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Si della copertura...prima dicono c'era un guasto al ripetitore ma abbiamo risolto...poi il problema persiste e li ricontatto...mi richiamano e dicono che hanno sistemato, ma è una bugia perchè il cell continua a non prendere...e così via!!!sempre così!!alla fine mi sono scocciata e sono passata a tim!!e anche il cell mi ha ringraziato 
prima avendo un segnale scarso con wind consumava molta batteria...infatto dopo mezza giornata dovevo ricaricarlo perchè la batteria era completamente a terra!!ora con tim riesco ad arrivare tranquillamente a fine giornata...eppure sto sempre su internet e notifiche attive di varie app tipo facebook e twitter..
prima avendo un segnale scarso con wind consumava molta batteria...infatto dopo mezza giornata dovevo ricaricarlo perchè la batteria era completamente a terra!!ora con tim riesco ad arrivare tranquillamente a fine giornata...eppure sto sempre su internet e notifiche attive di varie app tipo facebook e twitter..
Windisti
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io saro anche strano ma dal listato che poni l'addebito di cui tanto parli non esiste....
per meglio capirci, diamo uno sguardo a come wind pone il listato e le varie colonne
e ora prendiamo la prima riga del listato che poni tu
bene ora controlliamo le colonne e vedremo che il credito, prima e dopo è UGUALE, quindi il traffico internet non è il colpevole degli addebiti di due euro, se cosi fosse l' ultima colonna dovrebbe essere cosi
per meglio capirci, diamo uno sguardo a come wind pone il listato e le varie colonne
| Data | Ora | Numero Chiamato | Origine | Destinazione | Operatore | Tipologia | Offerta | Volume | Addebito | Accredito | Credito Principale Prima | Credito Principale Dopo |
e ora prendiamo la prima riga del listato che poni tu
| 23.06.2012 | 08:06:28 | SERVIZIO INTERNET*** | Italia | Traffico Internet | -- | Traffico UMTS | -- | 0 Scatti | 0 | 42,09 | 42,09 |
bene ora controlliamo le colonne e vedremo che il credito, prima e dopo è UGUALE, quindi il traffico internet non è il colpevole degli addebiti di due euro, se cosi fosse l' ultima colonna dovrebbe essere cosi
| 23.06.2012 | 08:06:28 | SERVIZIO INTERNET*** | Italia | Traffico Internet | -- | Traffico UMTS | -- | 0 Scatti | 0 | 42,09 | 40,09 |
Tanto per sprecare un po di bytes, se ti puó consolare diversi anni fa ho avuto un'esperienza simile con un Tim postpagato. Avevo richiesto una volta il servizio meteo via sms e ogni 30-40 minuti arrivava un messaggio, questo per 20 giorni Tante chiamate al 119 in cui mi si assicurava una soluzione veloce del problema e che questi messaggi non mi sarebbero stati addebitati...per poi trovarsi una bolletta da piú di 300.000 delle vecchie lire! Finí che mi tagliarono la linea dato che mi rifiutai di pagare :-(
Windisti
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si lo capisco e ti consiglio una cosa, vai di corecom e via, qualcosa di strano c'è ma non è internet, a quanto noto non sei il solo, controllando un po, sembra che anche la all inclusive da 12 di mio suocero abbia lo stesso problema...
edit: ricontrollato meglio, il 17, 18, e 25, gli hanno scalato 2€ senza motivo...
domani chiamo pure io... per chi ha la all inclusive verificate anche voi, ma mi sa che davvero c'è qualcosa di piu grosso di un semplice disservizio su una sim...
edit: ricontrollato meglio, il 17, 18, e 25, gli hanno scalato 2€ senza motivo...
domani chiamo pure io... per chi ha la all inclusive verificate anche voi, ma mi sa che davvero c'è qualcosa di piu grosso di un semplice disservizio su una sim...
G
giovax
Guest
naco ha detto:
andando al CORECOM riceverai anche un indennizzo a copertura delle spese
Windisti
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qualche altro giorno di pazienza...
http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=926602
i mod non me ne vogliano
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Gandalf ha detto:Non per sfiducia, ma non puoi dare un fondo di verità ad un tuo post in questo 3d riportando una notizia da te creata in un altro forum.......
Mettici qualche link "ufficiale".
Di link ufficiali non ne conosco ma io ho lo stesso problema (connessione dati con All Inclusive 12 euro tariffata come fosse una Daily). Ho chiamato oggi a pranzo l'ultima volta e l'operatrice del 155 mi ha confermato che hanno una circolare interna che li informa del problema. Mi hanno detto che stanno cercando di individuare il problema tecnico, dopodiché provvederanno automaticamente ad emettere i rimborsi.
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depippi.p ha detto:
Beh...questa risposta mi sembra buona.
Comunque aspettiamo NODE-B_UMTS che nel suo post sull'altro forum scrive: "leggendo qui e li sono venuto a conoscenza.......". Quindi forse lui ha qualche link da farci leggere