A me fa schifo la parte in alto della home dove c'è quel video, ma oramai purtroppo mettere brevi video ovunque è diventata l'ossessione di tutti
Da come ho capito hanno problemi anche quelli che cercano di attivare una seconda SIM con offerte di listino.
Madò, esatto. Insopportabile sta cosa, oltre al fatto che l'app è sempre più pesante e spesso arranca pure nel caricamento di una sezione. E poi fanno le vittime licenziando 1000 dipendentiA me fa schifo la parte in alto della home dove c'è quel video, ma oramai purtroppo mettere brevi video ovunque è diventata l'ossessione di tutti
A posto. Contenti loro, contenti tutti. Io domani (o mercoledì) esco definitivamente per coopvoce, essendo un numero che mi serviva solo parcheggiare altrove per tenerlo il più possibile senza ricarica
Già è tanto che non partono quelle canzoncine odiose dei mini video con le mosse
.Attento con CoopVoce che dopo un mese che non ricarichi ti disattivano l'offerta, sempre che ti interessa avere l'offerta attiva.A posto. Contenti loro, contenti tutti. Io domani (o mercoledì) esco definitivamente per coopvoce, essendo un numero che mi serviva solo parcheggiare altrove per tenerlo il più possibile senza ricarica
Se d'ora in poi ci saranno sempre questo tipo di problemi per tornare con sti cialtroni, amen, non ci proverò nemmeno più
Sisi, lo so, infatti a me interessava solo parcheggiare il numero
La sezione happy non parte quasi mai al primo colpo, devi chiudere e riaprire. Per modificare alcune cose nei consensi prima della mnp, ho dovuto per forza usare il sito web, perché in questa nuova versione nell'app proprio non sono riuscito a trovare quel che invece c'era, ed ho sempre fatto, fino a dicembre. Ma la cosa che odio di più sono i pallini con le storie (o quel che l'è) in alto, che già è tutto stralento di suo, poi ti devi pure sorbire le vaccate dell'architetto o di hdblog
Per parcheggiare il numero va benissimo
L'app Vodafone è un po' diversa tra chi si trova su Next e chi invece si trova ancora nel vecchio gestionale. Gli utenti su next non hanno la possibilità di modificare i consensi da app, chi invece sta nel vecchio gestionale può farlo.La sezione happy non parte quasi mai al primo colpo, devi chiudere e riaprire. Per modificare alcune cose nei consensi prima della mnp, ho dovuto per forza usare il sito web, perché in questa nuova versione nell'app proprio non sono riuscito a trovare quel che invece c'era, ed ho sempre fatto, fino a dicembre. Ma la cosa che odio di più sono i pallini con le storie (o quel che l'è) in alto, che già è tutto stralento di suo, poi ti devi pure sorbire le vaccate dell'architetto o di hdblog
Eh, per fortuna da web si può fare. Logiche rosse...
Concordo. Poi è bello come tu sappia già quanti sorrisi avrai, perché al momento del caricamento delle caselle quelle "buone" hanno un leggero ritardo di mezzo secondo. Ovviamente mai vinto nulla, provavo sempre con la ricarica da 5
A me questo sms poi non è mai arrivato. Hanno fatto tutto loro in automatico tra fine dicembre ed inizio gennaio
Quando leggo ste cose, il pensiero è solo uno: forse è pure meglio non poter più aver a che fare con sta società
È stata la mia scelta.Quando leggo ste cose, il pensiero è solo uno: forse è pure meglio non poter più aver a che fare con sta società
Ma più che altro a me sembra un'implementazione lato frontend fatta in fretta e furia solo solo per dire che "funziona". Si vede proprio che mancano funzioni lato frontend e si capisce dal fatto che la versione dell'app per NEXT non ha certe funzionalità che sulla versione web ci sono e c'erano anche sulla versione per il vecchio gestionale.
Questo bug non l'ho mai notato io ahahahah
Semplice quanto tempo è che sei cliente? Inizialmente non c’era la validazione
Riprendo questo messaggio per aggiornarvi e farvi fare un'altra risata.Vi aggiorno sulla situazione per farvi fare due risate (amare) e sfogarmi:
In totale ho 12 segnalazioni aperte (ogni chiamata aprono una nuova segnalazione).
