Dopo 22 anni, WindWorld si rinnova totalmente e diventa TLCWorld.
Nel corso di due decadi, WindWorld si è affermato come punto di riferimento per gli appassionati di telefonia e telecomunicazioni, per questo motivo abbiamo creato una nuova “casa”, che possa essere luogo di incontro e scambio di conoscenze e idee per tutti gli appassionati di TLC, da chi sta muovendo i primi passi in questo mondo a chi da anni lavora nel settore.
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Li ho chiamati 1000 volte, facendogli presente che i nuovi abbonati godevano subito della 8 mega, anche i miei vicini, ho chiesto il codice migrazione varie volte, mi sono incazzato spesso, ok non per iscritto, ma per il resto ho fatto veramente tutto quello che si poteva fare. Non c'è verso...
Si è da 3 anni che lo chiedo, e sono 3 anni che mi sento dire le stesse identiche cose: bisogna aspettare / stanno facendo i lavori / ma guardi che mentre naviga non sempre la velocità raggiunge gli 8 mega (patetico).
Ormai inizio a sentire i limiti della 4 mega (3.2 effettivi) e non posso più...
La portante a 300 kbit c'è andata solo l'altra sera.
E' da diversi mesi invece che vado a poco più di 3 mega.
Comunque, prima li ho chiamati e ho rifatto il contratto da capo, con gli 8 mega. Lo so ho fatto una minchiata, perchè perdo i minuti con wind, perdo lo sconto fedeltà sulla bolletta...
No, mi rifersico proprio alla portante, infatti la velocità in dowload era bassissima. Riavviato il router la portante è tornata normale, insieme alla velocità di download.
Ho chiamato 155 ma seguendo le offerte fisso-internet dopo mi da altre voci ancora da selezionare. Niente voce metallica...
Ieri sera noto che la velocità mi cala cala vertiginosamente. Vado a vedere la portante del router, e quella relativa al download era calata sui 380 kb circa. Ho riavviato il router e la portante è tornata ai classici 5056 kb.
E' segno che stanno cercando di aggiornarmi, o un semplice errore?
Ho chiamato wind, mi hanno detto entro 15 giorni le aggiorniamo la linea. Ne sono passati 20, ho richiamato e mi hanno detto che sulla mia centrale stanno ancora facendo i lavori, e che "forse" in un mese sono finiti.
Ma io mi chiedo: avete avuto tutti l'aggironamento? C'è qualcuno a cui ancora...
Io penso che aspetterò questa estate e se la situazione è ancora così passo a telecom.
Non è che avessi questa fretta per l'upgrade, ma 3 anni d'attesa è una cosa fuori dal mondo.
Provai anche a fare il trucco della tv. La signorina mi disse che dopo qualche giorno lo avrei avuto, e invece non si fecero più sentire. Ci riprovai a chiamarli e mi dissero che non c'era disponibilità per mettere la tv.
Credimi le ho provate tutte.
A me proprio non me lo vogliono fare. Periodicamente li chiamo ma la risposta è sempre la stessa, cioè che è in programma l'aggiornamento per tutti da qui a tot mesi, condito con un infinità di "non le so dire" alle mie domande. Neanche si può più usare il trucco di chiedere il numero di...
Ma infatti!! Gli operatroi sono disarmanti.
Prima sono stato 2 ore al telefono cercando di chiedere nuovamente l'upgrade:
1° operatore: diceva che dovevo cambiare contratto, perdere i minuti e che non posso essere upgradato.
2° opertrice: gli spiego la situazione, dice di passarmi il reparto...
Bo, ora ho richiamato e mi ha detto che perderei i minuti verso wind, e poi ha aggiunto che non c'è disponibilità di upgrade per me.
Credo sia tutto falso.
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