Passa a WIND che disatro!!!

[giovax]

Non appena uno dissente, in modo sereno o concitato, subito gli viene dato del troll, ma non sarete un po' infantili, quanto meno?
Il forum è Wind, d'accordo, ma la libera espressione?
Saluti.

[OT] (prego i mod di spostare questa parte di thread altrove se ritengono utile)

cara polly ti riporto la definizione di "troll" data da wikipedia: In Internet slang, a troll is someone who posts controversial, inflammatory, irrelevant or off-topic messages in an online community

Ora per cortesia dimmi dove è che il post dell'utente in questione differisce da questa definizione, dato che è un post generico, senza un minimo di circostanziato (a meno che non si vada a scoprire i post precedenti, che parlano di un problema NOTO, ma ben diverso da quello di cui si tratta in questo thread).
Qui non è tutelare la libertà di espressione, è tutelare il resto della community, sia quella esperta, che questi post non li tiene in considerazione, ma a cui possono dar fastidio, essendo vuoti ,di contenuti, sia quello meno esperta, a cui questi post possono dare una idea sbagliata.
[/OT]

 

[packo72]

Ma non puoi Generalizzare in questo modo!!

Si ma,tu parli come se Wind faccesse ca..re a 360 gradi..come se a tutti andasse male etc...abbi pazienza..non devi generalizzare..e poi,se il servizio non ti soddisfa,c'è sempre la mnp..come sei entrato puoi andare..una persona normale,prima di passare ad un gestore,si informa di tutte le funzioni accessorie,di come gestiscono fatturazione etc...non si lamenta dopo...

Ma questa è veramente bella: il forum carissimo Tecnologo3000 è pieno di persone (non me li sono inventati io i post) che passate a wind poi manifestano i loro problemi (grossi o piccoli che siano).
Il problema sta nel non sapere gestire le pratiche; lo ripeto per l'ennesima volta:
ogni 3 telefonate al 155 hai due risposte diversee la terza ti mette in attesa..., probabilmente il problema è nella wind non in NOI consumatori.
Un abbraccio

 

[Mheta]

Ma non puoi Generalizzare in questo modo!!

Si ma,tu parli come se Wind faccesse ca..re a 360 gradi..come se a tutti andasse male etc...abbi pazienza..non devi generalizzare..e poi,se il servizio non ti soddisfa,c'è sempre la mnp..come sei entrato puoi andare..una persona normale,prima di passare ad un gestore,si informa di tutte le funzioni accessorie,di come gestiscono fatturazione etc...non si lamenta dopo...

Ma questa è veramente bella: il forum carissimo Tecnologo3000 è pieno di persone (non me li sono inventati io i post) che passate a wind poi manifestano i loro problemi (grossi o piccoli che siano).
Il problema sta nel non sapere gestire le pratiche; lo ripeto per l'ennesima volta:
ogni 3 telefonate al 155 hai due risposte diversee la terza ti mette in attesa..., probabilmente il problema è nella wind non in NOI consumatori.
Un abbraccio

Certo,e Ripeto..quando una persona non si trova soddisfatta di un Servizio,cambia Gestore del Servizio!!
Buona Mnp dunque...
p.s.nei miei scritti non vi è nulla di personale,io non lavoro per Wind ne "tifo " per la stessa...dico solo che la si scrive come fosse una tragedia al pari di una malattia terminale..io non ho mai avuto problemi con Wind,sara' che sono fortunato,sara' che sono cliente dalla sua nascita e conosco bene come "comportarmi" con la stessa..
tu evidentemente ti trovavi bene con Tim,hai voluto fare il passaggio a Wind,senza prima verificare come fossero le cose che ti interessavano..lascia stare il 155 che oggi è gestito da precari che lavorano per 600€ al mese scarse..visto che han voluto "Segare" i professionisti...volete capirla oppure no che i call center sono dei "muri di gomma" per raccogliere le lamentele dei clienti e temporeggiare...a loro non interessa una bella cippa di risolvere immediatamente i problemi..tanto sanno benissimo che al corecom o ad agcom etc..si rivolgera' un 5% forse anche meno dei clienti con problemi..molti preferiscono soprassedere oppure non conoscono nemmeno l'esistenza di enti atti a tutelare il consumatore...
se tutti,dico tutti,anche per la cosa piu' banale si aprisse una conciliazione contro i gestori..forse iniziarebbe davvero un abbassamento di orecchie da parte di queste AZIENDE dai fatturati milliardari...

 

[beppe_bl]

:noparole:

ok, invitiamo packo72 ad essere più specifico nel descrivere i suoi problemi e nel non scrivere le stesse come in 3/4/quanti erano thread diversi, ora torniamo in topic, grazie.

