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UFFICIALE: aumento banda Wind per tutti (ULL & non)

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callfan ha detto:
Pochi giorni fa ho cambiato modem, sono passato da uno USB ADSL1 ad un router ethernet ADSL2+

Ma in ultima analisi, il miglioramento è apparso nello stesso momento in cui hai iniziato ad usare un router ADSL2+? In questo caso, potrebbe non essere un caso... ;)
 
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Liberutente ha detto:
Ma in ultima analisi, il miglioramento è apparso nello stesso momento in cui hai iniziato ad usare un router ADSL2+? In questo caso, potrebbe non essere un caso... ;)
Effettivamente sì...solo che, con il vecchio modem USB, la velocità era sensibilmente inferiore...

Escluderei anche a priori che mi abbiano attivato (nel 2006) già ad 8 Mb, dato che ancora neanche era unavelocità presa in esame...

Mah, che stranezze! Ed intanto continua ad andare più veloce... :)
 
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niente io sono l'unico sfigato che a 45 giorni dalla richiesta di passaddio a 7 Mbps ha ancora la portante a 2 e naviga uno schifo...

Il 155 non sa che dire, il numero porno 892 non sa che dire e alle email non risponde nessuno.
 
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Ciao!!

Nel pomeriggio mi è arrivata la seguente mail da Libero:

Ti confermiamo che sono in corso le attività per aumentare gratuitamente le prestazioni del tuo servizio ADSL; infatti, a fronte di un canone invariato, la velocità della tua connessione ADSL aumenterà, entro Aprile, fino a 7 Mega.
Sarà nostra cura confermarti l�avvenuto aumento della velocità, fino a 7 Mega, con una comunicazione via e-mail.

Cordiali saluti,

Wind Telecomunicazioni S.p.A.
Servizio Clienti Infostrada



....è una risposta a una mia mail del 14 marzo dove più o meno velatamente li minacciavo di disdette, AGcom e cose così.
So che molto probabilmente è ciclostilata, ma almeno danno anche al cliente una "data": entro aprile, quindi in teoria a momenti....
Speriamo!!!
 
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Nemesis83 ha detto:
Ciao!!

Nel pomeriggio mi è arrivata la seguente mail da Libero:

Ti confermiamo che sono in corso le attività per aumentare gratuitamente le prestazioni del tuo servizio ADSL; infatti, a fronte di un canone invariato, la velocità della tua connessione ADSL aumenterà, entro Aprile, fino a 7 Mega.
Sarà nostra cura confermarti l�avvenuto aumento della velocità, fino a 7 Mega, con una comunicazione via e-mail.

Cordiali saluti,

Wind Telecomunicazioni S.p.A.
Servizio Clienti Infostrada



....è una risposta a una mia mail del 14 marzo dove più o meno velatamente li minacciavo di disdette, AGcom e cose così.
So che molto probabilmente è ciclostilata, ma almeno danno anche al cliente una "data": entro aprile, quindi in teoria a momenti....
Speriamo!!!

In diretta dal commerciale 155 a minaccia disdetta e richiesta passaggio ad altri servizi comunicano aumento per tutti i clienti compreso TuttoIncluso ad ADSL2 entro......fino 2008.
E' di stasera.
 
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A me stasera nella posta di libero c'era questa pubblicità,
magari lo facessero davvero invece che tagliare la nostra velocità:


image2bj3.jpg
 
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sandrosandro ha detto:
In diretta dal commerciale 155 a minaccia disdetta e richiesta passaggio ad altri servizi comunicano aumento per tutti i clienti compreso TuttoIncluso ad ADSL2 entro......fino 2008.
E' di stasera.
io ho mandato una segnalazione se entro fine maggio (quando posso cambiare) non mi danno una banda stabile ed in adsl2 + (degli 8 mega non mi frega mi interessa avere più upload ma anche con una banda stabile sto bene) passo alla concorrenza e li saluto PER SEMPRE...
 
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carbone1976 ha detto:
io ho mandato una segnalazione se entro fine maggio (quando posso cambiare) non mi danno una banda stabile ed in adsl2 + (degli 8 mega non mi frega mi interessa avere più upload ma anche con una banda stabile sto bene) passo alla concorrenza e li saluto PER SEMPRE...
Nonono, stiamo attenti...nulla è "PER SEMPRE"! :D

Ma carbone1976, tu che odii tanto il tuo provider...perchè usi il suo stesso linguaggio?!? XD
 
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callfan ha detto:
Nonono, stiamo attenti...nulla è "PER SEMPRE"! :D

Ma carbone1976, tu che odii tanto il tuo provider...perchè usi il suo stesso linguaggio?!? XD

Non li odio ma odio essere preso per il deretano...
Ma la cosa che mi fà più schifo è che le autorità non prendano provvedimenti seri verso queste situazioni.
Comunque wind per me è stata una esperienza all' italiana ovvero più passa il tempo e più fà pena come servizio...
 
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Ho una libero MINI a 4 mega... ho scritto anche io come voi al 155, mi hanno risposto che andrò ad 8 mega addirittura! Ma la mini non doveva essere a 7?
Meglio così.

