MyWind: app ufficiale Wind per iPhone, Android, WP e BB10

[Ale24G]

Per dimostrare che hanno fatto l'ennesima porcata, per me sono indispensabili i 5 allegati che attestano il problema.

Purtroppo l'unica via alternativa per mandare allegati è andare per via PEC.
Comunque sono gli unici messi così male, perchè pure con iliad puoi contattarli sui social (e mandare foto).
Dal mio personale punto di vista, dopo la fusione si sono rovinati

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[eXtasy]

Assistenza precipitata

 

[ibm17]

Comunque sono gli unici messi così male, perchè pure con iliad puoi contattarli sui social (e mandare foto).
Dal mio personale punto di vista, dopo la fusione si sono rovinati

Sinceramente non penso che possa costare chissà quanto un team di assistenza social. Assurdo che nel 2021 si debba chiamare il 159 per riuscire a sentire qualcuno (forse)

 

[Ale24G]

Sinceramente non penso che possa costare chissà quanto un team di assistenza social. Assurdo che nel 2021 si debba chiamare il 159 per riuscire a sentire qualcuno (forse)

Evidentemente per loro sì, altrimenti non avrebbero chiuso la chat su WhatsApp dopo 5 mesi

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[Vivi311002]

Quanto è strabuggata la chat, ho scritto due giorni fa, non ho ricevuto nessuna risposta, riscrivo oggi e mi carica i messaggi scritti due giorni fa dell'operatore, riscrivo e la chat mi viene chiusa subito

Inviato dal mio ASUS_X00QD utilizzando Tapatalk

 

[Vivi311002]

Pensavo che questo bug lo avessero sistemato, mi sa che è proprio il gestionaleVisualizza allegato 1

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk
Visualizza allegato 2

---

Pensavo che questo bug lo avessero sistemato, mi sa che è proprio il gestionale

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

Anche dal webVisualizza allegato 3

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

 

[Vivi311002]

Clienti exwind e w3 avete anche voi i servizi sdoppiati?

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

 

[Ale24G]

Clienti exwind e w3 avete anche voi i servizi sdoppiati?

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

Io no (exWind di mio papà)
Edit: e invece sì. Avevo controllato giorni fa e mi pareva che non fossero duplicati. Ho controllato ora e li mostra come a te

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[Akito-H]

Clienti exwind e w3 avete anche voi i servizi sdoppiati?

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

Cliente W3 confermo.

 

[callfan]

Incredibile, ora le MIA Easy Pay sono attivabili anche da app, persino con la scelta di rateizzare o meno il costo di attivazione! Allora ogni tanto lavorano, in W3...

Preciso che io vengo da un'offerta già su metodo di pagamento (All Inclusive 100 Fire Easy Pay) e che a destra è rimasta comunque la vecchia scheda che invita ad andare in negozio o a chiamare il 159, eheh

Per dovere di cronaca, sulle linee dei miei, su credito residuo, propongono solo delle offerte Easy Pay "Pago Dopo" (5 mesi gratis ma con attivazione a 79€) attivabili solo da negozio o 159.

Sent from my Redmi Note 8T using Tapatalk

 

[Vivi311002]

Incredibile, ora le MIA Easy Pay sono attivabili anche da app, persino con la scelta di rateizzare o meno il costo di attivazione! Allora ogni tanto lavorano, in W3...

Preciso che io vengo da un'offerta già su metodo di pagamento (All Inclusive 100 Fire Easy Pay) e che a destra è rimasta comunque la vecchia scheda che invita ad andare in negozio o a chiamare il 159, eheh

Per dovere di cronaca, sulle linee dei miei, su credito residuo, propongono solo delle offerte Easy Pay "Pago Dopo" (5 mesi gratis ma con attivazione a 79€) attivabili solo da negozio o 159.

Sent from my Redmi Note 8T using Tapatalk

A me invece mostra le due xlarge

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

 

[Ale24G]

Anche a voi si è rotta l'app?

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[IlGale]

Anche a voi si è rotta l'app?

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Si ahahah

Inviato dal mio Huawei Honor 8s utilizzando Tapatalk

 

[ilblago81]

A me va (exwind).
Ad amico ex3 non va.


Inviato dal mio M2007J3SY utilizzando Tapatalk

 

[Ale24G]

A me va (exwind).
Ad amico ex3 non va.


Inviato dal mio M2007J3SY utilizzando Tapatalk

Allora è saltata solo ai clienti ex3

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[ilblago81]

Allora è saltata solo ai clienti ex3

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Ora è ripartita anche ad ex3.

Inviato dal mio M2002J9G utilizzando Tapatalk

 

[Alex_easy]

Allora è saltata solo ai clienti ex3

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Sempre a quelli non softmigrati! Al mio altro numero ha funzionato sempre (ho scoperto che l'hanno softmigrato perché mi esce la data di scadenza sim e il contatore si è ripristinato come se si fosse rinnovata), sul mio, ancora su PeopleSoft, non funzionava

 

[Vivi311002]

Io la lancio, dopo aver migrato tutti gli ex3 rifaranno l'area clienti web

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

 

[Alex_easy]

Io la lancio, dopo aver migrato tutti gli ex3 rifaranno l'area clienti web

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

Speriamo! Ma la vedo come un segno divino se mai accadesse...

 

[Ale24G]

Io la lancio, dopo aver migrato tutti gli ex3 rifaranno l'area clienti web

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

Il problema è QUANDO avranno migrato tutti gli ex3. Le operazioni di questi giorni riguardano solo le offerte ricaricabili

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk