UFFICIALE: aumento banda Wind per tutti (ULL & non)

[Gabriele]

Dopo un ora con il 155, 7-8 operatori che mi trasferisvano da un reparto all'altro (commerciale <-> tecnico), dopo aver spiegato e rispiegato la situazione (e ovviamente loro ogni volta verificavano che la linea era una ADSL1 perche non mi credevano),

Un po' come succedeva fino a poco tempo fa a chi chiamava per informazioni su Alice Phibra:
http://blog.quintarelli.it/blog/2009/06/e-arrivata-in-alcuni-condomini-la-phibra.html

Poi il call-center e' stato aggiornato e ora rispondono correttamente:
http://blog.quintarelli.it/blog/2009/07/aggiornamento-sulla-phibra.html

 

[Gabriele]

Subito dopo ho richiesto l'abbonamento con Tiscali anche se sono in wholesale... Non e' prudente, ma da principio non posso piu rimanere a Wind...

Questo e' strano: gli utenti in wholesale in buona parte sono stati portanti a 7mbit da Telecom. Se da te non l'hanno fatto e sei effettivamente su ADSL1 forse la tua centrale non e' coperta dalla rete IP Telecom. In tal caso potresti avere una ADSL1 anche con Tiscali.

 

[mt77]

Non e' che ti sei informato e' che hai letto l'opinione scritta tempo fa di un altro utente che pensa che non avverra' mai il passaggio..

Mi sono informato su un altro forum, dove un utente affidabile aveva scritto, mi sembra a gennaio 2009, quanto ho riferito

 

[Gabriele]

Mi sono informato su un altro forum, dove un utente affidabile aveva scritto, mi sembra a gennaio 2009, quanto ho riferito

L'avevo letto anch'io e mi era sembrato un post frutto di rassegnazione.

Ora se fai un salto nelle pagine precedenti di questo thread, nonche' su un certo altro forum, troverai un po' di utenti ADSL1 Wind che sono stati portati su ADSL2.
Evidentemente la situazione da gennaio 2009 a oggi e' mutata.

 

[giulio83pa]

ciao è un pò di tempo che non scrivo , vi ricordo che sono di palermo e in adsl1 portante 5056 come tutti ho aspettato aspettato e aspettato , un paio di giorni fa leggo sul 155 nell'area personale la vocina magica chiedi codice di migrazione clicco esce fuopri un bel codice fresco fresco nuovo di giornata , leggo inserisci qua un recapito telefonico per essere contattato ..... dopo un paio di giorni chiama una donna e mi chiede i motivi della richiesta del codice..... morale della favola giorno 11 sarò in adsl2 (mi è arrivata la conferma della data telefonicamente che giorno 11 si potrebbe avere qualche problema sulla linea ) e per 1 anno avrò 5 euro di sconto al mese basta poco che c'è vò ? ? ?

 

[khomeini]

Ho richiesto con una segnalazione al servizio commerciale la settimana scorsa l'upgrade della mia tuttoincluso da 4 a 8mega,ma per ora tutto tace....ma sono fiducioso visti i precedenti scritti in questo forum.

 

[Gabriele]

Ho richiesto con una segnalazione al servizio commerciale la settimana scorsa l'upgrade della mia tuttoincluso da 4 a 8mega,ma per ora tutto tace....ma sono fiducioso visti i precedenti scritti in questo forum.

OK, ma come funzia? C'e' una voce nell'IVR?

 

[taleboldi]

ciao è un pò di tempo che non scrivo , vi ricordo che sono di palermo e in adsl1 portante 5056 come tutti ho aspettato aspettato e aspettato , un paio di giorni fa leggo sul 155 nell'area personale la vocina magica chiedi codice di migrazione clicco esce fuopri un bel codice fresco fresco nuovo di giornata , leggo inserisci qua un recapito telefonico per essere contattato ..... dopo un paio di giorni chiama una donna e mi chiede i motivi della richiesta del codice..... morale della favola giorno 11 sarò in adsl2 (mi è arrivata la conferma della data telefonicamente che giorno 11 si potrebbe avere qualche problema sulla linea ) e per 1 anno avrò 5 euro di sconto al mese basta poco che c'è vò ? ? ?

scusa l'ignoranza, ma se faccio richiesta del codice di migrazione poi sono "obbligato" a lasciare wind ? perchè tutto sommato a me non da grossi problemi e avendo oltre a tuttoincluso pure 2 cell. eviterei di cambiare ...

certo però che se riesco ad avere 8 mega invece di 4 è meglio

grazie, ciauz.

