"Utente non è abilitato al tipo di chiamata richiesta"

[falconissimo]

E' da poco che sono passaato a wind (5 giorni). e ora riscontro il seguente problema: chiamando da rete fissa il mio cellulare, non mi fa la chiamata ma mi viene riprodotto questo messaggio vocale:
"telecom italia informazine gratuita, l'utente da lei chiamato non è abilitato al tipo di chiamata richiesta"

Questo capita da tutti i fissi, pero' alcune volte sono riusciti ad effettuare una chiamata verso di me.
Perche accade? Prima non avevo alcun problema a farmi chiamare da fisso

 

[DeeDeND]

E' da poco che sono passaato a wind (5 giorni). e ora riscontro il seguente problema: chiamando da rete fissa il mio cellulare, non mi fa la chiamata ma mi viene riprodotto questo messaggio vocale:
"telecom italia informazine gratuita, l'utente da lei chiamato non è abilitato al tipo di chiamata richiesta"

Questo capita da tutti i fissi, pero' alcune volte sono riusciti ad effettuare una chiamata verso di me.
Perche accade? Prima non avevo alcun problema a farmi chiamare da fisso

Ma per prima intendi prima della portabilità? Forse è un problema temporaneo, anche se non dovrebbero capitare queste cose. Prova a segnalarlo al 155

 

[falconissimo]

Si prima della portabilità non ho mai avuto problemi di questo tipo, quando mi chiamavano da fisso la chiamata arrivava sempre.

 

[simo]

Anche alla mia ragazza è successa una cosa del genere passando a wind da tim. Da qualunque numerazione tim (e solo tim) il suo numero risultava non accessibile. Chiamando il 119 ci fu risposto che avevano dei probelmi a "riallineare le numerazioni" (che fantasia... )

Ciao
Simone

 

[falconissimo]

E poi cos'è successo? Il problema si è risolto? E' bastato aspettare oppure ha dovuto fare qualcosa?
Ciao

 

[falconissimo]

Niente, continua a darmi questo messaggio quando provo a chiamare da rete fissa il mio cellulare.

Cosa devo fare? E' meglio chiamare il servizio wind o qualche altro numero telecom italia? Il problema è sorto adesso che ho la wind, ma magari è colpa della telecom

 

[giovax]

annulla tutte le deviazioni di chiamata sul tuo cellulare ##004#
annulla il servizio di avviso di chiamat #43#
chiama il numero gratuito 403020 e disattiva il MyWind

 

[falconissimo]

Pare che abbia risolto! Ho effettuato solo le prime 2 indicazioni che mi hai dato e sono riuscito a chiamare il mio cell dal fisso mio e anche da un altro!
L'ultima indicazione non l'ho seguita, perche avrei dovuto disattivare il servizio mywind?

Comunque pare tutto a posto ora!

 

[simo]

E poi cos'è successo? Il problema si è risolto? E' bastato aspettare oppure ha dovuto fare qualcosa?
Ciao

Perdonami per la mancanza di informazione. Il probelma è rientrato dopo circa tre giorni dal passaggio.

Ciao.
Simone

 

[Dolcemery]

Pare che abbia risolto! Ho effettuato solo le prime 2 indicazioni che mi hai dato e sono riuscito a chiamare il mio cell dal fisso mio e anche da un altro!
L'ultima indicazione non l'ho seguita, perche avrei dovuto disattivare il servizio mywind?

Comunque pare tutto a posto ora!

Mi fa piacere che tu abbia risolto

 

[falconissimo]

Il problema è ritornato, pero' ho rieseguito le indicazioni suggerite da giovax, ed è tornato a posto...
possibile che se spengo e riaccendo il cellulare quelle opzioni si annullano e quindi devo rifarlo?
Boh staro' attento in futuro, per cercare di capire

 

[Dolcemery]

Ti succede ogni volta che spegni e riaccendi il cellulare?

 

[falconissimo]

No anzi, non centra lo spegnimento o riaccensione.
E' tornato il problema anche se il telefono è rimasto sempre acceso.
Praticamente eseguendio le operazioni consigliate da giovax, il problema si sistema temporaneamente, ma dopo poche ore (adesso) è tornato il problema dell'irragiungibilità da rete fissa-

 

[Dolcemery]

Non saprei proprio come aiutarti. Ti consiglio di chiamare subito il 155.

 

[ilblago81]

No anzi, non centra lo spegnimento o riaccensione.
E' tornato il problema anche se il telefono è rimasto sempre acceso.
Praticamente eseguendio le operazioni consigliate da giovax, il problema si sistema temporaneamente, ma dopo poche ore (adesso) è tornato il problema dell'irragiungibilità da rete fissa-

prova a dare ##002# per annullare tutte le deviazioni.

 

[Dolcemery]

Ma non era *#004# invio?

 

[falconissimo]

ho provato ##002# ma ugualmente mi dice non raggiungibile per il motivo che ho espresso nel titolo del thread..
Vabbe se nessun'altro sa come aiutarmi provero' a chiamare il 155

 

[ilblago81]

Ma non era *#004# invio?

io sapevo sempre con il 2

ho provato ##002# ma ugualmente mi dice non raggiungibile per il motivo che ho espresso nel titolo del thread..
Vabbe se nessun'altro sa come aiutarmi provero' a chiamare il 155

prova anche questo codice:

#330*2121#

 

[falconissimo]

Niente, sempre stesso problema

 

[giovax]

credo che il suo problema sia dovuto al trasferimento di chiamata fittizio del MyWind