Copertura Trentino Alto Adige

[Lorenz_1982]

Qui in ditta a Spini di Gardolo, zona industriale a nord di Trento, da più di due settimane abbiamo seri problemi a metterci in contatto con i nostri operai. Abbiamo circa 65 Sim Wind, perlopiù inserite in semplici telefonini Nokia solo GSM, come il Nokia 110. I problemi avvengono proprio chiamando queste sim inserite in dispositivi GSM, la telefonata dopo qualche secondo va a scatti o diventa totalmente muta.
Sono due settimane che segnaliamo il disservizio e venerdì la risposta è stata che siccome hanno swappato le antenne, dovremmo sostituire i nostri dispositivi perché sono troppo vecchi .

 

[dani00]

Qui in ditta a Spini di Gardolo, zona industriale a nord di Trento, da più di due settimane abbiamo seri problemi a metterci in contatto con i nostri operai. Abbiamo circa 65 Sim Wind, perlopiù inserite in semplici telefonini Nokia solo GSM, come il Nokia 110. I problemi avvengono proprio chiamando queste sim inserite in dispositivi GSM, la telefonata dopo qualche secondo va a scatti o diventa totalmente muta.
Sono due settimane che segnaliamo il disservizio e venerdì la risposta è stata che siccome hanno swappato le antenne, dovremmo sostituire i nostri dispositivi perché sono troppo vecchi .

Ho verificato a sistema e non risulta alcun guasto aperto sul GSM in zona, ovviamente ciò non significa che non ci sono problemi, semplicemente il "sistema automatico" non si è ancora accorto che c'è qualcosa che non va.
E trovo assurda la risposta che ti ha dato il servizio clienti, a un cliente business poi...
Se vuoi posso provare a segnalare internamente il disservizio (non garantisco nulla) ma mi serve qualche dettaglio in più, in caso scrivimi in privato

 

[Lorenz_1982]

Ho verificato a sistema e non risulta alcun guasto aperto sul GSM in zona, ovviamente ciò non significa che non ci sono problemi, semplicemente il "sistema automatico" non si è ancora accorto che c'è qualcosa che non va.
E trovo assurda la risposta che ti ha dato il servizio clienti, a un cliente business poi...
Se vuoi posso provare a segnalare internamente il disservizio (non garantisco nulla) ma mi serve qualche dettaglio in più, in caso scrivimi in privato

Grazie. Ti scrivo in privato.

 

[ibm17]

Qui in ditta a Spini di Gardolo, zona industriale a nord di Trento, da più di due settimane abbiamo seri problemi a metterci in contatto con i nostri operai. Abbiamo circa 65 Sim Wind, perlopiù inserite in semplici telefonini Nokia solo GSM, come il Nokia 110. I problemi avvengono proprio chiamando queste sim inserite in dispositivi GSM, la telefonata dopo qualche secondo va a scatti o diventa totalmente muta.
Sono due settimane che segnaliamo il disservizio e venerdì la risposta è stata che siccome hanno swappato le antenne, dovremmo sostituire i nostri dispositivi perché sono troppo vecchi .

Potrebbe anche essere che siete a metà di aree swappate e non swappate, di conseguenza gli handover tra gli impianti non sono correttamente configurati e quindi avvengono i drop e i vuoti della voce.

 

[dani00]

Potrebbe anche essere che siete a metà di aree swappate e non swappate, di conseguenza gli handover tra gli impianti non sono correttamente configurati e quindi avvengono i drop e i vuoti della voce.

Qui in alto adige il GSM è quello che sta recando più disservizi in generale, i clienti (anziani) che lamentano problemi su tale tecnologia sono all'ordine del giorno purtroppo anche in zone completamente swappate. Credo che in ERS abbiano seri problemi a configurarlo decentemente.

 

[theking]

Qui in alto adige il GSM è quello che sta recando più disservizi in generale, i clienti (anziani) che lamentano problemi su tale tecnologia sono all'ordine del giorno purtroppo anche in zone completamente swappate. Credo che in ERS abbiano seri problemi a configurarlo decentemente.

Quando qualcuno mi chiede consigli per un telefono da anziani dico sempre di comprarne uno con ALMENO il 3G, specialmente per il fatto che molti hanno TIM e ultimamente non ha ampliato il GSM.

