si né ho visti diversi x la rete, cmq la maggior parete sono persone con la vecchia adsl flat (quella in adsl1 a 29,95€/mese...). Iniziamo tutti a mandare email a raffica minacciando disdetta, magari se ne siamo in molti otteniamo qualcosa<_<JACK_MATT ha detto:
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Gentili visitatori e utenti,
Vi informiamo che il nostro indirizzo email è cambiato: ora potete contattarci a info@tlcworld.it
Siamo sempre aperti a critiche costruttive e suggerimenti, quindi non esitate a farci sapere le vostre opinioni. Promettiamo che non mordiamo!
Grazie per il vostro supporto!
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pick ha detto:
l' abbonamento di ariadsl 2 mbit simmetrici costa 24 euro al mese e mantieni il contratto di wind SOLO per la fonia questo penso potresti farlo tanto per la fonia và bene qualsiasi operatore...
2mbit simmetrici bastano (e avanzano) adesso c' è gente che ha 4 mbit teorici e poi và a meno di un quinto di tale velocità...
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Ho chiamato il 155 per sapere a che punto è la variazione contrattuale. Ecco quello che è saltato fuori:
- 23 Febbraio: richiesta passaggio da ADSL FLAT OLD a ADSL FLAT NEW
- 4 marzo: Richiesta respinta da telecom (ma che c'entra, non era una semplice variazione commerciale?)
-11 marzo: Richiesta respinta da telecom
- Oggi: non mi assicurano il buon esito della variazione (sempre dando la colpa a telecom).
Ok, sarà anche vero che la colpa è di telecom, sarà anche vero che loro stanno sollecitando la pratica in mille modi, ma a me: che mi importa? Perchè dovrei pagare 29 euro al mese per una connessione a 4 mega quando tutti gli altri provider mi danno per 19 euro al mese, attivazione (gratuita) diretta a 7 mega e (alcuni) 2 o 3 mesi gratis?
E' una domanda a cui non ho trovato finora soluzione.
- 23 Febbraio: richiesta passaggio da ADSL FLAT OLD a ADSL FLAT NEW
- 4 marzo: Richiesta respinta da telecom (ma che c'entra, non era una semplice variazione commerciale?)
-11 marzo: Richiesta respinta da telecom
- Oggi: non mi assicurano il buon esito della variazione (sempre dando la colpa a telecom).
Ok, sarà anche vero che la colpa è di telecom, sarà anche vero che loro stanno sollecitando la pratica in mille modi, ma a me: che mi importa? Perchè dovrei pagare 29 euro al mese per una connessione a 4 mega quando tutti gli altri provider mi danno per 19 euro al mese, attivazione (gratuita) diretta a 7 mega e (alcuni) 2 o 3 mesi gratis?
E' una domanda a cui non ho trovato finora soluzione.
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wicked_child ha detto:
potrebbe andare in parlamento ......
Dopo aver mandato 2 mail all'155, una in cui chiedevo i tempi dell'upgrade, l'altra in cui minacciavo di rivolgermi all'AGCOM
...
ho ricevuto questa mail:
Gentile Cliente Daxino
,
abbiamo ricevuto la tua richiesta.
Ti confermiamo che sono in corso le attività per aumentare gratuitamente le prestazioni del tuo servizio ADSL; infatti, a fronte di un canone invariato, la velocità della tua connessione ADSL aumenterà, entro Aprile, fino a 8 Mega.
Relativamente alle modalità operative di questa attività, ti informiamo che, anche se il tuo apparato mostra già una velocità di aggancio di circa 8 Mega, il servizio potrebbe presentare inizialmente una velocità inferiore; questo perché non sono ancora terminate tutte le operazioni necessarie per poter navigare fino a 8 Mega.
Sarà nostra cura confermarti l’avvenuto aumento della velocità fino a 8 Mega con una comunicazione via e-mail.
Cordiali saluti,
Wind Telecomunicazioni S.p.A.
Servizio Clienti Infostrada
Speriamo...
ho ricevuto questa mail:
Gentile Cliente Daxino
abbiamo ricevuto la tua richiesta.
Ti confermiamo che sono in corso le attività per aumentare gratuitamente le prestazioni del tuo servizio ADSL; infatti, a fronte di un canone invariato, la velocità della tua connessione ADSL aumenterà, entro Aprile, fino a 8 Mega.
Relativamente alle modalità operative di questa attività, ti informiamo che, anche se il tuo apparato mostra già una velocità di aggancio di circa 8 Mega, il servizio potrebbe presentare inizialmente una velocità inferiore; questo perché non sono ancora terminate tutte le operazioni necessarie per poter navigare fino a 8 Mega.
Sarà nostra cura confermarti l’avvenuto aumento della velocità fino a 8 Mega con una comunicazione via e-mail.
Cordiali saluti,
Wind Telecomunicazioni S.p.A.
Servizio Clienti Infostrada
Speriamo...
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Se stato fortunato a riceverla... come hai fatto?daxino ha detto:
Anch'io avevo provato a scrivergli per chiedergli notizie sulle date di upgrade della Mini a 7 mega.
Mi hanno risposto con l'email preconfezionata sulla lentezza dell'adsl, che dipende da "fattori esterni", ecc. ecc.
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l'ultima del 800990100 la portante si abbassa non per margine di rumore basso dovuto a smerdate nel doppino e/o dslam merdoso ma xche si satura la banda con programmi come emule (ammettendo che ci si possa saturare la banda cosi facilmente) mi ha risposto paperino 
si può chiamare solo di mattina per avere qualcuno competente porca zozza . per l'upgrade entro il 2008 sempre belle notizie
si può chiamare solo di mattina per avere qualcuno competente porca zozza . per l'upgrade entro il 2008 sempre belle notizie
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Ho un problema!
Ho fatto la richiesta di passaggio a Flat New mi sembra giovedì, lunedì sera ho avuto la caduta di linea e ho agganciato la portante a 8128kbps in down e 640kbps in up, ma da quel momento in poi non riesco più a connettermi...la connessione va in timeout è come se mi fosse stato disattivato l'accesso! Però la portante è sempre li attiva.
Ho chiamato al 155 più volte (uno addirittura si è inventato che stavo passando su rete infostrada e quindi dovevo aspettare un mese <_< vabbè...) ma l'ultima risposta è stata "il passaggio è previsto entro il 27 marzo" eh??? Da quando un cambio di profilo ti lascia senza connessione per 2 settimane??
Ho scritto al 155 anche se per come assiste Wind nel campo fisso mi devo sicuramente rassegnare.
Non è strano che ho la portante ??
Perchè l'altro utente (non mi ricordo il nome) ha aspettato 20 giorni però con connessione sempre attiva e io no??
Ho fatto la richiesta di passaggio a Flat New mi sembra giovedì, lunedì sera ho avuto la caduta di linea e ho agganciato la portante a 8128kbps in down e 640kbps in up, ma da quel momento in poi non riesco più a connettermi...la connessione va in timeout è come se mi fosse stato disattivato l'accesso! Però la portante è sempre li attiva.
Ho chiamato al 155 più volte (uno addirittura si è inventato che stavo passando su rete infostrada e quindi dovevo aspettare un mese <_< vabbè...) ma l'ultima risposta è stata "il passaggio è previsto entro il 27 marzo" eh??? Da quando un cambio di profilo ti lascia senza connessione per 2 settimane??
Ho scritto al 155 anche se per come assiste Wind nel campo fisso mi devo sicuramente rassegnare.
Non è strano che ho la portante ??
Perchè l'altro utente (non mi ricordo il nome) ha aspettato 20 giorni però con connessione sempre attiva e io no??