155.it: problema tecnico o hanno tolto un altro servizio utile?

[lucafox]

le cose utili li tolgono... mah

 

[80Express]

Sì, ho capito. In sostanza ci si chiede quale sia il motivo della rimozione di alcuni servizi utili se non appare evidente una giustificazione di contenimento di costi.... :mumble:

Ma quali costi?

 

[AndreA]

io ho un'altra idea: dato che l'alimentazione delle BTS costa, toglierei anche la diffusione del segnale ai clienti Wind. Che a questo punto potrebbero prendere spunto di una vacanza "sine termine" all'estero dove godranno della nuova EuroTariffa risparmiando pure soldi sugli sms e sui dati

 

[mercurio]

Avevo una mezz'oretta libera e ho chiamato il 155, facendogli notare la cosa.
L'operatore mi ha messo in attesa e ha chiamato in amministrazione (parole sue); dopodiché mi ha detto che non sanno (in amministrazione suppongo), se sarà un disservizio temporaneo o permanente.
Ho aperto un reclamo e mi faranno sapere.

 

[Tommi]

sperèm!!!

 

[Winston Smith]

E' ricomparso il servizio.
Forse la segnalazione di Mercurio è servita...

 

[Tommi]

Lo volevo scrivere oggi pomeriggio verso le 17:30, ma non ho fatto in tempo perché stavo scappando dall'ufficio.

E volevo anche chiedere so fossi solo io a vederlo, ma evidentemente non è così
Meglio per tutti

 

[mercurio]

E' ricomparso il servizio.
Forse la segnalazione di Mercurio è servita...

Mah a me non hanno fatto risapere niente. Ma di solito, questa è la prassi Wind.
Comunque meglio così, perché mi sarebbe stato pensiero "perdere" 25 minuti a fare copia&incolla!

 

[Uncle Scrooge]

Bene... in compenso nella prima pagina dell'area clienti, cliccando su "Visualizza" a fianco a "scadenza sim" non si apre nessun pop-up.
Idem se provo a premere il tasto per modificare il consenso commerciale.

A voi?

 

[eu]

Bene... in compenso nella prima pagina dell'area clienti, cliccando su "Visualizza" a fianco a "scadenza sim" non si apre nessun pop-up.
Idem se provo a premere il tasto per modificare il consenso commerciale.

A voi?

Confermo

 

[Uncle Scrooge]

Anche questo piccolo problemino è stato risolto... adesso funzionano i pop-up e la funzione di modifica del consenso commerciale... che ci leggano?

Tuttavia non capisco come mail l'area clienti 155 sia sempre così lenta... per aprire ogni pagina ci mette un minuto!!!

 

[Dolcemery]

Avevo una mezz'oretta libera e ho chiamato il 155, facendogli notare la cosa.
L'operatore mi ha messo in attesa e ha chiamato in amministrazione (parole sue); dopodiché mi ha detto che non sanno (in amministrazione suppongo), se sarà un disservizio temporaneo o permanente.
Ho aperto un reclamo e mi faranno sapere.

Ottima mossa!!

 

[Dolcemery]

E' ricomparso il servizio.
Forse la segnalazione di Mercurio è servita...

Ma solo io non lo visualizzo il servizio?? non è che sbaglio sessione??