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callfan ha detto:
Che non sarebbe neanche una strategia malvagia, in realtà... Perdere i bassospendenti significa alzare l'ARPU!


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non ha molto senso... rifare una strategia cedendo agli altri quote di mercato... :uhm:
non mi sembra molto sensata come cosa...
Bassospendenti ma cmq spendenti ahahhaah
 
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Avrebbe il suo perché ma così facendo si ritrovano in un attimo a perdere la leadership come numero di clienti, cosa che forse hanno già perso probabilmente.
 
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ibm17 ha detto:
Avrebbe il suo perché ma così facendo si ritrovano in un attimo a perdere la leadership come numero di clienti, cosa che forse hanno già perso probabilmente.

L'avranno già persa di certo, anche secondo me. Non vedo l'ora che pubblichino i risultati del 2Q...


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Alla fine sapete che c'è? Buon per i clienti Wind attuali...possono passare a Tim e Vodafone a prezzi interessanti come non mai con una qualità della rete senza paragoni, e anche se rimodulano sempre meglio che con la rete colabrodo di WindTre. Per me gli effetti devastanti si vedranno dopo l'estate quando i clienti WindTre si troveranno in vacanza con i cellulari inutilizzabili. L'utilizzo dei dati è cresciuto esponenzialmente per poter affrontare un'altra estate così. Qualcuno mi ricorda quanto distacco in termini di cliente c'era fra Tim e WindTre?

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abosonetto ha detto:
Alla fine sapete che c'è? Buon per i clienti Wind attuali...possono passare a Tim e Vodafone a prezzi interessanti come non mai con una qualità della rete senza paragoni, e anche se rimodulano sempre meglio che con la rete colabrodo di WindTre. Per me gli effetti devastanti si vedranno dopo l'estate quando i clienti WindTre si troveranno in vacanza con i cellulari inutilizzabili. L'utilizzo dei dati è cresciuto esponenzialmente per poter affrontare un'altra estate così. Qualcuno mi ricorda quanto distacco in termini di cliente c'era fra Tim e WindTre?

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Dovrebbero essere circa 2 milioni e mezzo.
 
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Buon per chi rimarrà in wind. Rete scarica e il gusto di dire io a quello scempio di ***** che è stata telecom Italia soldi non ne do
 
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Comunque anch'io che ho la A.I. Gold ho provato via chat Veon a chiedere qualcosa vista la rimodulazione e mi hanno dato gratis per 12 mesi la Minuti Illimitati.

Questo il testo che gli ho scritto:

L'altro giorno mi è arrivato l'sms della rimodulazione sulla mia All Inclusive Gold, con un aumento del 25% in più sul prezzo iniziale! Sto valutando di passare ad altro operatore visto che ad esempio con TIM a 10 euro avrei 30GB e minuti illimitati. A volte offrite ai clienti rimodulati la minuti illimitati gratis, volevo sapere se rientravo in questo target.
 
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Ragazzi vi chiedo una cosa. Mia mamma vorrebbe recedere dato che lei usa pochissimo il telefono. Ha pero' un telefono a rate quello da 1 euro al mese.
Se recede vengono applicate delle penali? io vorrei farla passare a Kena.
 
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giovax

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steveone ha detto:
Ragazzi vi chiedo una cosa. Mia mamma vorrebbe recedere dato che lei usa pochissimo il telefono. Ha pero' un telefono a rate quello da 1 euro al mese.
Se recede vengono applicate delle penali? io vorrei farla passare a Kena.

"Qualora tu decida di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica sia associato un contratto per l'acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza (es. telefono, Tablet, etc.), prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore potrai decidere se pagare le rate residue anche in un'unica soluzione, indicando tale scelta nella suddetta raccomandata."

Non c'è penale, leggendo quando riportato nel comunicato riportato qui https://www.wind.it/wind-informa/
 
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giovax ha detto:
"Qualora tu decida di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica sia associato un contratto per l'acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza (es. telefono, Tablet, etc.), prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore potrai decidere se pagare le rate residue anche in un'unica soluzione, indicando tale scelta nella suddetta raccomandata."

Non c'è penale, leggendo quando riportato nel comunicato riportato qui https://www.wind.it/wind-informa/

bisogna vedere se le rate residue le addebitano a 1 euro o a prezzo pieno.
 
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steveone ha detto:
bisogna vedere se le rate residue le addebitano a 1 euro o a prezzo pieno.

Ma...c'è scritto in quello che ti ha citato giovak! :)

All'atto del recesso, puoi scegliere o di pagare tutte le rate in un'unica soluzione o di continuare l'addebito ad 1€ al mese.

Ovviamente, dato che è un recesso per modifica unilaterale del contratto, non sei tenuto a corrispondere la rata finale, in entrambi i casi, come se tu fossi arrivato normalmente a fine vincolo.


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giovax

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Minuti Illimitati disponibile anche per me (su due AI Gold) tramite chiamata al 158....
Provate anche voi a chiamare
 
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Se ho il vincolo di 30 mesi e mando la PEC per il recesso devo attendere una loro risposta oppure posso passare subito ad un altro operatore?
 
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