 

[faber64]

Per tutti ed in particolare per Excalibur. Vi aggiorno della vicenda MNP. Ho chiamato il 119 e mi hanno detto che la validazione è avvenuta il 10/8. Ho poi richiamato il 155 e mi hanno detto che, a seguito della mia chiamata del 14 u.s. hanno ripreso di nuovo in carico la mia posizione. Secondo loro "c'è stato un conflitto tra TIM e WIND" (per me? Quale onore!) e che ora devo solo pazientare qualche giorno (figuriamoci! Dal primo tentativo di portabilità è passato solo quasi un mese!)...e pazientiamo! Il seguito alla prossima puntata! Un saluto a tutti e ancora grazie per l'aiuto (anche morale) che mi state dando.

 

[Excalibur]

Anche l'operatore recipient (ricevente), in questo caso wind, vede sempre in toto lo stato della mnp. A me non risultava tim l'avesse validata. Io avrei richiamato il 119: sai, magicamente, la verità delle volte cambia da operatore a operatore. Comunque da parte di wind tuttora non mi risulta niente in più di prima. Cioè wind sta aspettando l'ok da parte di tim. E nessun'altra nuova portabilità può essere avviata in contemporanea (tanto verrebbe cassata finché quella in essere non si conclude positivamente o negativamente).

 

[Mheta]

Leggi questa cosa pechè ho paura che Tim faccia la Furba!!

http://www.mondo3.com/forum/tim/39490-nuove-retention-tim-fantastiche.html

Mi quoto perchè ho trovato un articolo interessante,inerente alle procedure di Telcom/Tim,per far fallire le mnp in uscita dalla stessa..

p.s. agli amici Moder,se ritenete troppo :OT: spostate voi??non saprei se aprire un nuovo thread oppure no...comunque,questa la notzia:

Multa per Telecom da Antitrust^_^

 

[faber64]

Provo a richiamare il 119. SOB!

 

[faber64]

Scusate, ma prima o poi, in bene o in male la TIM DEVE DARE UNA RISPOSTA opure rimane tutto in sospeso per anni?

 

[MotoPal]

Scusate, ma prima o poi, in bene o in male la TIM DEVE DARE UNA RISPOSTA opure rimane tutto in sospeso per anni?

in sospeso per qualche giorno è poi viene annullata

 

[faber64]

Chiamato nuovamente il 119. Mi viene confermato lo stato di "in lavorazione" e nessun blocco in atto.

 

[packo72]

:noparole:

ok, invitiamo packo72 ad essere più specifico nel descrivere i suoi problemi e nel non scrivere le stesse come in 3/4/quanti erano thread diversi, ora torniamo in topic, grazie.

Accetto l'invito evidenziando che semplicemente porto le mie esperienze (purtroppo non buone) con wind com'è tipico di un forum.
Grazie a voi.

 

[agentsmith]

io ho provato tutti i gestori e fatto alcune volte la MNP, e posso dire che:
1- il gestore perfetto non esiste, ma ci sono alcuni che sono meglio di altri. La mia personale classifica è Wind, Vodafone, H3G, Tim. Posso anche fornire motivazioni in base alla mia esperienza, che però non può essere generalizzata.
2- è più facile trovare nel forum gente che si lamenta piuttosto di gente soddisfatta, perchè chi ha problemi è in cerca di soluzioni, gli altri no.

 

[faber64]

Anche oggi niente di nuovo...e intanto ho disdetto noi tutti x 2 (altrimenti pagherei altri 17 euri per un servizio difficile da utilizzare senza la portbilità)

 

[faber64]

Ciao a tutti! Per correttezza volevo informarvi che ho ricevuto il mesaagio dal 155 in cui si dice che il 24 p.v. avverrà la portabilità. E' stata lunga....
Grazie ancora a tutti e spero di non dover postare ancora in questo thread

 

[packo72]

Ciao a tutti! Per correttezza volevo informarvi che ho ricevuto il mesaagio dal 155 in cui si dice che il 24 p.v. avverrà la portabilità. E' stata lunga....
Grazie ancora a tutti e spero di non dover postare ancora in questo thread

Facci sapere come ti trovi, sai ora c'è curiosità^_^

 

[Giony]

Ciao a tutti! Per correttezza volevo informarvi che ho ricevuto il mesaagio dal 155 in cui si dice che il 24 p.v. avverrà la portabilità

come ti sei cucinato con le tariffe/opzioni di wind?

 

[faber64]

come ti sei cucinato con le tariffe/opzioni di wind?

Ho attivato la Super senza scatto. Avevo attivato la Noi tutti x 2, ma no sapendo come andava a finire la portabilità l'ho disdetta. Una volta avvenuta la portabilità vorrei riattivarla. A proposito, qualcuno sa dirmi se riativandomi prima dell'11 ottobre devo pagare i 7 euri?
Ciao

 

[Dolcemery]

Penso non dovrai pagare i 7€ ma credo devi richiedere l'attivazione entro le 48 ore dall'avvenuta mnp...

 

[faber64]

Passato.