 

[ibm17]

Qui in alto adige il GSM è quello che sta recando più disservizi in generale, i clienti (anziani) che lamentano problemi su tale tecnologia sono all'ordine del giorno purtroppo anche in zone completamente swappate. Credo che in ERS abbiano seri problemi a configurarlo decentemente.

E probabilmente neanche frega più di tanto a nessuno di sistemarlo con priorità. Wind vuole disfarsene...

 

[futurebrain]

Qui in alto adige il GSM è quello che sta recando più disservizi in generale, i clienti (anziani) che lamentano problemi su tale tecnologia sono all'ordine del giorno purtroppo anche in zone completamente swappate. Credo che in ERS abbiano seri problemi a configurarlo decentemente.

In Sardegna dove vivono i miei parenti è mancato del tutto il GSM per oltre due settimane...
Purtroppo nel caso degli anziani è un'impresa convincerli a comprare uno smartphone, o anche semplicemente sostituire il telefono con uno 3g, e dall'altro lato tutti i gestori sul GSM ormai lavorano il minimo indispensabile...

 

[Lorenz_1982]

Sarebbe difficile convincere anche il mio titolare ad acquistare una cinquantina di smartphone 3G da dare ai nostri operai, al posto del Nokia gsm da 20€.

 

[mario123]

Quando qualcuno mi chiede consigli per un telefono da anziani dico sempre di comprarne uno con ALMENO il 3G, specialmente per il fatto che molti hanno TIM e ultimamente non ha ampliato il GSM.

Il 3G lo stanno spengendo mentre il 2G rimarra accesso, quindi non è proprio un buon consiglio.

Cmq in Italia l operatore con il miglior GSM è Tim, Miglior 4G Vodafone , Miglior 3G Wind

Quindi se usate cell solo gsm fatevi Tim

 

[mario123]

Sarebbe difficile convincere anche il mio titolare ad acquistare una cinquantina di smartphone 3G da dare ai nostri operai, al posto del Nokia gsm da 20€.

Infatti è molto più facile cambiare operatore...

 

[ibm17]

Il 3G lo stanno spengendo mentre il 2G rimarra accesso, quindi non è proprio un buon consiglio.

Cmq in Italia l operatore con il miglior GSM è Tim, Miglior 4G Vodafone , Miglior 3G Wind

Quindi se usate cell solo gsm fatevi Tim

Mi pare un po’ troppo generalizzante... è tutto variabile e dipende dalle zone.

 

[greg89]

Il 3G lo stanno spengendo mentre il 2G rimarra accesso, quindi non è proprio un buon consiglio.

Cmq in Italia l operatore con il miglior GSM è Tim, Miglior 4G Vodafone , Miglior 3G Wind

Quindi se usate cell solo gsm fatevi Tim

Ormai Vodafone non so se è prima in qualcosa. Tutte e volte che torno in Italia (vivo all'estero) ci rimango male per lo stato in cui versa la sua rete...

 

[ilblago81]

Il 3G lo stanno spengendo mentre il 2G rimarra accesso, quindi non è proprio un buon consiglio.

Cmq in Italia l operatore con il miglior GSM è Tim, Miglior 4G Vodafone , Miglior 3G Wind

Quindi se usate cell solo gsm fatevi Tim

nelle tue zone forse, ma fare di tutta l'erba un fascio, è ridicolo.

 

[dani00]

Io dico solo che se una tecnologia c'è e tu gestore dichiari di averla attiva poi devi anche mantenerla correttamente funzionante. Ok lo swap, ok che un domani sembra che Wind voglia abbandonare il GSM, però oggi abbiamo tanti clienti che pagano la tariffa con solo minuti e usano telefoni GSM, questi hanno tutto il diritto di poterla usare come si deve. Altrimenti lo dicessero che non hanno più interesse così i clienti che non vogliono un telefono nuovo li facciamo migrare ad altro gestore e non ne acquisiamo di nuovi.. perché alla fine le parole ce le prendiamo sempre noi in negozio (soprattutto dagli anziani) quando la rete non va.

Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk

 

[eXtasy]

Sarebbe difficile convincere anche il mio titolare ad acquistare una cinquantina di smartphone 3G da dare ai nostri operai, al posto del Nokia gsm da 20€.

