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Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

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ilblago81 ha detto:
Appena ho news ti aggiorno.
Ti ringrazio, in questi casi sarebbe meglio se l'impianto fosse spento, così invece ti ci agganci e sei fregato
 
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Da ieri sera nella mia zona (Marigliano/Brusciano prov. di Napoli) non abbiamo più copertura Wind / 3 / Iliad.
Sui nostri Cell appare “nessun servizio”, ogni tanto torna una tacca in 2g e poi scompare.
Chiamando il 155 l’operatore dalla Romania dice che si tratta di lavori sulla rete (fusione?) che riguarderebbero un’area ancora più ampia di quella dove mi trovo.
Qualcuno da queste parti ha notato la stessa cosa?
 
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butega ha detto:
Da ieri sera nella mia zona (Marigliano/Brusciano prov. di Napoli) non abbiamo più copertura Wind / 3 / Iliad.
Sui nostri Cell appare “nessun servizio”, ogni tanto torna una tacca in 2g e poi scompare.
Chiamando il 155 l’operatore dalla Romania dice che si tratta di lavori sulla rete (fusione?) che riguarderebbero un’area ancora più ampia di quella dove mi trovo.
Qualcuno da queste parti ha notato la stessa cosa?
Hinterland di Napoli è in lavorazione per swap e rete unica. È corretto quanto riferito.
 
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Segnalo problemi in tutta l'area servita dalla BTS sita nel comune di Lascari (PA): mancanza assoluta di connessione dati 2G, 3G, 4G da oltre 24h. Queste le coordinate geografiche: 38,0006587, 13,9292237

Lascari SP128
 
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ilblago81 ha detto:
Appena ho news ti aggiorno.
In qs preciso momento l'impianto è ancora in qs condizioni:
5cabb89461cf3279bdba9bb0283b5f78.jpg
 
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ilblago81 ha detto:
Ho segnalato :-(

Inviato dal mio Mi MIX 2 utilizzando Tapatalk

Basterebbe spegnerlo per risolvere (temporaneamente) il grosso del problema
 
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Ciao a tutti, è da circa una decina di giorni che a Gubbio (Pg) (dovrebbe essere il solito trasmettitore del campanile della chiesa di S. Pietro che ibm17 dovrebbe conoscere :D ) è impossibile utilizzare Wind per la parte voce.

Prima di spiegare che tipo di disservizio sia, chiedo come faccio a sapere se è in corso la fusione delle reti anche qua, e quindi spero sia una cosa temporanea, oppure un guasto vero e proprio.

Questo per non andare OT col thread.

Grazie
 
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ekboz ha detto:
Ciao a tutti, è da circa una decina di giorni che a Gubbio (Pg) (dovrebbe essere il solito trasmettitore del campanile della chiesa di S. Pietro che ibm17 dovrebbe conoscere :D ) è impossibile utilizzare Wind per la parte voce.

Prima di spiegare che tipo di disservizio sia, chiedo come faccio a sapere se è in corso la fusione delle reti anche qua, e quindi spero sia una cosa temporanea, oppure un guasto vero e proprio.

Questo per non andare OT col thread.

Grazie

E' la PG026 quella che dici sul campanile della chiesa, ma deve essere qualche guasto perchè a quanto so la provincia di Perugia non è ancora interessata allo swap. Credo se ne parli nel 2019.
 
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ekboz ha detto:
ok grazie, c'è un thread dove posso segnalare il guasto? qua non si parla più :)

Posso segnalare io direttamente a wind. Ma che tipo di guasto? riesci ad essere piu' preciso?
-ko voce totale? entrata ed uscita? sms e dati ok ?
- che tecnologia? 2g/3g? tutte e 2 ?
-succede su tutti i settori della bts o solo su alcuni ? hai il numero identificativo di cella dove riscontri il problema ?
 
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Ti ringrazio... il guasto consiste che il telefono risulta sempre irraggiungibile se ti chiamano. Dopo alcuni minuti arriva l'sms che ti hanno cercato.

Se richiami prima che arriva il tono di chiamata si sente silenzio per 10 secondi (forse anche più) e o si disconnette o se dice bene aggancia la chiamata.

Ho fatto le prove sia con l's9+ sia con l'iphone. Stesso risultato con entrambi sia con i dati attivi che senza, sia in 2g/3g/3g. Il segnale è comunque bassissimo rispetto al solito.

Prima era solo nella zona est della città (dove abito) poi da 3/4 giorni pure nella zona ovest (dove lavoro).

-succede su tutti i settori della bts o solo su alcuni ? hai il numero identificativo di cella dove riscontri il problema ? -> su questo se mi dici come fare posso essere più preciso
 
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Non posso modificare il post precedente, ma vi volevo comunicare che nel giro di un ora mi sono arrivati due clienti (faccio assistenza pc e quando capita pure sui telefoni) con lo stesso problema, oltre a quelli già esposti nel post precedente: entrambi wind ed entrambi senza segnale con l'indicazione della chiamata d'emergenza. Guardo il mio telefono e anche a me va e viene ad intermittenza il segnale.
 
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Mi segnalano Wind completamente spenta a Pergine Valsugana (TN), per blackout che va avanti da 12 ore.

TIM e Vodafone online, Vodafone intasata con rete dati a zero virgola.

Tre online.
 
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matteocontrini ha detto:
Mi segnalano Wind completamente spenta a Pergine Valsugana (TN), per blackout che va avanti da 12 ore.

TIM e Vodafone online, Vodafone intasata con rete dati a zero virgola.

Tre online.
Confermo, zona Pergine ci sono 6 bts wind in allarme tutte collegate allo stesso guasto.
E non solo, vedo diversi guasti aperti in regione, sicuramente causa maltempo.
 
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dani00 ha detto:
Confermo, zona Pergine ci sono 6 bts wind in allarme tutte collegate allo stesso guasto.
E non solo, vedo diversi guasti aperti in regione, sicuramente causa maltempo.

6 siti dev'essere andato giù qualche hub... Speriamo sistemino in fretta
 
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ibm17 ha detto:
6 siti dev'essere andato giù qualche hub... Speriamo sistemino in fretta
Anche in Val d'Ultimo (nelle vicinanze di Merano) sono saltati 4 siti, tutta la valle è offline con Wind.
Qui è venuta davvero tanta acqua, ci sono state tante frane con annesse strade interrotte..
 
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Ragazzi a causa del maltempo di ieri pomeriggio mi ritrovo senza linea. Oggi ho chiamato la Wind e mi hanno detto che la risoluzione del problema è prevista per dopodomani sera. E ora mi chiedo ma è legale tutto questo?
 
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fabio003 ha detto:
Ragazzi a causa del maltempo di ieri pomeriggio mi ritrovo senza linea. Oggi ho chiamato la Wind e mi hanno detto che la risoluzione del problema è prevista per dopodomani sera. E ora mi chiedo ma è legale tutto questo?

Certo che è "legale". Ci sono dei tempi tecnici d'intervento sui quali l'operatore non può fare molto: dipende dalla natura del guasto. Se ci sono difficoltà a raggiungere l'impianto, se ci sono state frane e/o crolli di strade, se c'è mancanza di alimentazione elettrica etc. etc. Sicuramente è nell'interesse del gestore risolvere prima possibile ma ci sono centinaia di impianti spenti per tutti i gestori, purtroppo sono cose che capitano.
 
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