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Disservizi rete mobile Wind Tre: segnalate qui.

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ibm17 ha detto:
Certo che è "legale". Ci sono dei tempi tecnici d'intervento sui quali l'operatore non può fare molto: dipende dalla natura del guasto. Se ci sono difficoltà a raggiungere l'impianto, se ci sono state frane e/o crolli di strade, se c'è mancanza di alimentazione elettrica etc. etc. Sicuramente è nell'interesse del gestore risolvere prima possibile ma ci sono centinaia di impianti spenti per tutti i gestori, purtroppo sono cose che capitano.
Quoto.
I guasti vengono aperti con previsione di risoluzione entro 72h salvo guasti complessi. Poi in genere vengono risolti in giornata o al massimo il giorno dopo, salvo davvero complicazioni di forza maggiore.
Purtroppo, sopratutto in caso di maltempo persistente, sono cose che capitano non solo a Wind.
 
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ekboz ha detto:
Ti ringrazio... il guasto consiste che il telefono risulta sempre irraggiungibile se ti chiamano. Dopo alcuni minuti arriva l'sms che ti hanno cercato.

Se richiami prima che arriva il tono di chiamata si sente silenzio per 10 secondi (forse anche più) e o si disconnette o se dice bene aggancia la chiamata.

Ho fatto le prove sia con l's9+ sia con l'iphone. Stesso risultato con entrambi sia con i dati attivi che senza, sia in 2g/3g/3g. Il segnale è comunque bassissimo rispetto al solito.

Prima era solo nella zona est della città (dove abito) poi da 3/4 giorni pure nella zona ovest (dove lavoro).

-succede su tutti i settori della bts o solo su alcuni ? hai il numero identificativo di cella dove riscontri il problema ? -> su questo se mi dici come fare posso essere più preciso

Segnalato.
Per il cell id installa netmonster su android per un prossimo futuro :D
 
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matteocontrini ha detto:
Mi segnalano Wind completamente spenta a Pergine Valsugana (TN), per blackout che va avanti da 12 ore.

TIM e Vodafone online, Vodafone intasata con rete dati a zero virgola.

Tre online.
Vodafone dovrebbe seriamente pensare di sostituire i ponti radio più vecchi, perché non è possibile ogni volta che c'è anche solo un minimo di maltempo vada KO la rete, con l'uragano di ieri dalle mie parti Tim ha retto per tutto il tempo, Vodafone era già down...
 
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giovax

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Simone97 ha detto:
Vodafone dovrebbe seriamente pensare di sostituire i ponti radio più vecchi, perché non è possibile ogni volta che c'è anche solo un minimo di maltempo vada KO la rete, con l'uragano di ieri dalle mie parti Tim ha retto per tutto il tempo, Vodafone era già down...

possiamo disquisire a lungo se sia brava Tim (telecom, sip) ad aversi fatto la rete coi soldi pubblici, o Vodafone stupida ad usare ponti radio, che funzionano il 95% del tempo (ma forse anche più del 95%) Con quello che è successo ieri nessuna infrastruttura poteva essere al sicuro: i ponti vanno giù sia per il vento che per la pioggia, la rete cablata va giù per via delle frane, le interruzioni prolungate di fornitura elettrica coinvolgono entrambe le situazioni.
 
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giovax ha detto:
possiamo disquisire a lungo se sia brava Tim (telecom, sip) ad aversi fatto la rete coi soldi pubblici, o Vodafone stupida ad usare ponti radio, che funzionano il 95% del tempo (ma forse anche più del 95%) Con quello che è successo ieri nessuna infrastruttura poteva essere al sicuro: i ponti vanno giù sia per il vento che per la pioggia, la rete cablata va giù per via delle frane, le interruzioni prolungate di fornitura elettrica coinvolgono entrambe le situazioni.
Infatti ho detto che Vodafone va ko per molto meno, ovviamente la situazione di ieri era molto peggio, ti dico ad esempio qui basta un minimo di pioggia e vento a far cadere la linea, sono anche i ponti troppo vecchi che non reggono il maltempo, poi le interruzioni di corrente sono un altro discorso
 
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Salve, visto che questo canale è in contatto con wind tre, volevo segnalare disservizi e lentezza di navigazione sul sito (codice MT103, enodeb 402103, TAC 48200), attendo se possibile aggiornamenti, Grazie.
 
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questa notte avevo avuto problemi A Cusano milanino mx414 (verso le 3) saltato 4g e 3g (mi aveva buttato in 3g900 da un sito lontano) poi on 4g e 2g , ma niente 3g , in mattinata tornato il 3g


ma poco fa
saltato completamente il sito e non sta piovendo


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Disservizi in corso nel varesotto a seguito del maltempo di Lunedì:

Zona Besano-Porto Ceresio-Brusimpiano: almeno 3 BTS offline causa mancanza di corrente in tutta la zona. Codici VA144, VA092 e VA137.

Varese città spento da circa mezzanotte del 30 ottobre il sito VA011 Stazioni, per questo non so quale sia la problematica perché il clima in città non è stato così terribile, forse qualche problema di alimentazione anche qui o magari disallineamento dei ponti radio, fatto sta che è l'unico sito spento in tutta la città, essendocene molti vicini la differenza di copertura non si nota molto, più che altro si nota sulla capacità dato che è un 3CA strategico e i siti intorno ora soffrono dovendosi smaltire il carico della zona molto trafficata.

