controllate: ! ogni giorno Wind mi "ruba" 2€

[Winston Smith]

...e infatti WW l'ho creato io

Complimenti, si era capito benissimo che vieni qui da anni con con lo spirito del fan, ma non essere mai nemmeno riuscito a intuire il servizio che Windworld ha fatto a molte persone, e vederlo solo come un sito di fan, è abbastanza deludente...

 

[Giony]

Complimenti, si era capito benissimo che vieni qui da anni con con lo spirito del fan, ma non essere mai nemmeno riuscito a intuire il servizio che Windworld ha fatto a molte persone, e vederlo solo come un sito di fan, è abbastanza deludente...

ma l'ho capito il servizio che ha fatto il sito sia dare/richiedere informazione e sia di scambio idee/opinioni......
ma qui ci sono parecchi fan (ovviamente la maggioranza di wind ma anche di altri gestori come succede anche in tanti altri siti simili) che tendono a vedere la "loro" realtà migliore di quella degli altri anche quando "oggettivamente" in base a delle proprie usanza invece lo sono o non lo sono. E mi sono accorto che se una "magagna" la fa wind va be purtroppo è successa ma va bè, se la stessa "magagna" la facesse un altro gestore, pronti a flotte a sparare... e io qui onestamente e personalmente mi sento un po' deluso. Invece secondo me nell'informazione e nello scambio di idee dovrebbero essere viste tutte le varie cose in maniera equa e oggettiva verso tutti i gestori, equità che invece non avviene, dovuto anche perché uno può aver subito una o più magagne da un gestore per cui governa un risentimento negativo nel tempo duro a cambiare e non "riesce a capire" che invece un'altra persona possa trovarcisi bene perché magari non ha subìto le stesse magagne che può darsi che le abbia avute da un altro...... il mondo è bello perché è vario.
Ma cmq questo "spirito" poi alla fine lascia il tempo che trova, anche perché poi tanto ognuno paga di suo.

 

[Dolcemery]

Ben detto Giony sono d'accordo con te!! Personalmente non simpatizzo per alcuna compagnia...sono passata a tim perchè oggettivamente parlando, qui da me wind sta andando male relativame te alla rete dati e siccome è di questa che ho bisogno...sono passata alla concorrenza!!non per questo però sputo nel piatto in cui ci ho mangiato per ben 3 anni e mezzo...non si sa mai!!!puó essere che in futuro wind vada bene e tim inizia ad andare male o subisco uno sgarro...ritorno in wind (ho fatto un esempio). Ognuno giustamente giudica in base a come ci si trova con una compagnia...ma essere fan non ho capito a che pro...oltretutto se si denigra un'altra compagnia!!!
Ti ci trovi bene e ok...ma magari consigliare ad un'altra persona di non passare a quella compagnia perchè io non mi sono trovata bene o mi hanno fatto uno sgarro...no!!! Uno prova...se non ci si trova bene pazienza!!!si cambia!!!

 

[carminio0877]

Wind mi ha fregato altri 2€ stanotte. Ora sono a 14€ dal 05.06.

a me wind non ha mai fregato niente....dovresti chiamare il 155 e farti risolvere il problema...chiedere il motivo per il quale ti vengono scalati ogni volta questi 2 euro...non credi?

 

[superdino]

L'ho già fatto 3 volte.. vedi inizio thread.
Sanno che è uno sbaglio di Wind... "problema nazionale".... ci vuole tempo... così hanno detto. "non si risolve in 72 ore".

 

[superdino]

ho richiamato:

"la Sua segnalazione non è stata ancora risolto. Forse entro domani sera, ma non è sicuro. Caso mai ci richiami!".

Che aspettano? Sono 14€ scalati per errore, dal 04.06 in poi.

 

[Dolcemery]

Guarda...non so cosa consigliarti...certo è che io non rimarrei lì a farmi scalare altri soldi!!!!

 

[Giony]

"Caso mai ci richiami!"
Che aspettano?

questo è tutto dire di quanto ti stiano prendendo in giro.
Io mi chiederei cosa aspetti te.

 

[Anderaz]

certo è che io non rimarrei lì a farmi scalare altri soldi!!!!

Io, in caso fosse veramente la webdaily, disattiverei tutta la parte internet del cellulare. Sempre che per superdino non sia necessario usarlo, ovviamente.
Poi a me il "caso mai" non piace, e li richiamerei più volte fino a trovare un operatore competente...