 

[agostino82]

scusa l'ignoranza, ma se faccio richiesta del codice di migrazione poi sono "obbligato" a lasciare wind ? perchè tutto sommato a me non da grossi problemi e avendo oltre a tuttoincluso pure 2 cell. eviterei di cambiare ...

certo però che se riesco ad avere 8 mega invece di 4 è meglio

grazie, ciauz.

io ho chiesto il codice migrazione dal sito 155 e non sono stato obbligato a lasciare infostrada,quindi credo che vale lo stesso anche se telefoni e chiedi del codice migrazione.

 

[giulio83pa]

scusa l'ignoranza, ma se faccio richiesta del codice di migrazione poi sono "obbligato" a lasciare wind ? perchè tutto sommato a me non da grossi problemi e avendo oltre a tuttoincluso pure 2 cell. eviterei di cambiare ...

certo però che se riesco ad avere 8 mega invece di 4 è meglio

grazie, ciauz.

non sei obbligato il codice lo dovresti comunicare al nuovo operatore per favorire il cambio di gestore

 

[Liberoutente]

Dagli ultimi post scritti qui, mi sembra di aver capito che ora è possibile richiedere (al 155) il passaggio dal vecchio contratto "4 mega" al nuovo "8 mega". Una volta non si poteva!

Questo vale per le ADSL o per i Tuttoincluso o per entrambi?

 

[giulio83pa]

eccomi in adsl2

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 7996 kbps 511 kbps
Attenuazione linea 34 db 9 db
Margine di rumore 12 db 23 db

prima avevo 5056 352
32 9.4
15 24

dopo aver resettato il router per i primi 10 minuti non beccava l'ip poi lo prendeva e non navigava alcuni si e altri no
resettandolo per la 2 volta è andato tutto bene si è assestato in ppoA e poi l'ho passato a ppoE , scarico a una media di 520 , + che una 8 mega sembra una 4 funzionante meglio 4 funzionante che una 4 zoppa

 

[Derevko]

resettandolo per la 2 volta è andato tutto bene si è assestato in ppoA e poi l'ho passato a ppoE , scarico a una media di 520 , + che una 8 mega sembra una 4 funzionante meglio 4 funzionante che una 4 zoppa

Non trarre conclusioni affrettate, è molto probabile che ancora hanno aggiornato *solo* il dslam.

 

[giulio83pa]

va bene cosi :=)

 

[alberto_y]

Ciao a tutti!
Io sono cliente Tuttoincluso ULL da quasi 4 anni (ottobre 2005).
Diciamo che grossi problemi non ne ho mai avuti, la velocità è sempre stata discreta (sono anche vicino alla centrale).
Il fatto è che adesso mi sono un po' scocciato che tutti gli operatori e tutti i miei amici che hanno fatto Tuttoincluso dopo di me vanno a 8/10Mbit ed io ancora a 4, pagando la stessa cifra.
Ho richiesto il codice di migrazione dal sito, flaggato che voglio essere contattato per comunicazioni commerciali e lasciato il numero martedì 07/07/09 sera: ancora nulla.
Aspetterò un po' e poi eventualmente migrerò verso altri lidi, non ho voglia di stare 2 ore al telefono per richiedere l'upgrade...dovuto tra l'altro...poi magari becchi l'operatore scorbutico...
Scriverò le evoluzioni.

 

[Dr.Fix]

Ho chiamato ieri sera al 155, una gentile signorina mi ha detto che da poco si può fare richiesta esplicita per avere l'upgrade. Mi ha messo in lista, vedremo che succede.. a suo dire appena "si libera una risorsa" verrò upgradato...
vediamo...

 

[giulio83pa]

io non ho notato grosse differenze tra adsl1 e 2 ora sono con una 4 mega piena

 

[Dr.Fix]

giulio, quanto tempo è passato dalla richiesta all'effettivo passaggio?

 

[giulio83pa]

in meno di 2 settimane ho avuto adsl2 a partire dalla data quando ho richiesto il codice di migrazione

 

[alberto_y]

Ma al risponditore quale numero digitate per richiedere l'upgrade?
Io ad ottobre ho il contratto in scadenza, la richiesta del codice di migrazione fino ad ora non ha sortito effetto, se ho voglia chiamo il 155, poi passo alla disdetta se non mi considerano.