Faq Mnp (mobile Number Portability)

[ricucci90]

Se registro la sim con l'attuale numero wind 380... a portabilità avvenuta che succede?per loggarmi che numero devo inserire?

 

[strafe]

Per l'accesso è lo username che ti scegli che conta, non il numero che registri in quel momento...

 

[piccino84]

Se registro la sim con l'attuale numero wind 380... a portabilità avvenuta che succede?per loggarmi che numero devo inserire?

per username puoi scegliere il numero o anche un nome utente..
x loggarti devi usare quello. Una volta effettuato l'accesso vedi le sim registrate a tuo nome.
Se hai più sim vengono inserite tutte in un unico accont

 

[ricucci90]

Una volta registrato dove devo andare per vedere se cè una portabilità in atto?

 

[strafe]

Se come numero di telefono della linea non appare il 380 ma quello che devi portare, vuol dire che la richiesta è stata inserita correttamente.

 

[ricucci90]

e no mi appare l'attuale scheda

 

[strafe]

Quindi la richiesta non è stata ancora fatta... Ti tocca andare in un altro negozio e fartela fare da loro.

 

[ricucci90]

Quindi la richiesta non è stata ancora fatta... Ti tocca andare in un altro negozio e fartela fare da loro.

dal negozio insistono a dirmi che la richiesta è stata fatta e che probabilmente x via della nuova legge non compare nulla ai terminali dell'155

 

[ricucci90]

confermo di nuovo...sono ripassato al negozio e mi ha assicurato che le 2 portabilità le ha fatte lui in persona...dicendo che ne ha fatte a migliaglia e che devo attendere...io attendo ma poi sono cavoli suoi

 

[eu]

Ti tocca andare, come dice strafe, in un altro negozio. Solo così puoi venirne a capo.

 

[ricucci90]

quindi mi dite che è da escludere che dipenda da wind per via della nuova legge?

 

[ricucci90]

mi sono fatto rifare la richiesta(2/12)!
ora il numero passerà l'11/12

 

[franziski]

Fatta richiesta di MNP da PosteMobile proprio stamane.

Per una nuova SIM ho pagato 15€ a fronte di 10€ di traffico, ma sul blister c'è scritto 10€ con 5€ di traffico...non è che mi hanno sòlato???

 

[piccino84]

Fatta richiesta di MNP da PosteMobile proprio stamane.

Per una nuova SIM ho pagato 15€ a fronte di 10€ di traffico, ma sul blister c'è scritto 10€ con 5€ di traffico...non è che mi hanno sòlato???

no, semplicemente ti hanno fatta pagare anche una ricarica da 5 euro..
infatti anche il credito è maggiore di 5 euro.. Almeno hanno guadagnato qualche cent sulla commissioni della ricarica..

 

[franziski]

no, semplicemente ti hanno fatta pagare anche una ricarica da 5 euro..
infatti anche il credito è maggiore di 5 euro.. Almeno hanno guadagnato qualche cent sulla commissioni della ricarica..

certo che tristezza...Wind che non gli paga manco l'attivazione...(quei 5 euro della scheda li potrebbero dare al dealer) dico, manco i costi della fotocopia del documento...e dall'altro i dealer costretti a "barare" al cliente questi costi nascosti...

mi avrebbe fatto più piacere che il dealer mi dicesse: "non ci guadagniamo niente, ci dispiace ma se vuoi passare a Wind, devi fare una ricarica sennò non entriamo nei costi"

PS Almeno la ricarica fammela a MNP avvenuta!

 

[piccino84]

purtroppo ogni dealer si ingegna come può.. Però il ragionamento tuo nn fa una piega..

 

[franziski]

purtroppo ogni dealer si ingegna come può.. Però il ragionamento tuo nn fa una piega..

l'unica cosa che mi consola è che avendo fatto questa ricarica posso già usufruire della promozione Saldi Wind, che impone almeno una ricarica al mese

 

[piccino84]

ma con il raddoppio delle ricariche penso che sei invogliato ugualmente a fare le ricariche!!

 

[franziski]

Ho problemi con questa MNP...

1. MNP richiesta giovedì 7/1 mattina
2. attivazione venerdì mattina

Chiamo stamattina al 155...non risulta proprio la richiesta di portabilità...

Chiamo al centro Wind..."l'abbiamo inserita sono loro di Wind che non la vedono ancora e la vedranno tre giorni prima del passaggio"

A me sa tanto di presa per il .... da almeno uno dei due...

Che ne pensate? Che devo fare?

Grazie

 

[piccino84]

mi sembra strano.. La portabilità si vede da subito, poi ti potranno dire che è ancora competenza dell'operatore che stai lasciando..
Ma non puoi andare in un altro centro wind o tramite 155 e vedi se "vedono" o meno la portabilità?