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eXtasy ha detto:
Ma no che non lo è
Guarda mia Moglie e' il classico proto del cliente che usa il cellulare perche' sopra c'e' Facebook e poco altro e se non fosse stato per un problema alla rete Wi-Fi di casa non se ne sarebbe neanche accorta  ,adesso immagino le tante persone anziane che in questo periodo usano il cellulare e si sono trovate nella stessa situazione , alla fine  a WindTre non costa nulla avvisare i clienti ex.3 del possibile problema con un SMS  visto anche il periodo che non e' esattamente felice e il cellulare per molti e' una fonte di svago .
 
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mario5588 ha detto:
Ma la mappa di copertura è sparita dal nuovo sito?
Sì non l'hanno messa. Non si capisce se è una dimenticanza o una cosa voluta (se chiedi a Will dice che è nella sezione Assistenza)

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SMS ricevuto oggi sulla mia sim WINDTRE Business:

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Addio 3, addio alla voce sexy di 3, addio alla nuova area clienti di 3 che era veramente bella, addio all'offerta con giga illimitati di notte..

Secondo me hanno gestito veramente male l'unificazione. 9/10 milioni di clienti 3 non è che spariscono dall'oggi al domani. Sperano che migrino in autonomia alle nuove offerte windtre con conseguente cambio di sim? Io lo farò solo quando mi offriranno qualcosa a 5 euro al mese con 100 giga, altrimenti rimarrò in 3 per sempre con la mia tuaMatic.
 
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ibm17 ha detto:
Confermo. La mia SIM Wind continua a mostrare "I WIND" su Samsung, mentre spostandola su un iPhone visualizza WINDTRE, per cui a meno di aggiornamenti lato SIM o del firmware Samsung, non credo vedremo cambiare il nome del gestore.
Ciao Enrico,sul mio Samsung A3 2017 inserendo la sim ex Wind visualizza WINDTRE.
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Hanno tolto la voce di 3 su spento/non raggiungibile. Ora è presente la stessa voce di Wind. Senza pronunciare il nome del gestore. Perché?
 
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Ma qualcuno ha capito se il "Ti ho Cercato" per i clienti 3 che pagavano 1,50€/mese passa a 0.82€/mese o resta uguale a prima?

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Ale24G ha detto:
Ma qualcuno ha capito se il "Ti ho Cercato" per i clienti 3 che pagavano 1,50€/mese passa a 0.82€/mese o resta uguale a prima?

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Non ho visto alcuna comunicazione quindi tutte le condizioni contrattuali dei clienti ex3 restano per ora invariate.
 
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GLI Ex clienti tre mi sa che sono rimasti molto meno dei famosi 10 milioni.. lo capisci dal fatto che non hanno nemmeno migrato le offerte.
Tra l'altro la famosa ricarica 4+1 euro è palesabile come rimodulazione? Visto che non ne abbiamo avuto comunicazione ufficiale?
 
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emma ha detto:
GLI Ex clienti tre mi sa che sono rimasti molto meno dei famosi 10 milioni.. lo capisci dal fatto che non hanno nemmeno migrato le offerte.
Tra l'altro la famosa ricarica 4+1 euro è palesabile come rimodulazione? Visto che non ne abbiamo avuto comunicazione ufficiale?
Gli ex-H3G hanno le stesse offerte di prima + MIA 60 e MIA 40 (che costano un botto). Boh a me sembra sempre più il marchio 3 inglobato in Wind, che continua come prima solo con un nome "nuovo".
Le ricariche special mi sembra NON valgano per gli ex-H3G (cioè possono solo fare quella da 6€ e da 11€)


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dani00 ha detto:
Non ho visto alcuna comunicazione quindi tutte le condizioni contrattuali dei clienti ex3 restano per ora invariate.
Ok grazie

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emma ha detto:
GLI Ex clienti tre mi sa che sono rimasti molto meno dei famosi 10 milioni.. lo capisci dal fatto che non hanno nemmeno migrato le offerte.
Tra l'altro la famosa ricarica 4+1 euro è palesabile come rimodulazione? Visto che non ne abbiamo avuto comunicazione ufficiale?
Le ricariche special non ci sono per i clienti ex3.
E comunque non sono state considerate come una rimodulazione contrattuale nemmeno per i gestori che le hanno introdotte.

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Akito Hayama ha detto:
Hanno tolto la voce di 3 su spento/non raggiungibile. Ora è presente la stessa voce di Wind. Senza pronunciare il nome del gestore. Perché?
Mi correggo, la voce varia un po' rispetto a quella di Wind.
 
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Akito Hayama ha detto:
Mi correggo, la voce varia un po' rispetto a quella di Wind.
La cosa è strana perché, chiamando da scheda ex-Wind e da scheda ex-Tre un numero inesistente o non disponibile, la voce è diversa! Mah

Provate, ad esempio, con il numero geografico del 159 (02 23108000) oppure del 4242 (02 23196034)... Anche le diciture sono diverse :D
 
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callfan ha detto:
La cosa è strana perché, chiamando da scheda ex-Wind e da scheda ex-Tre un numero inesistente o non disponibile, la voce è diversa! Mah

Provate, ad esempio, con il numero geografico del 159 (02 23108000) oppure del 4242 (02 23196034)... Anche le diciture sono diverse :D
Praticamente sono ancora 2 cose separate sotto lo stesso nome

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Ale24G ha detto:
Praticamente sono ancora 2 cose separate sotto lo stesso nome

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È quello che ho pensato quando ho scoperto che le voci sono diverse. xD
 
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armi ha detto:
Ciao Enrico,sul mio Samsung A3 2017 inserendo la sim ex Wind visualizza WINDTRE.

Sì, parrebbe che succede solo su alcuni modelli specifici di Samsung, tra cui S9 che è molto diffuso come terminale.
 
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Da oggi sono tornate visibili le "offerte per te" nell'app W3 per la mia linea exWind.
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Scusate vediamo se ho capito bene... Tutti i clienti ex 3 vanno meno veloci degli ex Wind perchè sono cappati come velocità e per avere velocità massima devono per forza cambiare sim e migrare verso nuove offerte W3? Quanta differenza di velocità c' è più o meno?

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