La risposta:
Ti confermiamo che sono in corso le attività per aumentare gratuitamente le prestazioni del tuo servizio ADSL; infatti, a fronte di un canone invariato, la velocità della tua connessione ADSL aumenterà, entro Aprile, fino a 8 Mega.
Sarà nostra cura confermarti l’avvenuto aumento della velocità fino a 8 Mega con una comunicazione via e-mail.

Cordiali saluti,
Wind Telecomunicazioni S.p.A.
Servizio Clienti Infostrada
 
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Speriamo sia davvero entro aprile.
Oggi son stato senza connessione per un paio d ore, speravo fossero lavori, ma poi è tornata e non ho notato variazioni.....
Speriamo!!
 
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Ghigo ha detto:
Ho una libero MINI a 4 mega... ho scritto anche io come voi al 155, mi hanno risposto che andrò ad 8 mega addirittura! Ma la mini non doveva essere a 7?
Meglio così.

Andrai a 7. Quella che ti hanno inviato è una risposta precompilata per chi è in ULL (Tuttoincluso, Absolute)
 
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Sono passato alla 12 mega un anno fa' ed e' andato tutto molto bene per un anno.Poi da 2 mesi perdita costante della portante( guarda a caso in coincidenza con gli aumenti di banda) e quindi internet inusabile.
Apro un guasto e mi segano la banda da 12 a 10 mega ma non si risolve il problema.
Al call center mi fanno fare varie prove ( le solite cagate) e stabiliscono che c'e' una perdita randomica della portante. Semplicemente GENIALI.
Apro un secondo guasto mi abbassano notevolmente la banda; attualmente aggancio una portante da 4 mega ma navigo come ne avessi 3 e pago una 12.Fruscio continuo durante le telefonate.
Non consigliatemi di cambiare i filtri adsl : gia' fatto.
Non ditemi di cambiare il cordless: gia' fatto
Provero' a cambiare il modem ma con l'abbassamento considerevole della banda sembra non cada piu' la portante.Morale; NON HANNO PIU? BANDAAAAAA e la distribuiscono un po' a tutti cosi mi ha confidato sottovoce un ragazzo del call center e quindi a qualcuno l'aumentano e a qualcuno la abbassano.Fastweb arrivoooo
Sono di Reggio Emilia. Datemi un parere
 
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MI HANNO FATTO L'UPGRADE.

Zona :Casale Monferrato (AL)




Da quello che si puo vedere c'è un netto peggioramento del margine di rumore (a 4 mega era sui 25dB) mentre l'attenuazione è rimasta costante.


saluti

edit:domani mattina farò dei testi di velocità di picco....vi faccio sapere
 
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remofragolino ha detto:
MI HANNO FATTO L'UPGRADE.

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Da quello che si puo vedere c'è un netto peggioramento del margine di rumore (a 4 mega era sui 25dB) mentre l'attenuazione è rimasta costante.


saluti

edit:domani mattina farò dei testi di velocità di picco....vi faccio sapere

Prego tutti coloro che ricevono gli upgrade di specificare che tipo di contratto hanno e se prima dell'upgrade erano in ADSL1 o se già in ADSL2+...

Insomma, qualche dettaglio in più per capire se chi - come me - è ancora in ADSL1 (Absolute 4MB) si può aspettare "presto" l'upgrade o può mettersi comodo e attendere fine anno...

Ciao e grazie!
 
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remofragolino ha detto:
MI HANNO FATTO L'UPGRADE.

Zona :Casale Monferrato (AL)




Da quello che si puo vedere c'è un netto peggioramento del margine di rumore (a 4 mega era sui 25dB) mentre l'attenuazione è rimasta costante.


saluti

edit:domani mattina farò dei testi di velocità di picco....vi faccio sapere

Dai dai che qualcosa si sta muovendo!
Te ne sei accorto col test o sei rimasto senza connessione per un po?
 
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scusate ma ieri sera ero stanco morto.

comunque.

Io come contratto ho il Tuttoincluso senza canone telecom.
Sinceramente non saprei se ero in ADSL1 o ADSL2, COME SI FA A CAPIRE??:help:
comunque quando ho stipulato il contratto mi è arrivata una mail sull indirizzo di registrazione che mi deciva che potevo essere collegato in adsl2....
La portante prima dell upgrade era se non ricordo male prima era 4787/382 ...i valori erano all incirca questi.

per quanto riguarda l'upgrade ho scoperto ora che mi hanno aumentato la portante ma NON hanno ancora aperto i rubinetti.
Per nemesis83, mi sono accorto di essere a 8 mega perché sono andato nel pannello di config del ruoter....Sono stato fuori di casa per due giorni quindi non saprei a che ora me l'hanno fatto ne se era martedì o mercoledì.

spero di aver risposto alle vostre domande!
ciao:)
 
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remofragolino ha detto:
Io come contratto ho il Tuttoincluso senza canone telecom. La portante prima dell upgrade era se non ricordo male prima era 4787/382
Sì, eri già in ADSL2+, quindi hanno dovuto solo alzarti la portante!
Grazie per le tue preziose informazioni! :angel:
 
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