Vi rispondo io visto che sono uno dei vecchi clienti Poste Mobile e qualcosa ne so' :
@piemontese hanno questo vizio , partono sempre da una offerta base e poi integrano , di solito il rinnovo e' alle 4 del mattino , aspetta domani mattina e se il contatore non e' azzerato chiama il 160 li di solito sono abbastanza veloci nel rispondere e risolvono e cmq il call Center e' in Italia quindi ti risponde un'operatore Italiano .
@Mary B Io poste mobile la uso poco per i Download ho fatto qualche test e nonostante la rete intasata , abito in una località di villeggiatura e da Giugno a Settembre le reti sono intasate , scaricava a 60 Mbyte/sec , non il massimo ma spendo pure 8 euro / mese con 100 Gbyte/mese e telefonate illimitate .