......... mi dice che e’ una chiamata in Roaming! Ma come si fa a dire queste cazzate....... gli ho detto prendi l’atlante e Vedi sono in puglia che roaming dici. Ha aperto una segnalazione mi faranno sapere, ma al momento hanno 4,00 miei più il rinnovo, la cosa al di là dei 4,00 euro da fastidio, se non mi danno i miei soldi li salutò subito.

Avrai agganciato un gestore albanese per poco(sparano a manetta il segnale)ed avrai fatto la chiamata da 4 euro.Puoi vedere i dettagli dei costi sull app e se hai fatto chiamata internazionale effettivamente...

 

[strafe]

Ad inizio Febbraio ho avuto anch'io un addebito fantasma di 4 Euro esatti sulla mia SIM Very Mobile al momento dell'ingresso in Italia via terra da un altro Paese dell'Unione Europea, lontano da frontiere non UE (es. Svizzera).
La SIM Very era in un telefono dual SIM come SIM 2, con roaming dati disattivato e rete 4G disattivata.

Nel mio caso l'addebito non è apparso né nel registro chiamate né nello storico addebiti, comunque non ho contattato il Servizio clienti anche perché nei giorni successivi ho fatto richiesta di rientro in Iliad.