Kena e VOLTE

[riccardo03]

non ci siamo.
uno devo permettere il cambio sim (da fisica a virtuale) online, che senso ha andare in punto vendita?
il costo dovrebbe essere = 0 (come very)

purtroppo è così. Mamma TIM opera allo stesso modo, con Kena non potevano fare diversamente

 

[digitalboyz]

purtroppo è così. Mamma TIM opera allo stesso modo, con Kena non potevano fare diversamente

capito,
Tim ha negozi ovunque e strutturati (e cmq non ha senso lo stesso)
kena ha corner dislocati non capillarmente, e soprattutto è un operatore "no friils" , quindi dovrebbe permetterlo.

 

[riccardo03]

capito,
Tim ha negozi ovunque e strutturati (e cmq non ha senso lo stesso)
kena ha corner dislocati non capillarmente, e soprattutto è un operatore "no friils" , quindi dovrebbe permetterlo.

Ad oggi Kena è presente in quasi tutti i multiservizi. La mappa sul sito non viene aggiornata da anni

 

[Klondike]

non ci siamo.
uno) dovrebbe permettere il cambio sim (da fisica a virtuale) online, che senso ha andare in punto vendita?
due) il costo dovrebbe essere = 0 (come very)

Il costo posso anche lasciarlo passare, alla fine anche ho, coop, iliad e chissà chi altro fanno così, ma appunto trovo poco sensato il non poterlo fare online

 

[steveone]

Siamo a 10 gg dall'attivazione della sim e del 5G nemmeno l'ombra...

 

[steveone]

Se provo ad attivarlo mi dice cosi'

 

[riccardo03]

Se provo ad attivarlo mi dice cosi' Visualizza allegato 6988

esce così perché la tua lo ha incluso e devi attendere l’attivazione, lo stanno attivando gradualmente a tutti. Stanno avendo rallentamenti per via della migrazione

 

[steveone]

esce così perché la tua lo ha incluso e devi attendere l’attivazione, lo stanno attivando gradualmente a tutti. Stanno avendo rallentamenti per via della migrazione

sicuro che sia incluso? a me dice cosi':

Minuti Illimitati e 200 SMS verso tutti, 100GB 4G (inclusi 8GB per navigare in Europa) a 5,99€ ogni mese.

 

[riccardo03]

sicuro che sia incluso? a me dice cosi':

Minuti Illimitati e 200 SMS verso tutti, 100GB 4G (inclusi 8GB per navigare in Europa) a 5,99€ ogni mese.

se è la 5,99 Special 2 Mesi Gratis 5G si.
Quelle info che loro scrivono sono tutte un copia incolla dalle precedenti solo 4G. Stanno attivando ma molto lentamente, tu insisti a contattarli via mail/chat/181

 

[steveone]

se è la 5,99 Special 2 Mesi Gratis 5G si.
Quelle info che loro scrivono sono tutte un copia incolla dalle precedenti solo 4G. Stanno attivando ma molto lentamente, tu insisti a contattarli via mail/chat/181

ma quando e' attiva a parte vedere 5G sul tel...appare scritto da qualche parte?

 

[riccardo03]

ma quando e' attiva a parte vedere 5G sul tel...appare scritto da qualche parte?

sì, nel banner poi compare “Hai il 5G attivo”

 

[steveone]

sì, nel banner poi compare “Hai il 5G attivo”

ok finalmente attivo! pero' dal 1 settembre si paga...ma non era incluso?

Il 5G è già attivo sulla tua linea. Fino al 31 agosto te lo regala Kena, poi 0,99€/mese. Puoi disattivarla quando vuoi.

 

[riccardo03]

ok finalmente attivo! pero' dal 1 settembre si paga...ma non era incluso?

Il 5G è già attivo sulla tua linea. Fino al 31 agosto te lo regala Kena, poi 0,99€/mese. Puoi disattivarla quando vuoi.

esce a tutti così per chi lo ha attivo. Non lo paghi comunque se la tua tariffa ha il 5G. In ogni caso prorogheranno quella data

 

[Ignis.84]

Ho notato che non il passaggio alla piattaforma Tim è sparita l'icona VoLTE. Sembra in tutto e per tutto Tim.

Inviato dal mio M2007J22G utilizzando Tapatalk

 

[digitalboyz]

Ho notato che non il passaggio alla piattaforma Tim è sparita l'icona VoLTE. Sembra in tutto e per tutto Tim.

Inviato dal mio M2007J22G utilizzando Tapatalk

confermo, oggi avere Kena (soprattutto in 5G) equivale ad essere TIM, fatta esclusione per il wifi-call

 

[giovax]

eSim attivata con seriale 07

 

[riccardo03]

eSim attivata con seriale 07

ICCID e prefissi rimangono invariati, hanno fatto tutto lato IMSI

 

[giovax]

Qualche problema la nuova piattaforma ce l'ha. Dopo la portabilità non mi riconosce il numero portato per accedere alla app ... (mmp effettuata ieri, vediamo se aspettando le canoniche 24 48 ore si normalizza)

 

[riccardo03]

Qualche problema la nuova piattaforma ce l'ha. Dopo la portabilità non mi riconosce il numero portato per accedere alla app ... (mmp effettuata ieri, vediamo se aspettando le canoniche 24 48 ore si normalizza)

non è la piattaforma, è l’area MyKena che da sempre fa schifo Registrati sotto rete dati e vedi se ti riconosce il numero