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Windisti
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Ho una domanda che m'è vorticosa nel cervello: io non ho attive opzioni internet, quando capita mi collega subendo il salasso dei 4 euro giornalieri. Se usufruissi della promo Summer Ricarica finirei comunque per subire tale obolo?
Windisti
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Io non ci capisco più nulla.
Nella foto postata da Leito il quarto punto contraddice il terzo punto. Si può attivare o no 2 volte la summer ricarica?
Inoltre perchè i giga dell'offerta summer ricarica vengono sommati ai gigabyte dell'All Inclusive??
A me la all inclusive scade il 21 Giugno, la summer ricarica l'ho attivata avantieri, quindi in teoria avrei tempo sino al 11 Luglio per consumare i 2 Gigabyte. Guardando il contatore dell'app my wind sembra invece che i 2 Giga della summer ricarica scadranno insieme a quelli della all inclusive!
Nella foto postata da Leito il quarto punto contraddice il terzo punto. Si può attivare o no 2 volte la summer ricarica?
Inoltre perchè i giga dell'offerta summer ricarica vengono sommati ai gigabyte dell'All Inclusive??
A me la all inclusive scade il 21 Giugno, la summer ricarica l'ho attivata avantieri, quindi in teoria avrei tempo sino al 11 Luglio per consumare i 2 Gigabyte. Guardando il contatore dell'app my wind sembra invece che i 2 Giga della summer ricarica scadranno insieme a quelli della all inclusive!
Utente
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Lello, il quarto punto indica che durante il periodo dei 30 gg facendo un ulteriore ricarica non hai diritto ad ulteriori 2 gb. Dal momento dell'attivazione della Summer hai i due giga della promo che non va di pari passo alla AllInclusive che hai ma dura appunto 30 gg dall'attivazione. Finito questo periodo, se prima del 12 luglio, puoi riavere nuovamente la Summer.Lello^82 ha detto:
A disposizione...
Utente
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A me il dealer ha detto esattamente questoleito ha detto:Lello, il quarto punto indica che durante il periodo dei 30 gg facendo un ulteriore ricarica non hai diritto ad ulteriori 2 gb. Dal momento dell'attivazione della Summer hai i due giga della promo che non va di pari passo alla AllInclusive che hai ma dura appunto 30 gg dall'attivazione. Finito questo periodo, se prima del 12 luglio, puoi riavere nuovamente la Summer.
A disposizione...
Windisti
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Ok grazie. E nel caso terminassi i 2 Giga? Scatta il "prelievo forzoso" di 4 euro o semplicemente cala la velocità di navigazione? :nonso:ibm17 ha detto:
Windisti
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Ok, sicché è un 2Giga+iva. Buono a sapersi, attenderò l'ultimo giorno utile per attivarla così da usufruirne per le mie vacanze toscane di inizio agosto
. Buono a sapersi, attenderò l'ultimo giorno utile per attivarla così da usufruirne per le mie vacanze toscane di inizio agosto...è successa una cosa strana: ieri ho rinnovato il mio profilo "All inclusive digital" come ogni mese....ebbene io avevo ancora circa 800Mb (diciamo il 20% circa di 4Gb) della summer ricarica che scade l'11/07/2015....ma il contatore non ha sommato il residuo della promozione, ma solamente i 2Gb normali mensili...infatti dice che ho il 50% di 4Gb.....non è che ho perso il residuo della "Summer ricarica"?
A due giorni dal rinnovo dell'opzione mensile non ha ancora aggiunto il residuo della Summer ricarica!Phx ha detto:
Chiamato il 155, mi han detto di aspettare che il contatore si aggiorni...e che la Summer Ricarica ha validità di 60 giorni! !??
Mah....mi perplimo!!!!
Inviato dal mio S3 mini (GT-I8200).
armi ha detto:A due giorni dal rinnovo dell'opzione mensile non ha ancora aggiunto il residuo della Summer ricarica!
Chiamato il 155, mi han detto di aspettare che il contatore si aggiorni...e che la Summer Ricarica ha validità di 60 giorni! !??
Mah....mi perplimo!!!!
Inviato dal mio S3 mini (GT-I8200).
...mi autoquoto....
Allora oggi ho richiamato il 155 (giuro che non lo faccio piu!!!), e insomma mi han detto che il residuo che visualizzavo prima del rinnovo mensile si riferifa appunto alla "All inclusive digital" e non al bonus della "Summer ricarica", per cui non è stato aggiunto!!!
Poi molto candidamente la tizia mi ha detto: Non c'è problema....faccia come le dico...vada in un nostro centro Wind e dica all'incaricato di disinstallare la promozione Summer Ricarica, poi effettua una nuova ricarica così la promozione si riattiva!!!
Vabbhè...si vede che nei call center gira della roba strana.....ma poi dico se fai funzionare un unico contatore per la Summer e la promozione che una ha attiva..io cliente come faccio a sapere se sto consumando la prima o l'altra??? Allora fai due contatori distinti...così uno sa che giga sta consumando......bho....mi cadono le braccine....
G
giovax
Guest
ibm17 ha detto:
rispondessero su Facebook.....
lascia stare anche lì
...insomma lo hanno fatto di nuovo.....e mi vado a spiegare:
Stanotte a mezzanotte si è rinnovata l'opzione della sim che utilizzo per il portatile i soliti 10Gb....ok siccome avevo attivata la summer ricarica mi segnala la percentuale in base ai 12 Gb (10+2)....ebbene prima di fare qualsiasi collegamento ho richiesto,tramite sms, la percentuale dei Giga rimanenti....e mi dice che avrei il 77% di 12Gb...ma, facendo i conti della serva, la percentuale esatta deve essere 83%...
1024Mb (1Gb) x12=12.288Mb
12.288Mb/100x83 (%)=10199 Mb diciamo che ci siamo perchè 10Gb equivalgono a 10240Mb....per cui 83-77=6% in meno.....
Chiamato il 155 è inutile...dicono che i contatori sono precisi e non "sbagliano mai"....
Dal profilo Fb,dove ho già fatto segnalazione per l'atra sim,dove anche lì c'erano delle percentuali sbagliate, ancora mi devono rispondere.....mah....mi posso i#######e un pochino??
Stanotte a mezzanotte si è rinnovata l'opzione della sim che utilizzo per il portatile i soliti 10Gb....ok siccome avevo attivata la summer ricarica mi segnala la percentuale in base ai 12 Gb (10+2)....ebbene prima di fare qualsiasi collegamento ho richiesto,tramite sms, la percentuale dei Giga rimanenti....e mi dice che avrei il 77% di 12Gb...ma, facendo i conti della serva, la percentuale esatta deve essere 83%...
1024Mb (1Gb) x12=12.288Mb
12.288Mb/100x83 (%)=10199 Mb diciamo che ci siamo perchè 10Gb equivalgono a 10240Mb....per cui 83-77=6% in meno.....
Chiamato il 155 è inutile...dicono che i contatori sono precisi e non "sbagliano mai"....
Dal profilo Fb,dove ho già fatto segnalazione per l'atra sim,dove anche lì c'erano delle percentuali sbagliate, ancora mi devono rispondere.....mah....mi posso i#######e un pochino??