Fusione Wind/H3G

[ilblago81]

Lo so non c'entra ma non trovo il thread adeguato. Vi risultano esserci disservizi?

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Cos'è che dovrebbero dire? Che la gente è imbufalita per i continui disservizi? 😂

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1560602800625125&id=142553345763418

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Ignis come detto in passato, tutti i gestori, ogni giorno hanno disservizi in tutta italia.
Ogni santo giorno.
Perché possono esserci temporali che scaricano fulmini su qualche hub/bts, malfunzionamenti fisiologici, tagli di fibra, e tantissime altre variabili come anche guasti enel o guasti sulle varie tratte radio.
Su quasi 15.000 siti è normalissimo che ogni giorno ci siano disservizi. Normalissslimo.
E accade con tutti i gestori fisso/mobili, nessuno escluso.
Poi chiaro che su facebook trovi solo lamentele.


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[digitalboyz]

Poi chiaro che su facebook trovi solo lamentele

Su Facebook trovi flame e gente armata fino ai denti contro ogni cosa contestabile.
È uno sfogo per liberarsi dalla frustrazione della vita reale.



S7Edge @Tapatalk

 

[Ignis.84]

Ignis come detto in passato, tutti i gestori, ogni giorno hanno disservizi in tutta italia.
Ogni santo giorno.
Perché possono esserci temporali che scaricano fulmini su qualche hub/bts, malfunzionamenti fisiologici, tagli di fibra, e tantissime altre variabili come anche guasti enel o guasti sulle varie tratte radio.
Su quasi 15.000 siti è normalissimo che ogni giorno ci siano disservizi. Normalissslimo.
E accade con tutti i gestori fisso/mobili, nessuno escluso.
Poi chiaro che su facebook trovi solo lamentele.


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Sì hai ragione, i disservizi si verificano ovunque e vale per tutti gli operatori, però e anche vero che ultimamente per quando riguarda Wind sono più frequenti ed estesi. Qui da me come in due paesi vicini è da una settimana che la connessione va e viene, almeno per quanto riguarda le mie zone non capisco perché ogni volta perdono tutto questo tempo, con Tim e Vodafone questo non avviene, viene risolto al massimo entro pochi giorni. Così facendo i clienti sono costretti a passare ad altro operatore; già Wind non è che abbia tutta questa copertura, poi aggiungendo pure questi disservizi... Noi clienti Wind, almeno dalle mie parti veniamo visti come alieni, ci sentiamo dire frasi del genere: "ma come fai ad avere Wind? Non prende mai", "spesso sparisce il segnale per giorni, perché non cambi?" Tuttora proprio per questi disservizi molti clienti stanno per passare ad altro operatore. Se continua così metto da parte questa SIM e userò Tre, almeno fino a quando non risolvono i problemi. È pur vero che su Facebook scrivono solo lamentele, però se queste sono maggiori un motivo ci deve essere.

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[ilblago81]

Sì hai ragione, i disservizi si verificano ovunque e vale per tutti gli operatori, però e anche vero che ultimamente per quando riguarda Wind sono più frequenti ed estesi. Qui da me come in due paesi vicini è da una settimana che la connessione va e viene, almeno per quanto riguarda le mie zone non capisco perché ogni volta perdono tutto questo tempo, con Tim e Vodafone questo non avviene, viene risolto al massimo entro pochi giorni. Così facendo i clienti sono costretti a passare ad altro operatore; già Wind non è che abbia tutta questa copertura, poi aggiungendo pure questi disservizi... Noi clienti Wind, almeno dalle mie parti veniamo visti come alieni, ci sentiamo dire frasi del genere: "ma come fai ad avere Wind? Non prende mai", "spesso sparisce il segnale per giorni, perché non cambi?" Tuttora proprio per questi disservizi molti clienti stanno per passare ad altro operatore. Se continua così metto da parte questa SIM e userò Tre, almeno fino a quando non risolvono i problemi. È pur vero che su Facebook scrivono solo lamentele, però se queste sono maggiori un motivo ci deve essere.

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Si...dalle tue parti sicuramente c'è qualcosa che non va.
L'unica purtroppo è segnalare...ma se non ottieni risultati l'unica purtoppo è cambiare.

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[Ignis.84]

Si...dalle tue parti sicuramente c'è qualcosa che non va.
L'unica purtroppo è segnalare...ma se non ottieni risultati l'unica purtoppo è cambiare.

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Sì veramente, mi sono stufato pure io di Wind, peccato che non possa registrare un video della schermata, dovreste vedere come fa, il segnale va viene in continuazione e anche la portante dati, fa venire un nervoso...

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[eXtasy]

E indovinate chi eroga l'area clienti di windtre business???

https://windecare.wind.it/ecare/eCareLogin.jsp

Sarebbe?

 

[ilblago81]

Sarebbe?

Dal link è wind.

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[teacher77]

Effettivamente finora sembra più un'acquisizione che una fusione... E da quando hanno aperto il roaming, ho notato un peggioramento del servizio dati di Wind qui a Monza... per non parlare del 4g che qui non è mai stato granché.
Insomma, se non avessi il raddoppio ricariche a vita penso proprio che sarei già migrato a tim o vodafone... devono darsi presto una mossa con la rete unica altrimenti l'emorragia sarà irrefrenabile. Che poi, si prendono un mese e mezzo soltanto per spegnere il roaming su tim??? Non potevano contestualmente iniziare a convertire la rete Tre in modo che anche gli utenti Wind potessero usufruirne?

