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Gentili visitatori e utenti,
Vi informiamo che il nostro indirizzo email è cambiato: ora potete contattarci a info@tlcworld.it
Siamo sempre aperti a critiche costruttive e suggerimenti, quindi non esitate a farci sapere le vostre opinioni. Promettiamo che non mordiamo!
Grazie per il vostro supporto!
Sandro ha detto:No, non comporta nessun disservizio, solo a me è così e wind boicotta completamente la mia situazione e ovviamente se lo scordano che pago i giorni senza adsl!
Comunque è vero mai più WS, soprattutto perchè quando succede qualcosa i tempi sono troppo lunghi visto i 2 intermediari
io fatto il cambio tariffario sul sito 155 da mini a flat new in wholesale ,tempo 10 giorni,3 dei quali senza adsl e fatto tutto.la conessione è ottima solo il ping fa un po pena(sui 100 ms) i mega in up e down ci sono tutti quasi a qualsiasi ora del giorno insomma a volte ci sono le eccezzioni(c e da dire pero ke la mia ex mini faceva pena)
Windisti
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poppy2 ha detto:
Quello che mi dici non mi conforta
Oggi è il 27 marzo, 15 giorni dalla richiesta e data che mi è stata comunicata come riattivazione. Tutto fermo come sempre e portante attiva a 8 Megabit.
Quello che mi preoccupa è che qualcosa è andato male (sapete con 2 aziende in mezzo...) ma soprattutto che quando riavrò la linea non raggiungerò manco metà di 7 mega e il tutto non è servito a nulla e allora dirò con molta scontatezza: "non mi poteva fare i caxxi miei?".
Questa l'ho ricevuta ora: (ovviamente email ogni giorno, il 155 non mi hai mai risposto, solo libero.it)
Gentile Cliente,
abbiamo ricevuto la tua richiesta.
Ti confermiamo che sulla tua linea telefonica risulta in corso il passaggio
contrattuale. Tale variazione
contrattuale consiste appunto nella disattivazione del vecchio abbonamento e
successiva riattivazione del nuovo. Pertanto richiede un periodo di non
funzionamento del servizio adsl (quello appunto successivo alla
disattivazione del primo contratto e precedente alla nuova attivazione).
Per ulteriori informazioni sulle tempistiche e modalità di riattivazione ti
invitiamo a contattare il servizio clienti 155.
Ti ringraziamo per averci contattato.
Servizio Clienti Libero
Se a qualcuno interessa ecco cosa dice il router.
Jan 1 12:34:03> modulation(10)
Jan 1 12:34:16> DSL in Sync
Jan 1 12:34:17> DSL Carrier is up
Jan 1 12:34:17> sar read trained mode (1)(ADSL_G.dmt)
Jan 1 12:34:17> pppd 2.4.3 started by root, uid 0
Jan 1 12:34:52> PPPD Successfully Launched
Jan 1 12:34:52> Timeout waiting for PADO packets
Jan 1 12:34:52> Unable to complete PPPoE Discovery
Utente
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Sandro ha detto:
Errori molto simili li ho visti per alcuni anni quando cercavo di collegarmi in PPPoE, per la precisione da dopo l'upgrade a 4mbit di aprile 2005.
Prova a impostare il router in PPPoA con questi parametri:
VPI/VCI: 8/35
Protocol: PPPoA
Encapsulation: VC MUX
Potrebbe anche funzionare...
NB: a settembre 2007 una operatrice dell'892155 ha resettato la mia linea rendendo nuovamente possibile la connessione in PPPoE, anche se io continuo a usare PPPoA visto che e' un po' piu' responsivo...
Windisti
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Gabriele ha detto:
No purtroppo non va:
Jan 1 12:01:04> Connect: ppp0 {--} 8.35
Jan 1 12:01:34> LCP: timeout sending Config-Requests
Jan 1 12:01:34> Connection terminated.
Jan 1 12:01:34> System Call Error
Jan 1 12:01:34> connect(8.35): Device or resource busy
Jan 1 12:01:34> PVC already opened. dmachan = 0
Jan 1 12:01:34> closing 0.8.35.5
Jan 1 12:01:34> tn7sar_teardown_complete called for channel 0
Jan 1 12:01:34> ChannelTeardown returned rc = 0
Utente
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Novita' mestrine (SA/ADSL1, 5056/352): dopo un mesetto con velocita' massima a 432 (e negli ultimi giorni a 412-420) oggi il "tappo" e' salito a 477.
Il ping sul MIX e' a 40ms e su Maya a 25.
Qualcosa mi dice che hanno risistemato la distribuzione della banda.
Io rivorrei i miei 512 ma 477 e' meglio di 432 o 412.
Il ping sul MIX e' a 40ms e su Maya a 25.
Qualcosa mi dice che hanno risistemato la distribuzione della banda.
Io rivorrei i miei 512 ma 477 e' meglio di 432 o 412.
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Mi piacerebbe sapere esattamente in questi 15 giorni cosa succede di così lungo, non so come si gestisce un gestore che fornisce adsl...tutti questi tempi di attesa non li ho mai capiti a cosa servono. Credo che il tutto viene gestito da applicazioni su vari server non basta un'interrogazione a questi server per impostare un taglio di banda allo specificato cliente? Roba di pochi secondi?
Per non parlare delle disdette per adsl in wholesale dove nessuno deve andare a toccare niente in centrale, un mese minimo boh
Anche quando fai le attivazioni per opzioni mobili, posso capire che ci sono le code di milioni di clienti ma ore e ore di attesa no...se invece il tutto è gestito da persone che fanno tutto a mano allora è diverso.
Per non parlare delle disdette per adsl in wholesale dove nessuno deve andare a toccare niente in centrale, un mese minimo boh
Anche quando fai le attivazioni per opzioni mobili, posso capire che ci sono le code di milioni di clienti ma ore e ore di attesa no...se invece il tutto è gestito da persone che fanno tutto a mano allora è diverso.
Gabriele ha detto:
Non può essere una coincidenza. <_<Da ieri a qualsiasi ora (anche le più critiche) gli speed test mi danno 3780-3800 kbps, mi sembra di essere tornato in paradiso. Quello che mi fa incazz è che per mesi hanno dato colpa al mio impianto o a virus vari e poi magicamente la connessione è migliorata... Fanno ridere!!
Possono aver fatto qualcosa a livello generale?
Windisti
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Sandro ha detto:
assolutamente no, sono 32 giorni precisi, portante a 2 mega e contratto in lavorazione.
ma ti rispondono alle email?
io al tuo posto manderei comunque la disdetta e contestualmente richiederei alice adsl, ormai a parità di prezzo non ha alcun senso stare in Libero con un'adsl in WS a 2 mega con tutti i problemi del caso. Tanto c'è sempre telecom dietro a tutto, è possibile che smammino libero minuscola dalla tua linea in quattro e quattr'otto.
Windisti
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E' finita 
Linea attiva anche se non raggiungo 7 mega va benissimo soprattutto l'upload
Una cosa mi preoccupa mi è arrivata un email che mi consegnano un modem/router per il voip
A parte che ho già il loro modem che tra l'altro voglio riconsegnare perchè ho un router mio, che faccio è automatica o mi arriva davvero?
Linea attiva anche se non raggiungo 7 mega va benissimo soprattutto l'upload
Una cosa mi preoccupa mi è arrivata un email che mi consegnano un modem/router per il voip
A parte che ho già il loro modem che tra l'altro voglio riconsegnare perchè ho un router mio, che faccio è automatica o mi arriva davvero?
