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Il fatto è che puoi anche scrivere e segnalare migliaia di volte, ma alla fine o dopo un po' iniziano a risponderti con frasi standard, o ti aprono ticket inutili che chiuderanno dopo non aver risolto nulla. Tipo con wind, ho segnalato per anni una congestione indoor h24, e nessuno ha mai fatto nulla. O come recentemente con iliad per altre cose, dove dopo un po' nemmeno ti rispondono più. Con vodafone non ho esperienze dirette, ma a leggere in giro la situazione non sembra molto differente dagli altriti diro io scrissi sulla chat di Facebook, qui è parecchio usata da tutti, se esiste anche per Vodafone Italia provate ...