- la linea fissa è attiva e funzionante e a quanto pare la internet key non è prevista nel mio piano (ho attivato con una convezione aziendale, quindi potrebbe starci). tutto funziona bene e il sito funziona "bene", nonostante NEXT
- sim dati collegata alla fibra: ho deciso di attivare due promozioni (150GB in 4g + 150GB 5G priority = 300 GB) e quindi avere in totale 351 GB (150GB opzione 4G + 150GB opzione 5G + 50GB "opzione backup" già attiva di base + 1GB di base della SIM dati). Questa sim verrebbe usata dai miei che non hanno ADSL/FIBRA/FWA (non sono coperti). Prima di passare la SIM a loro, ho fatto qualche speedtest finendo il GB di base della SIM. Risultato? La navigazione è bloccata perchè, secondo Vodafone, ho finito i GB a disposizione. Il 190 non sa che pesci prendere (vede gli altri 350 GB ma non sa come sbloccare la situazione). Il sito e l'app segnano ancora 351GB a disposizione (come se non ne avessi consumati). Negli ultimi 2 giorni ho parlato con 5/6 tecnci che non sanno cosa fare
- ho passato il mio numero principale attivando la Family+. Tutto è attivo, risulto agganciato al gruppo family (sono l'utente primario) ma non si sono attivati i GB illimitati e il 5G (ora ho solo 10GB). Il 190 dice che loro non possono far niente perchè per loro è tutto ok (si, nonostante abbia fatto notare che mi scalano i GB dalla soglia dei 10GB). Il negozio dove ho attivato il tutto dice che loro mi vedono agganciato però non si spiegano perchè non ho i GB illimitati
- mia sorella è voluta passare a Vodafone ed entrare nella Family con Family+. Il passaggio tutto ok, le hanno attivato la Family+ ma non risulta agganciata a nessun gruppo famiglia nonostante io abbia dovuto confermare 2 codici durante l'attivazione in negozio. Il negozio dice che dovrei ricevere un sms con un link per confermare l'adesione, ma io non ho ricevuto nulla. Risultato? Family+ attiva su credito residuo senza GB illimitati e senza 5G. Il 190 ovviamente non sa che pesci prendere.
Morale della favola? Non passate a Vodafone e stateci lontano, almeno fino a quando non avranno risolto i problemi con NEXT.
In tutto questo vi riporto alcune delle risposte del 190:
Ovviamente altri operatori sanno fare il loro lavoro (spero) e stanno portando avanti la situazione.
- "Per avere il 5G deve attivare il Priority Pass a 3,99€ al mese. Nella Family+ non è compreso il 5G. Glielo sto attivando" Io: "no, grazie. non attivi nulla. legga bene le condizioni della family+: dice che se associato a linea fissa si hanno gb illimitati e 5g" 190: "no, non è così. se non vuole che l'aiuti allora non mi faccia perder tempo" [chiamata chiusa da parte dell'operatore]
- "Per aprire una segnalazione mi deve fare uno speedtest" io: "Ma non carica nulla perchè dice che ho finito internet" 190: "Beh, allora non le posso aprire una segnalazione senza uno speed test. Lo speed test è necessario per capire se internet funziona" Io: "non naviga, non funziona" 190: "Ma se non mi fa uno speedtest io non posso aprire la segnalazione"
- Io: "Cliccando sul link (dal messaggio che mi invita ad acquistare altri GB per continuare a navigare) mi apre l'app ma l'app non visualizza la sim dati tra le sim disponibili e quindi non posso far nulla" 190: "Beh allora noi non possiamo farci nulla" Io: "e quindi come risolvo?" 190: "Non so" io: "e quindi?" 190: "provi a chiedere a Tobi" [chiamata chiusa da parte dell'operatore]
Veramente un peccato leggere queste cose quando Vodafone era un tempo il Top per la risoluzioni di questi problemi, e pensare che oggi su queste cose è quasi meglio Tim.