Speriamo in risoluzioni rapide.
 
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ibm17 ha detto:
Disservizi in corso nel varesotto a seguito del maltempo di Lunedì:

Zona Besano-Porto Ceresio-Brusimpiano: almeno 3 BTS offline causa mancanza di corrente in tutta la zona. Codici VA144, VA092 e VA137.

Varese città spento da circa mezzanotte del 30 ottobre il sito VA011 Stazioni, per questo non so quale sia la problematica perché il clima in città non è stato così terribile, forse qualche problema di alimentazione anche qui o magari disallineamento dei ponti radio, fatto sta che è l'unico sito spento in tutta la città, essendocene molti vicini la differenza di copertura non si nota molto, più che altro si nota sulla capacità dato che è un 3CA strategico e i siti intorno ora soffrono dovendosi smaltire il carico della zona molto trafficata.

Speriamo in risoluzioni rapide.
Soluzioni rapide, e qui sta il problema in base alle esperienze passate ed in corso......
 
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Obert ha detto:
Soluzioni rapide, e qui sta il problema in base alle esperienze passate ed in corso......

Per le prime tre essendo un problema generale di rete elettrica suppongo che non appena sarà ripristinato il collegamento torneranno on... mi preoccupa di più VA011 sinceramente, spero che rendendosi conto del gran traffico smaltito in zona intervengano con priorità.

Non riesco ad immaginare cosa possa esserle successo dato che ha retto ad eventi climatici peggiori senza problemi.
 
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ibm17 ha detto:
Per le prime tre essendo un problema generale di rete elettrica suppongo che non appena sarà ripristinato il collegamento torneranno on... mi preoccupa di più VA011 sinceramente, spero che rendendosi conto del gran traffico smaltito in zona intervengano con priorità.

Non riesco ad immaginare cosa possa esserle successo dato che ha retto ad eventi climatici peggiori senza problemi.
Non lo so, assenze dì energia elettrica a parte, i casi di NO316 rimasta off per tre settimane o l'attuale avaria del 4G su NO314 da quasi un mese ad esempio, non lasciano ben sperare. Poi magari è soltanto saltato il magnetotermico.....
 
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dani00 ha detto:
Confermo, zona Pergine ci sono 6 bts wind in allarme tutte collegate allo stesso guasto.
E non solo, vedo diversi guasti aperti in regione, sicuramente causa maltempo.
Risulta risolto il guasto sulla TN149 Pergine Centro.
Restano in disservizio le TN028 TN096 TN193 "presente allarme fase e rete" quindi ci sono problemi di alimentazione.
In allarme anche TN194 TN121 senza ulteriori specifiche.
Previsione di risoluzione entro il 02/11.
 
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dani00 ha detto:
Risulta risolto il guasto sulla TN149 Pergine Centro.
Restano in disservizio le TN028 TN096 TN193 "presente allarme fase e rete" quindi ci sono problemi di alimentazione.
In allarme anche TN194 TN121 senza ulteriori specifiche.
Previsione di risoluzione entro il 02/11.

Per caso riesci a vedere anche le info del nordovest o solo la tua area di competenza?
 
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ibm17 ha detto:
Per caso riesci a vedere anche le info del nordovest o solo la tua area di competenza?
Purtroppo vedo solo le province di BZ-TN-SO-BL.
 
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dani00 ha detto:
Risulta risolto il guasto sulla TN149 Pergine Centro.
Restano in disservizio le TN028 TN096 TN193 "presente allarme fase e rete" quindi ci sono problemi di alimentazione.
In allarme anche TN194 TN121 senza ulteriori specifiche.
Previsione di risoluzione entro il 02/11.
Questa nella foto è la BTS di Baselga di Pinė, sarà sopravissuta?
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Obert ha detto:
Questa nella foto è la BTS di Baselga di Pinė, sarà sopravissuta?

Pazzesco davvero. Sembra sia passato un uragano.

Comunque tornando al discorso di sopra segnalo che VA011 Stazioni è tornata on-air mercoledi 31 pomeriggio, quindi poco più di 24 ore di disservizio sul sito. Pensavo peggio
Anche la zona di Cuasso-Besano-Brusimpiano si è sistemata non appena è tornata la corrente.
 
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ibm17 ha detto:
Pazzesco davvero. Sembra sia passato un uragano.

Comunque tornando al discorso di sopra segnalo che VA011 Stazioni è tornata on-air mercoledi 31 pomeriggio, quindi poco più di 24 ore di disservizio sul sito. Pensavo peggio
Anche la zona di Cuasso-Besano-Brusimpiano si è sistemata non appena è tornata la corrente.
Si, ho visto ieri a Varese, anche se ho notato una generalizzata riduzione della velocità su tutti gli impianti di Varese città.
 
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Obert ha detto:
Questa nella foto è la BTS di Baselga di Pinė, sarà sopravissuta?
Non risulta nulla in allarme in zona, quindi credo sia sopravissuta o comunque già ripristinata.
 
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