TIM: al via “VOCE 4G” - VoLTE

[Riccez]

Sicuramente quello di Tim funziona peggio di quello di Vodafone.
Ma anche con quest'ultima ci sono problemi, soprattutto perché si disattiva in continuazione a tantissima gente.

A me sembra un po' una tecnologia nata male

Dici? Per me è ancora in fase "beta", devono migliorare qualcosina come è giusto che sia

 

[Nikalte]

Sicuramente quello di Tim funziona peggio di quello di Vodafone.
Ma anche con quest'ultima ci sono problemi, soprattutto perché si disattiva in continuazione a tantissima gente.

A me sembra un po' una tecnologia nata male

I primi giorni di VoLTE con Tim e iPhone 7 al momento sono andati bene. Devo solo verificare lo switch in chiamata da 4G a 3G. Al momento segnale 4G a Milano ben presente e devono aver potenziato la rete.

Al momento il servizio mi sembra il medesimo di quello offerto da Vodafone (che provai quando ero con l'operatore Rosso)

 

[ibm17]

Dici? Per me è ancora in fase "beta", devono migliorare qualcosina come è giusto che sia

Sì, ma il 4G c'è da anni, tra poco siamo alle soglie del 5G... e la percentuale di quelli che chiamano in VoLTE quant'è? Risicata...

 

[PREG GPRS]

Mah... Bho ieri funzionava, oggi su una decina di chiamate circa che ho fatto le ha passate tutte al 3G...
Non so se, forse, sul sito non compaiono ancora iPhone 6 e superiori come compatibili, perché non ancora aggiornato o se solo in fase di test su iPhone.
Bho vediamo domani se funziona😂


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[GiovaK]

Oggi il mio numero finalmente è passato in TIM con la Ipergiga go, volevo provare il VoLTE, ma nonostante sul mio Galaxy S7 Edge no brand l'opzione (con Wind precedentemente assente) VoLTE sia flaggata, sulla status bar non compare il simbolo VoLTE, e le chiamate passano in automatico in 3G. Al 119 l'operatore ha detto che secondo lui, se il telefono è configurato correttamente, visto che oggi è avvenuto il passaggio del numero, l'opzione 4G voce dovrebbe attivarsi in automatico a breve. È normale sia così?

 

[Ema9110]

Oggi il mio numero finalmente è passato in TIM con la Ipergiga go, volevo provare il VoLTE, ma nonostante sul mio Galaxy S7 Edge no brand l'opzione (con Wind precedentemente assente) VoLTE sia flaggata, sulla status bar non compare il simbolo VoLTE, e le chiamate passano in automatico in 3G. Al 119 l'operatore ha detto che secondo lui, se il telefono è configurato correttamente, visto che oggi è avvenuto il passaggio del numero, l'opzione 4G voce dovrebbe attivarsi in automatico a breve. È normale sia così?

Finché non vedi l'opzione 4g voce attiva nella tua area clienti il voLTE non funzionerà

 

[GiovaK]

Finché non vedi l'opzione 4g voce attiva nella tua area clienti il voLTE non funzionerà

Bene, allora spero si attivi quanto prima, così da poterlo sfruttare

 

[Ema9110]

Bene, allora spero si attivi quanto prima, così da poterlo sfruttare

Puoi guardare nelle offerte per te nell'applicazione, spesso è presente la possibilità di attivarla da li ! O in alternativa chiedi di attivarla in chat o al 119

 

[schumi84]

Bene, allora spero si attivi quanto prima, così da poterlo sfruttare

Se lo cerchi su Google trovi la pagina da cui attivarlo da solo

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[GiovaK]

Se lo cerchi su Google trovi la pagina da cui attivarlo da solo

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Si, è che non funzionava, ci ho provato. In ogni caso poco male, ho scritto alla chat online e me lo hanno finalmente attivato loro

 

[csfr9019]

Si, è che non funzionava, ci ho provato. In ogni caso poco male, ho scritto alla chat online e me lo hanno finalmente attivato loro

Come hai fatto? Quale chat? Cosa gli hai scritto?

 

[lucamonte]

Come hai fatto? Quale chat? Cosa gli hai scritto?

In effetti non l'hanno mai pubblicizzata più di tanto...
Eccola qua https://www.chat.tim.it/chat/livechat

 

[PREG GPRS]

Aggiornata la lista dei device compatibili, ma io continuo a non riuscire a chiamare in 4G 😂 (o almeno non sempre..)
Adesso ho provato con vari tentativi di seguito e ora riesco, ma prima passava al 3G oppure rimaneva in 4G e dava errore di chiamata

Ps: no va a random....

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[Ema9110]

Come hai fatto? Quale chat? Cosa gli hai scritto?

La chat la trovi anche nell'applicazione, sezione assistenza

 

[csfr9019]

In effetti non l'hanno mai pubblicizzata più di tanto...
Eccola qua https://www.chat.tim.it/chat/livechat

La chat la trovi anche nell'applicazione, sezione assistenza

Mi chiede il nome... ma è una chat dove dopo scrivono tutti gli iscritti? Prima di procedere chiedo a voi

 

[lucamonte]

Mi chiede il nome... ma è una chat dove dopo scrivono tutti gli iscritti? Prima di procedere chiedo a voi

Inserisci il nome, poi clicca sul link che ti viene mostrato... Ti si aprirà MyTim (che puoi tranquillamente chiudere) e si avvierà la chat nell'altra finestra.

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[Ema9110]

Mi chiede il nome... ma è una chat dove dopo scrivono tutti gli iscritti? Prima di procedere chiedo a voi

Se entri d'applicazione MyTim non ti chiede neanche quello, è tutto automatico. In un primo momento ti risponde un bot, se la problematica è complessa si entra in contatto con un operatore

 

[csfr9019]

Se entri d'applicazione MyTim non ti chiede neanche quello, è tutto automatico. In un primo momento ti risponde un bot, se la problematica è complessa si entra in contatto con un operatore

Ho notato:

 

[futurebrain]

l'ho avuto per mesi nelle "offerte per te", adesso che finalmente è attivo non c'è più
attivandolo da web mi dice "l'offerta non è disponibile per la tua linea"...
ma nel concreto ci sono dei vantaggi particolari nell'attivarlo?

 

[GiovaK]

Ho notato:

Si, gli ho scritto piu o meno una roba simile