 

[Dolcemery]

Come può essere la web daily se ha attiva la flat internet?? E poi ammesso che così fosse i soldi verrebbero scalati ogni giorno e non con la frequenza con cui glieli scalano...cioè non tutti i giorni...

 

[Anderaz]

Come può essere la web daily se ha attiva la flat internet?? E poi ammesso che così fosse i soldi verrebbero scalati ogni giorno e non con la frequenza con cui glieli scalano...cioè non tutti i giorni...

Purtroppo non sappiamo se si è connesso tutti i giorni (non ci è stato detto, oppure mi è sfuggito).
Il fatto che sia attiva la flat non vuol dire niente: il disservizio può essere proprio questo, pagare internet nonostante la flat.

 

[Dolcemery]

Eh però a questo punto sarebbe un disservizio pesante!!! E la wind non provvede ancora?? Io scapperei a gambe levate...tra l'altro se era un problema nazionale...non credi che ne avrebbero parlato altrove, anche in altri forum?

 

[Anderaz]

Eh però a questo punto sarebbe un disservizio pesante!!! E la wind non provvede ancora?? Io scapperei a gambe levate...tra l'altro se era un problema nazionale...non credi che ne avrebbero parlato altrove, anche in altri forum?

Che sia un disservizio non ci piove. Che sia nazionale... anche secondo me è stata una sparata dell'operatore.

 

[g5x]

Un malfunzionamento dei sistemi non è una truffa .... c'è poco da restarci male o minacciare mnp .... devo risolvere il problema ed accreditare quanto indebitamente scalato dal credito. Tutto qua.

 

[superdino]

Purtroppo non sappiamo se si è connesso tutti i giorni (non ci è stato detto, oppure mi è sfuggito).
Il fatto che sia attiva la flat non vuol dire niente: il disservizio può essere proprio questo, pagare internet nonostante la flat.

Si, ho internet sempre on sul smartphone. Ma avendo la "tutto incluso" non ci sono problemi. Me l'hanno confermato anche quelli della Wind.

Ieri mi ha chiamato una signorina del reparto "assistenza Wind tramite social media", si scusava di nuovo, dicendomi che verrò rimborsato di tutto. Non sa dirmi entro quando, ma forse entro oggi..
LOL ... !

Nel frattempo mi hanno scalato altri 4€, ora sono a -18€:

19.06.2012	18:47:34	SERVIZIO INTERNET***	Italia	Traffico Internet	--	Traffico UMTS	--	19 Scatti	0		46,09	46,09
19.06.2012	17:20:26	SERVIZIO INTERNET***	Italia	Traffico Internet	--	Traffico UMTS	--	1 Scatto	0		48,09	48,09

20.06.2012	02:01:10	SERVIZIO INTERNET***	Italia	Traffico Internet	--	Traffico UMTS	--	0 Scatti	0		44,09	44,09
20.06.2012	01:01:28	SERVIZIO INTERNET***	Italia	Traffico Internet	--	Traffico UMTS	--	2 Scatti	0		46,09	46,09

Prima o poi andrò sotto zero, andando avanti così ....

 

[andrea86]

e non puoi DISATTIVARE internet per qualche giorno finchè non sistemano?!

 

[Giony]

Ieri mi ha chiamato una signorina del reparto "assistenza Wind tramite social media", si scusava di nuovo, dicendomi che verrò rimborsato di tutto. Non sa dirmi entro quando, ma forse entro oggi..

se ti hanno contattato loro spontaneamente è segno bono e forse arrivi alla risoluzione.
ma cosa significa assistenza "tramite social media"? (tweetter...facebook...?)

 

[superdino]

Giony: ho lasciato un messaggio sulla pagina Wind di Facebook. Circa 1 settimana fa.

 

[Giony]

Giony: ho lasciato un messaggio sulla pagina Wind di Facebook. Circa 1 settimana fa.

figuriamoci... io pensavo che ti avessero contattato in seguito alle telefonate che tu hai fatto recentemente al 155
allora ho capito quella loro telefonata è stata quasi dovuta per far vedere che il contatto-facebook funziona...allora siam punto e a capo

 

[icecuber]

figuriamoci... io pensavo che ti avessero contattato in seguito alle telefonate che tu hai fatto recentemente al 155
allora ho capito quella loro telefonata è stata quasi dovuta per far vedere che il contatto-facebook funziona...allora siam punto e a capo

Usate twitter!!! 2 volte ho chiesto lumi ed entrambe le volte son stato contattato, la prima si é risolta, x la seconda attendo che arrivi il bonus x la morosa invitata in Wind!!