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Risultati ricerca

  1. franziski

    Per chi ha il 6700c marchiato Wind

    Volevo sapere da chi usa un 6700c marchiato Wind, se la brandizzazione è invasiva: c'è il logo Wind all'avvio? c'è il marchio Wind sul telefono? Grazie
  2. franziski

    Wind non riesce a bloccare SIM smarrita

    A me prioritarie non arrivano più in due giorni, provato a contattare le Poste mi dicono che tutto è normale, le 48hh non sono più garantite. Praticamente la posta prioritaria è diventata la vecchia posta ordinaria. Tant'è che nella pagina del prodotto non si fa più nessun riferimento a tempi...
  3. franziski

    Wind non riesce a bloccare SIM smarrita

    http://www.corriere.it/lettere-al-corriere/10_Giugno_16/Contatti-con-Wind_ee3983ea-790a-11df-ad02-00144f02aabe.shtml
  4. franziski

    Wind non riesce a bloccare SIM smarrita

    Ci metti una sospensione dopo circa sei ore, poi ci aggiungi l'assenza di un numero fax (pur a pagarlo) per comunicare urgentemente con Wind; ieri ho dovuto fare mezz'ora di fila alle Poste, per consegnare la lettera di blocco IMEI: 1,30 Euro e quaranta minuti da recuperare al lavoro. Se per...
  5. franziski

    Wind non riesce a bloccare SIM smarrita

    Tutto pronto: modulo D per Agcom e lettera per i quotidiani nazionali. Vi terrò informati. Grazie a tutti.
  6. franziski

    Wind non riesce a bloccare SIM smarrita

    Sicuramente. Se avessero avuto un maledetto FAX (pure a pagamento) ora avrebbero già iniziato la procedura di blocco IMEI...invece, bisogna ora aspettare che arrivi la lettera, che questa venga smistata all'ufficio competente...caspita siamo nel 2010, manco una banale PEC? Aggiornamento: dopo...
  7. franziski

    Wind non riesce a bloccare SIM smarrita

    Allucinante. SIM smarrita stamattina, sono passate circa sei ore dalla richiesta al blocco al 155 e la SIM è ancora attiva. Si stanno effettuando delle telefonate verso l'estero (le controllo online) e Wind mi dice che occorrono 24hh per bloccare la SIM Siamo all'assurdo. Fatta allora...
  8. franziski

    Dealer che non inserisce la portabilità

    Del resto, da un rivenditore che ti appioppa, di nascosto, una ricarica di 5Euro all'attivazione cosa ci si può aspettare...il minimo è che gestisca senza voglia e approssimativamente le pratiche di MNP, quasi come fosse un dipendente allo sportello. La cosa che sconcerta è che questo è un...
  9. franziski

    Dealer che non inserisce la portabilità

    MNP richiesta il 07.01 presso un Centro Wind mono-marca, di quelli tutti arancione, mica quelli che vendono elettrodomestici... Il 18.01 (gulp!) c'è un KO per incongruenza dati. Dal 18.01 la pratica è affidata all'assistenza ed è ancora in lavorazione; inutile sollecitare tutti i giorni, non...
  10. franziski

    Wind, un gestore serio

    Dal 7/1 aspetto una portabilità verso Wind. Lunedì 18 è stata riprocessata la richiesta. A tutt'oggi al 155 non ne sanno nulla: ogni giorno mi raccontano la storiella del sollecito al reparto assistenza (ma non sono loro il reparto assistenza?) Se voglio scrivergli posso farlo solo via posta...
  11. franziski

    Dealer che non inserisce la portabilità

    Ho dimenticato di dire che il numero da portare è PosteMobile
  12. franziski

    Salvatore Ippolito: nuovo ingresso nel management Wind

    cioè si occuperà di tutte quelle schifezze ciula-credito a poveri studenti squattrinati...bene bene...
  13. franziski

    Dealer che non inserisce la portabilità

    fra rivenditore e servizio 155 non so chi sia peggiore...il venditore mi aveva inserito la MNP giovedì scorso...solo che i dati erano incongruenti così che tramite il 155 nella giorntata di lunedì scorso mi chiese di nuovo tutti i dati (seriale scheda ecc.) chiamai ieri per sapere a che punto...
  14. franziski

    Wind, un gestore serio

    Spero di poterlo presto dire anche io...dal momento che dal 7/1 ancora non hanno fatto partire la mia richiesta di portabilità...al 155 mi dicono "le faremo sapere noi"
  15. franziski

    Dealer che non inserisce la portabilità

    Atteso che dal 7/1 la Wind non è capace di far partire la mia richiesta di portabilità, domanda: è possibile revocare la richiesta di MNP?
  16. franziski

    mnp richiesta

    comportamento scorretto di molti - a quanto leggo - rivenditori wind a me hanno appioppato una da 15 con 10 di traffico... ps appena ti attiveranno la scheda...ti troverai un SMS con una ricarica di 10E
  17. franziski

    Faq Mnp (mobile Number Portability)

    esatto :) ora quali sono i tempi? 3gg. lavorativi o di più? grazie
  18. franziski

    Faq Mnp (mobile Number Portability)

    risolto--- era stata una svista del rivenditore, ora nella area clienti...il mio numero da portare appare al posto di quello natio wind.
  19. franziski

    Faq Mnp (mobile Number Portability)

    sono anche io nella stessa situazione...il negoziante dice che ha caricato la portabilità...il 155 (e sono 7gg.) mi dice che non è stata caricata
  20. franziski

    Dealer che non inserisce la portabilità

    Dopo 7gg. dall'attivazione di una nuova SIM con contestuale richiesta di portabilità, oggi mi accorgo che il rivenditore non ha caricato la portabilità. Quale potrebbe essere il motivo? Perché l'avrebbe fatto? Ci rimette qualcosa di tasca sua?
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