Da oggi si arricchisce il portafoglio delle offerte TIM con tre nuove offerte su rete 5G.
Vediamo nel dettaglio di cosa si tratta:
L’offerta TIM 5G Power Smart a €14,99 offre:
- fino a 50 GB (gigabyte) su rete 5G;
- minuti ed SMS illimitati.
L’offerta TIM 5G Power Top a €19,99 mette a disposizione:
- fino a 100 GB (gigabyte) su rete 5G;
- minuti ed SMS illimitati.
L’offerta TIM 5G Power Unlimited a €29,99 mette a disposizione:
- GB (gigabyte) illimitati in 5G con navigazione fino a 2Gbps;
- minuti ed SMS illimitati;
- chiamate internazionali in Roaming Extra-UE;
- TIM One Number, il servizio che permette di poter eseguire tutte le azioni consentite dal proprio SmartPhone tramite uno SmartWatch.
Per queste tre offerte è prevista:
- la navigazione prioritaria: in caso di rete satura, TIM offre la massima priorità ai clienti che attivano una di queste offerte, continuando ad offrire qualità e affidabilità al servizio;
- navigazione sicura: TIM offre la protezione per navigare in tutta sicurezza contro attacchi di malware e phishing, per la tutela della privacy e delle proprie transazioni attraverso l’opzione TIM Safe Web Plus, che si attiva entro 48h dall’attivazione dell’offerta e resta abilitata fino alla disattivazione dell’offerta principale;
- Google One 100GB: TIM dà la possibilità di utilizzare 100 GB di spazio aggiuntivo per l’archiviazione di file nel cloud in modo sicuro o per il backup del proprio smartphone per 3 mesi. Alla scadenza dei 3 mesi TIM comunicherà al cliente la possibilità di continuare ad utilizzare il servizio Google One 100GB a pagamento al costo di €1,99 al mese ed in assenza di richiesta da parte del cliente il servizio si disattiva automaticamente;
- assistenza Immediata e Dedicata e assistenza Soddisfatti e Garantiti (SOLO PER LE OFFERTE TIM 5G Power Top e Power Unlimited): l’operatore offre la priorità quando si contatta il servizio clienti 119, dalle 8:00 alle 22:00 ogni giorno, inclusi i festivi, e, nel caso in cui non siano stati soddisfatti i dubbi del cliente, quest’ultimo può richiedere un bonus di €2 su credito residuo o su fattura TIM (nel caso risulti attiva TIM UNICA;
- i servizi LoSai e ChiamaOra sono inclusi e gratuiti.
TIM ricorda che:
- “Il servizio 5G di TIM è in fase di attuazione ed è disponibile in alcune aree delle città raggiunte e su dispositivi abilitati” e per maggiori informazioni è possibile visitare il sito tim.it;
- se si ha già una linea fissa TIM i GB inclusi nelle offerte TIM 5G Power Smart e TIM 5G Power Top diventano illimitati;
- al superamento dei GB disponibili, la navigazione continua a €1,90 ogni 200 MB (megabyte) per un massimo di 1 GB (opzione “1 Giga di scorta“);
- nelle offerte con GB illimitati, questi ultimi sono illimitati solamente all’interno del territorio nazionale ed è prevista una soglia massima di 600GB al mese. Superati, poiché per l’operatore si ritiene che il cliente non faccia un uso lecito e corretto, la navigazione viene bloccata fino al rinnovo successivo;
- per chi attiva online il primo mese e l’attivazione sono gratuiti, ma è necessario sostenere un pagamento di €25 (costo sim €5 con €20 di traffico incluso) – GIA’ CLIENTI €19,99;
- per chi attiva in negozio è necessario un pagamento di €10 (costo sim €9,99 con €0,01 di traffico incluso) + €9,99 di attivazione – GIA’ CLIENTI €19,99;
- nel caso in cui il credito residuo per il rinnovo dell’offerta fosse insufficiente, l’offerta viene sospesa per un massimo di 180 giorni e viene applicata la tariffa base fino ad esaurimento del credito residuo.
