Very Mobile by Wind Tre

[Beppemusic88]

No non a me stesso, verranno intestate a due persone diverse, mi scuso per non averlo specificato.

Allora nessun problema sull'utilizzo.
Per l'app, vai tranquillo, dovresti riuscire ad utilizzarla a breve.

 

[W3TOPQUALITY]

Buongiorno a tutti,
con Windtre avevo il Volte attivo mentre con Very risulta attivo sulle impostazioni del telefono ma non è presente l'icona e sembra essere disattivo da rete (stesso telefono ovviamente). Devo chiamare il call center Very per richiedere l'attivazione?

 

[riccardo03]

Buongiorno a tutti,
con Windtre avevo il Volte attivo mentre con Very risulta attivo sulle impostazioni del telefono ma non è presente l'icona e sembra essere disattivo da rete (stesso telefono ovviamente). Devo chiamare il call center Very per richiedere l'attivazione?

Si, chiama e lo attivano in 2 secondi

 

[Luchella91]

In teoria anche con Very si dovrebbe attivare in automatico come alcuni hanno dimostrato, ma a quanto pare per altri sono lenti oppure non viene nemmeno mai attivato e sono costretti quindi a chiamare il servizio clienti.

 

[giovax]

di solito si attiva dopo 48 ore dal completamento della portabilità del numero

 

[piemontese]

Scusate ma come si disattiva la ricarica automatica? Ho cercato e provato nel
App ma nulla.. Grazie

 

[Klondike]

Scusate ma come si disattiva la ricarica automatica? Ho cercato e provato nel
App ma nulla.. Grazie

Devi vedere nel tuo account, in alto a destra, e poi "i tuoi metodi di pagamento"

 

[piemontese]

Devi vedere nel tuo account, in alto a destra, e poi "i tuoi metodi di pagamento"

Si ero già andato lì ma se faccio modifica chiede i dati della nuova carta.. se elimina mi dice che con la ricarica automatica attiva non si può

 

[Klondike]

Si ero già andato lì ma se faccio modifica chiede i dati della nuova carta.. se elimina mi dice che con la ricarica automatica attiva non si può

Andiamo bene a sto punto direi 1929, purtroppo

 

[piemontese]

Andiamo bene a sto punto direi 1929, purtroppo

Ho trovato! Andando su ricarica tasto verde entrando da lì c’è la pagina per disattivare la ricarica automatica! Era più logico su gestione pagamenti.. l’importante risolvere

 

[steveone]

Vorrei chiedervi una cosa. Imposto il trasferimento di chiamata in Italia quando il tel e' spento. Parto e vado in Cina. Per sbaglio lo accendo o poi lo spengo. Avendo messo il trasferimento...secondo voi dopo pago tutti i trasferimenti?

 

[riccardo03]

Vorrei chiedervi una cosa. Imposto il trasferimento di chiamata in Italia quando il tel e' spento. Parto e vado in Cina. Per sbaglio lo accendo o poi lo spengo. Avendo messo il trasferimento...secondo voi dopo pago tutti i trasferimenti?

No se lo hai spento subito e se non avevi attivo il Roaming

 

[steveone]

No se lo hai spento subito e se non avevi attivo il Roaming

cosa intendi per "non avevi attivo il roaming"? cosa c'entra il roaming dati con il trasferimento di chiamata?

 

[riccardo03]

nel senso che se lo hai accesso, la SIM si sarà collegata alla prima rete disponibile, generando traffico Roaming Extra UE e quindi ti ritroverai magari qualche euro in meno sul credito

 

[steveone]

nel senso che se lo hai accesso, la SIM si sarà collegata alla prima rete disponibile, generando traffico Roaming Extra UE e quindi ti ritroverai magari qualche euro in meno sul credito

Ok però la mia domanda era diversa…

 

[riccardo03]

è un no comunque, i trasferimenti non si pagano, a meno che non hai fatto quello che ti ho detto prima, cioè collegarti ad una rete Extra UE