https://areaclienti.windtre.it/ down

[Ale24G]

Spero che uniformeranno l'area clienti via web,quella exwind e w3 è scarna, non puoi fare nulla, quella ex3 invece molto più bella ma completamente rotta

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

A parte che pure la gestione 3 è tutta incasinata. Se vuoi attivare le offerte MIA e GigaxTe puoi farlo solo da app. Se vuoi attivare il Giga Bank o l'opzione +20GB solo da web. Quando volevo disattivare il Ti Ho cercato c'è il pulsante sull'area web ma è servito provare diverse volte perchè continuava a dare errore
Quella migliore era quella di test, e hanno pensato bene di buttarla via

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[shrek]

La perfetta rappresentazione della loro mente post-fusione

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Sono fusi, appunto.

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

 

[Vivi311002]

A parte che pure la gestione 3 è tutta incasinata. Se vuoi attivare le offerte MIA e GigaxTe puoi farlo solo da app. Se vuoi attivare il Giga Bank o l'opzione +20GB solo da web. Quando volevo disattivare il Ti Ho cercato c'è il pulsante sull'area web ma è servito provare diverse volte perchè continuava a dare errore
Quella migliore era quella di test, e hanno pensato bene di buttarla via

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Non mi dispiacerebbe avere l'opzione giga bank

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

---

A parte che pure la gestione 3 è tutta incasinata. Se vuoi attivare le offerte MIA e GigaxTe puoi farlo solo da app. Se vuoi attivare il Giga Bank o l'opzione +20GB solo da web. Quando volevo disattivare il Ti Ho cercato c'è il pulsante sull'area web ma è servito provare diverse volte perchè continuava a dare errore
Quella migliore era quella di test, e hanno pensato bene di buttarla via

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Idem per quella w3, tutte le offerte mia, xlarge ecc solo da app

Inviato dal mio IN2013 utilizzando Tapatalk

 

[Alex_easy]

A parte che pure la gestione 3 è tutta incasinata. Se vuoi attivare le offerte MIA e GigaxTe puoi farlo solo da app. Se vuoi attivare il Giga Bank o l'opzione +20GB solo da web. Quando volevo disattivare il Ti Ho cercato c'è il pulsante sull'area web ma è servito provare diverse volte perchè continuava a dare errore

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Ma chi è che attiva Giga Bank? Voglio dire, uno apposta si fa l'offerta con i giga che vuole (quindi la maggior parte delle volte rimangono)

---

Sono fusi, appunto.

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

Come quando la propria donna ti dà a ciabattate ahaahah

 

[Ale24G]

Ma chi è che attiva Giga Bank? Voglio dire, uno apposta si fa l'offerta con i giga che vuole (quindi la maggior parte delle volte rimangono)

Motivo per cui l'hanno tolta dopo la fusione. Ma se non vuoi più darla, toglila anche dall'area clienti web. Ma tanto per quanto riguarda Tre è tutto abbandonato da mesi

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

 

[Alex_easy]

Motivo per cui l'hanno tolta dopo la fusione. Ma se non vuoi più darla, toglila anche dall'area clienti web. Ma tanto per quanto riguarda Tre è tutto abbandonato da mesi

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Secondo me, a noi ex3 fino alla fine ci lasceranno nella *escremento*, così io cliente ne ne vado,  abbandono il vecchio seriale, abbandono tutto quello che apparteneva a 3. 
Faranno in modo che il seriale 99 si estingua, e che rimangano forse solo 1% di clienti, a cui non importa nulla oppure stanno bene così, aventi seriale 99.
Il tutto per far passare ogni singolo utente nell'unico gestionale che hanno (perché sì, solo questo hanno, al povero PeopleSoft non gli degnano neanche di uno sguardo!)

 

[Klondike]

La perfetta rappresentazione della loro mente post-fusione

Inviato dal mio SM-G970F utilizzando Tapatalk

Aspettative pre fusione: gotenks

Realtà post fusione: fat/skinny gotenks

 

[Alex_easy]

Comunque volevo informare che dalla mia anagrafica sono spariti i miei due numeri, praticamente risultano disattivati, ma non lo sono.
Nell'Anagrafica di mio padre invece tutto a posto. Sarà perché non ho ricevuto il messaggio di soft migration? Se così fosse, io ora come controllo i consumi?

 

[Revolt]

Comunque volevo informare che dalla mia anagrafica sono spariti i miei due numeri, praticamente risultano disattivati, ma non lo sono.
Nell'Anagrafica di mio padre invece tutto a posto. Sarà perché non ho ricevuto il messaggio di soft migration? Se così fosse, io ora come controllo i consumi?