Mi permetto di dissentire, in qualunque lavoro anche solo ricevere una foto su whatsapp o un documento word o uno schema o un disegno o uno schizzo fatto un foglio e una penna può far risparmiare e tanto.
un telefono 2g 3g e 4g basico con 70€ lo trovi, con 150€ ( e ho esagerato, cioè ci viene un discreto/buon telefono) lo trovi, spese che detrai, iva che scarichi, ecc poi ho puoi pure tenere sim che ricevono e basta ricaricando 5€ all' anno...senza piano senza nulla... (al max se serve, usi un wifi pubblico o il tethering del cell privato)

 

[eXtasy]

Io dico solo che se una tecnologia c'è e tu gestore dichiari di averla attiva poi devi anche mantenerla correttamente funzionante. Ok lo swap, ok che un domani sembra che Wind voglia abbandonare il GSM, però oggi abbiamo tanti clienti che pagano la tariffa con solo minuti e usano telefoni GSM, questi hanno tutto il diritto di poterla usare come si deve. Altrimenti lo dicessero che non hanno più interesse così i clienti che non vogliono un telefono nuovo li facciamo migrare ad altro gestore e non ne acquisiamo di nuovi.. perché alla fine le parole ce le prendiamo sempre noi in negozio (soprattutto dagli anziani) quando la rete non va.

Inviato dal mio ONEPLUS A6003 utilizzando Tapatalk

corretto!

 

[Lorenz_1982]

Mi permetto di dissentire, in qualunque lavoro anche solo ricevere una foto su whatsapp o un documento word o uno schema o un disegno o uno schizzo fatto un foglio e una penna può far risparmiare e tanto.
un telefono 2g 3g e 4g basico con 70€ lo trovi, con 150€ ( e ho esagerato, cioè ci viene un discreto/buon telefono) lo trovi, spese che detrai, iva che scarichi, ecc poi ho puoi pure tenere sim che ricevono e basta ricaricando 5€ all' anno...senza piano senza nulla... (al max se serve, usi un wifi pubblico o il tethering del cell privato)

Diciamo che i capi cantieri e i tecnici hanno un telefonino più evoluto, mentre per tutti gli altri ci basta un GSM. Io ad esempio che sono un tecnico, tempo fa avevo un iPhone 4 aziendale mentre adesso utilizzo il mio vecchio iPhone 6. Non potrei stare senza whatsapp business e senza le e-mail. Quindi in generale sono d’accordo con te che in certi casi potrebbe essere comodo uno smartphone ma al giorno d’oggi con tutta la concorrenza che c’è bisogna risparmiare su tutto.

 

[theking]

Diciamo che i capi cantieri e i tecnici hanno un telefonino più evoluto, mentre per tutti gli altri ci basta un GSM. Io ad esempio che sono un tecnico, tempo fa avevo un iPhone 4 aziendale mentre adesso utilizzo il mio vecchio iPhone 6. Non potrei stare senza whatsapp business e senza le e-mail. Quindi in generale sono d’accordo con te che in certi casi potrebbe essere comodo uno smartphone ma al giorno d’oggi con tutta la concorrenza che c’è bisogna risparmiare su tutto.

Ne approfitto per chiederti se sai qualcosa riguardo a malfunzionamenti di Wind zona Scurelle/Castelnuovo, ho due amici che mi dicono che non riescono quasi a navigare. (questo la settimana scorsa)

 

[Lorenz_1982]

Ne approfitto per chiederti se sai qualcosa riguardo a malfunzionamenti di Wind zona Scurelle/Castelnuovo, ho due amici che mi dicono che non riescono quasi a navigare. (questo la settimana scorsa)

È da un po’ che non vado verso Castelnuovo o Scurelle. Faccio sempre il tragitto Borgo - Trento. Posso solo dirti che qui a Borgo funziona bene. I problemi invece li riscontro tra Novaledo e Borgo. iPhone 6 con Wind mi passa in 3G, ricezione piena ma non naviga per niente, non funziona nemmeno Whatsapp. iPhone X con Tre invece mantiene il 4G e naviga. Sicuramente dipende dal cellulare.