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[Tonypedra]

Effettivamente finora sembra più un'acquisizione che una fusione... E da quando hanno aperto il roaming, ho notato un peggioramento del servizio dati di Wind qui a Monza... per non parlare del 4g che qui non è mai stato granché.
Insomma, se non avessi il raddoppio ricariche a vita penso proprio che sarei già migrato a tim o vodafone... devono darsi presto una mossa con la rete unica altrimenti l'emorragia sarà irrefrenabile. Che poi, si prendono un mese e mezzo soltanto per spegnere il roaming su tim??? Non potevano contestualmente iniziare a convertire la rete Tre in modo che anche gli utenti Wind potessero usufruirne?

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Non è una cosa semplice, garantendo il roaming completo su Wind da fine Luglio allora potranno iniziare a spegnere o a convertire le torri nell'unico codice operatore 88 che da Wind diventerà Wind Tre, non so se il nome rimarrà quello.

 

[armi]

Spero non sia O.T. Ma se chiamo il numero assistenza clienti 3 ( è il 133 giusto??) da un telefono Wind pago come se fosse una chiamata fuori boundle?? Mi domandavo questo perché il contrario è possibile e cioè si può chiamare il 155 anche da un numero 3 gratuitamente!!🤔
Visto che ho acquistato una SIM 3Italia solo dati (Super Internet Ten!) e volevo chiedere alcune informazioni....ma come sapete le sim 3 solo dati sono inibite per le chiamate voce....e il rivenditore 3 più vicino è a 50 km all'andata e altrettanto al ritorno.... diciamo che non è salutare!!!!😣

 

[teacher77]

Non è una cosa semplice, garantendo il roaming completo su Wind da fine Luglio allora potranno iniziare a spegnere o a convertire le torri nell'unico codice operatore 88 che da Wind diventerà Wind Tre, non so se il nome rimarrà quello.

Non lo metto in dubbio, ma all'utente finale questo interessa ben poco. E Wind Tre ha avuto un bel po' di mesi per organizzarsi e ridurre i tempi al minimo... E chi fuoriesce adesso, quando lo ripigli poi?!

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[callfan]

Spero non sia O.T. Ma se chiamo il numero assistenza clienti 3 ( è il 133 giusto??) da un telefono Wind pago come se fosse una chiamata fuori boundle?? Mi domandavo questo perché il contrario è possibile e cioè si può chiamare il 155 anche da un numero 3 gratuitamente!!🤔
Visto che ho acquistato una SIM 3Italia solo dati (Super Internet Ten!) e volevo chiedere alcune informazioni....ma come sapete le sim 3 solo dati sono inibite per le chiamate voce....e il rivenditore 3 più vicino è a 50 km all'andata e altrettanto al ritorno.... diciamo che non è salutare!!!!😣

Ancora il 133 non si può chiamare gratuitamente dalle SIM Wind!

Quello che dici tu, cioè il 155 gratis dalle SIM Tre, è stato fatto perché esistono offerte convergenti fisso-mobile. Se una persona attiva la linea fissa Infostrada ed il mobile convergente Tre, deve poter contattare il 155 gratuitamente per assistenza sul fisso.
Al contrario, invece, in teoria un cliente Wind non dovrebbe avere necessita di chiamare il 133 perché non può avere alcuna offerta gestita da tale call center...

Hai provato a vedere se, dal cellulare Wind, riesci a chiamare con i minuti il 393 393 4077, che è il numero per contattare il 133 dall'estero?

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[ilblago81]

Ancora il 133 non si può chiamare gratuitamente dalle SIM Wind!

Quello che dici tu, cioè il 155 gratis dalle SIM Tre, è stato fatto perché esistono offerte convergenti fisso-mobile. Se una persona attiva la linea fissa Infostrada ed il mobile convergente Tre, deve poter contattare il 155 gratuitamente per assistenza sul fisso.
Al contrario, invece, in teoria un cliente Wind non dovrebbe avere necessita di chiamare il 133 perché non può avere alcuna offerta gestita da tale call center...

Hai provato a vedere se, dal cellulare Wind, riesci a chiamare con i minuti il 393 393 4077, che è il numero per contattare il 133 dall'estero?

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Credo che sia gratuito il 133 da sim wind.
L'ho chiamato 2 settimane fa e non mi hanno scalato credito

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[callfan]

Credo che sia gratuito il 133 da sim wind.
L'ho chiamato 2 settimane fa e non mi hanno scalato credito

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Ah, interessante! Ufficialmente, però, non è indicato da nessuna parte e nemmeno l'IVR ne fa menzione, quindi bisognerebbe trovare una cavia che voglia confermare questa esperienza

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[Ignis.84]

Avete notato che nel video del sito Wind|3 hanno aggiunto una scritta finale?

 

[callfan]

Avete notato nel video del sito Wind|3 hanno aggiunto una scritta finale?

Dici "BE1tobe#1"?

Che il nuovo marchio sia BE1...?


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[Ignis.84]

Dici "BE1tobe#1"?

Che il nuovo marchio sia BE1...?


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Sì, però del marchio non saprei risponderti.

 

[Revolt]

Dici "BE1tobe#1"?

Che il nuovo marchio sia BE1...?


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È probabile che qualcosa si nasconda lì, ma inizialmente era scritto in lettere e se dovessi essere sincero, preferirei 100mila volte wind al semplice #1 o simili.

 

[callfan]

È probabile che qualcosa si nasconda lì, ma inizialmente era scritto in lettere e se dovessi essere sincero, preferirei 100mila volte wind al semplice #1 o simili.

A me, invece, devo essere sincero, BE1 suona particolarmente bene... 😶


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[alanlaroca]

A me, invece, devo essere sincero, BE1 suona particolarmente bene... 😶


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a me piacerebbe semplicemente ONE ma anche BE1 o BE-ONE ci starebbe


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