Auguri! ... Verifica almeno che quei numeri siano riconosciuti presso il 159 o il 4242 perché se ricevi messaggi di errore, per te comincia la tribolazione che in passato riguardò un bel po' di clienti very mobile. Poiché le utenze risultavano disattive (ma nei fatti non lo erano), non potevano ricaricare e nessuno si degnava di risolvere prima di un intervento massivo con cui hanno corretto taaanto tempo dopo.

 

[Alex_easy]

Auguri! ... Verifica almeno che quei numeri siano riconosciuti presso il 159 o il 4242 perché se ricevi messaggi di errore, per te comincia la tribolazione che in passato riguardò un bel po' di clienti very mobile. Poiché le utenze risultavano disattive (ma nei fatti non lo erano), non potevano ricaricare e nessuno si degnava di risolvere prima di un intervento massivo con cui hanno corretto taaanto tempo dopo.

Sono già due torti che mi fanno! Al terzo poi gliela faccio pagare Cara! Verificherò appena possibile, chiamerò e mi farò dare spiegazioni. Ah guarda, se non posso nemmeno ricaricare, allora qua veramente stanno messi malissimo.

 

[shrek]

Sento puzza di fuggi fuggi da W3...

Se mi mettete il dubbio mi iliadizzo subito, ping a parte la rete è la stessa qui.
E poi prima o poi ritorno da nonna tim

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

 

[Alex_easy]

Sento puzza di fuggi fuggi da W3...

Se mi mettete il dubbio mi iliadizzo subito, ping a parte la rete è la stessa qui.
E poi prima o poi ritorno da nonna tim

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

Sembrerebbe assurdo, ma da quando ho Kena, riesco ad utilizzare il cell anche nel letto e in tutte le stanze, mentre con WINDTRE dovevo allungare il braccio alla finestra. 
PS. Alla fine, come un cretino, ho deciso di non abbandonarli, ma rimanere attivo il numero con il piano base ed è proprio per clienti come me, che questi vanno avanti, PURTROPPO?!!?!?!?

 

[shrek]

Sembrerebbe assurdo, ma da quando ho Kena, riesco ad utilizzare il cell anche nel letto

KENAbabbo

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

 

[Alex_easy]

KENAbabbo

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

Non voglio fare commenti perché andrei oltre il codice penale CIT. 
Mai avrei messo in conto di rifarmi TIM

 

[Klondike]

Comunque volevo informare che dalla mia anagrafica sono spariti i miei due numeri, praticamente risultano disattivati, ma non lo sono.
Nell'Anagrafica di mio padre invece tutto a posto. Sarà perché non ho ricevuto il messaggio di soft migration? Se così fosse, io ora come controllo i consumi?

Una cosa simile mi era successa quest'estate, però con Wind. Dopo la disattivazione automatica di una promo bisettimanale avuta col winday, in pratica in anagrafica c'era il "contratto" precedente all'ultima portabilità. Ero rientrato nel 2018, poi uscito e successivamente rientrato, e dopo sta roba era come se non esistessi. Però il tutto funzionava correttamente. Alla fine dopo due mesi di nulla, tra ticket aperto, attese con Will, 159, ecc, tutto si è risolto da solo in automatico. E comunque sia io sto ancora attendendo una risposta ufficiale quantomeno per l'aver aperto un ticket

 

[shrek]

Non voglio fare commenti perché andrei oltre il codice penale CIT. 
Mai avrei messo in conto di rifarmi TIM

Perché?

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

 

[Alex_easy]

Perché?

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

Perché nessuno li supera nel rubare i soldi!!!!!! Soprattutto dopo l'esperienza avuta con il fisso, ancoraoggi mi viene da fare brrr pensandoli

 

[shrek]

Ah ok, non è una questione tecnica di rete

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

 

[Alex_easy]

Ah ok, non è una questione tecnica di rete

Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk

Nono, almeno quello ce l'hanno ancora buona

 

[Klondike]

Alla mia amica con la play 30 è arrivato poco fa l'sms di avvenuta migrazione

"La tua play 30 special è stata migrata con successo sui nuovi sistemi WINDTRE ecc ecc"

Arrivati anche altri sms, "ti confermiamo che la tua linea è attiva" e quello dell'attivazione del blocco dei servizi a sovrapprezzo


Probabilmente chi non vedeva più le proprie utenze nell'area clienti era perché stavano ancora smanettando