Tim LTE

[ibm17]

Più che INWIT che è solo proprietaria dei tralicci dovresti segnalare direttamente a TIM, ma una questione così tecnica non so quanto possa esser ben gestita dal reparto commerciale. Il fatto di non poter fare segnalazioni tecniche precise è una cosa che mi ha sempre infastidito molto con tutti i gestori, si passa sempre per call center ed operatori social che, per quanto possano capirne, sicuramente non possono intervenire in maniera diretta.

 

[djandrea]

alcune volte le adiacenze sui samsung sono errate purtroppo

 

[mrk2005]

Più che INWIT che è solo proprietaria dei tralicci dovresti segnalare direttamente a TIM, ma una questione così tecnica non so quanto possa esser ben gestita dal reparto commerciale. Il fatto di non poter fare segnalazioni tecniche precise è una cosa che mi ha sempre infastidito molto con tutti i gestori, si passa sempre per call center ed operatori social che, per quanto possano capirne, sicuramente non possono intervenire in maniera diretta.

Vero. Da questo punto di vista fa sorridere come in Finlandia (ok, è piccola, poca gente e tutto), ma mandi una mail e ti contatta direttamente un responsabile tecnico (spesso anche di alto livello), e soprattutto prendono sul serio queste segnalazioni, e risolvono.

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[matteocontrini]

Vero. Da questo punto di vista fa sorridere come in Finlandia (ok, è piccola, poca gente e tutto), ma mandi una mail e ti contatta direttamente un responsabile tecnico (spesso anche di alto livello), e soprattutto prendono sul serio queste segnalazioni, e risolvono.

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Sarebbe ingestibile sui 30 milioni di clienti TIM

 

[mrk2005]

Sarebbe ingestibile sui 30 milioni di clienti TIM

Vero, però basterebbe filtrare un attimo le segnalazioni sulla base di come sono fatte, se sono ben dettagliate per me si potrebbe anche fare. Sicuramente il 99.9% dei clienti non farebbe comunque mai una segnalazione tecnica

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[matteocontrini]

Dovrebbe essere qualcosa di nascosto a disposizione di chi ne capisce qualcosa

 

[csfr9019]

Sicuramente il 99.9% dei clienti non farebbe comunque mai una segnalazione tecnica

Ma noi abbiamo 1 djandrea che farebbe il 99.9% di segnalazioni tecniche che non fanno i 30 milioni di altri utenti

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[djandrea]

Ma noi abbiamo 1 djandrea che farebbe il 99.9% di segnalazioni tecniche che non fanno i 30 milioni di altri utenti

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al massimo è anto990 io non faccio praticamente mai segnalazioni , tanto 99.9% è inutile ahhaha anche se per la francia è andata diversamente...

 

[mrk2005]

Ma noi abbiamo 1 djandrea che farebbe il 99.9% di segnalazioni tecniche che non fanno i 30 milioni di altri utenti

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Vero anche quello 😁 ma si può implementare un sistema di ban se serve 😏

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[csfr9019]

al massimo è anto990

Nono un momento, Antonio non segnala, fare una segnalazione normale è da principianti...
Antonio "SEGNALA CON L'APP" un altro livello!

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[anto990]

Nono un momento, Antonio non segnala, fare una segnalazione normale è da principianti...
Antonio "SEGNALA CON L'APP" un altro livello!

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Diciamo che con TIM le segnalazioni via twitter vengono girate ai tecnici. In quanto mi rispondono con la risposta del reparto tecnico. Quindi segnalare i casi limite spesso aiuta.

 

[ibm17]

Maagri potrebbe esistere un canale secondario, tipo una mail o una cosa del genere, dove mandare segnalazioni dettagliate e precise, cosicché tutti passano dai social e compagnia bella, i più esperti vanno diretti al punto

 

[Ema9110]

Nuovo 4g+ a garbagnate milanese (500528), non ancora presente sulle mappe di Alexies ; dopo posto un paio di screen e test fatti al volo di pasaaggio

 

[djandrea]

direi che ci voleva una bella b3

 

[csfr9019]

Nuovo 4g+ a garbagnate milanese (500528), non ancora presente sulle mappe di Alexies ; dopo posto un paio di screen e test fatti al volo di pasaaggio

La 501494, che era quella messa su Il Centro di Arese, non è più stata agganciata da quando hanno messo la copertura indoor, era inagganciata da Aprile 2016.. mi sono permesso di eliminarla da Cellmapper e di metterla come "old enode" di quella per indoor sul sito di Alex per farla sparire..

 

[Ema9110]

La 501494, che era quella messa su Il Centro di Arese, non è più stata agganciata da quando hanno messo la copertura indoor, era inagganciata da Aprile 2016.. mi sono permesso di eliminarla da Cellmapper e di metterla come "old enode" di quella per indoor sul sito di Alex per farla sparire..

Io l'avevo agganciata poco tempo fa, se non ricordo male !
Dico questo perché la 501493 è 4g+, mentre la 501494 no (mi era rimasta impressa questa cosa). Dopo riguardo tra gli screen salvati per averne conferma.

 

[csfr9019]

Io l'avevo agganciata poco tempo fa, se non ricordo male !
Dico questo perché la 501493 è 4g+, mentre la 501494 no (mi era rimasta impressa questa cosa). Dopo riguardo tra gli screen salvati per averne conferma.

No scusa... Non la 494 ne la 493... la 501484 pardon

 

[Ema9110]

No scusa... Non la 494 ne la 493... la 501484 pardon

Si allora si, effettivamente quella è da un po' che non mi capita più di agganciarla..

 

[csfr9019]

Si allora si, effettivamente quella è da un po' che non mi capita più di agganciarla..

Comunque tu dici 501493 è plus come fosse normalità...ma è una news, era solo 1800 fino a poche settimane fa! Lainate Est

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[Ema9110]

Comunque tu dici 501493 è plus come fosse normalità...ma è una news, era solo 1800 fino a poche settimane fa! Lainate Est

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Perché ero convinto di averlo scritto qualche tempo fa
Ormai è qualche settimana che è diventata plus