E' il comportamento standard dei telefoni dual SIM dual-standby, anche dei più recenti con doppio slot 4G, non si tratta di una limitazione specifica di quel modello di smartphone.
Ogni volta in cui si effettua o riceve una chiamata con la SIM che non è quella selezionata per il traffico internet (eccetto nel caso di VoWiFi che comunque ad oggi non è implementato da nessun operatore in Italia), la portante dati si interrompe.
Alcuni smartphone supportano la possibilità di fare lo switch della portante dati in modo "intelligente" tra le due SIM quando una di queste è in uso per una chiamata voce, ma ciò si può fare a patto di avere un terminale compatibile e, soprattutto, due SIM con offerte che includono traffico dati.
Nei telefoni dual SIM dual-standby infatti la SIM 1 risulta del tutto irraggiungibile ed inutilizzabile quando la SIM 2 è in uso per una chiamata, e viceversa.