WindTre regala 100GB per l'emergenza coronavirus

[Klondike]

C'è una scadenza per l'attivazione? Io vorrei farlo lunedì

 

[dani00]

C'è una scadenza per l'attivazione? Io vorrei farlo lunedì

Le condizioni ufficiali non sono ancora disponibili al momento quindi non si sa.
Per ora posso aggiungere che si attivano anche su sim senza opzioni e che hanno priorità di consumo.

 

[callfan]

C'è una scadenza per l'attivazione? Io vorrei farlo lunedì

I messaggi inviati ai clienti indicano il 30 aprile, come scadenza per richiederne l'attivazione. Non si sa come si evolverà la situazione, nelle prossime settimane, quindi vedremo se prorogheranno anche questo termine...

 

[Klondike]

Ah, bene allora. Grazie!

Speriamo arrivino anche agli ex3, così faccio prima lì e poi sul numero principale dove sostanzialmente non servirebbero

 

[dani00]

Disponibili i 100giga anche per i clienti ex3.
Occorre inviare sms al 40100 con scritto GIGA

 

[Klondike]

Oh, bene! Io ho la play sospesa e un po' di credito, scalerà senza problemi dai 100 vero?

 

[dani00]

Oh, bene! Io ho la play sospesa e un po' di credito, scalerà senza problemi dai 100 vero?

Solitamente sì, le opzioni aggiuntive funzionano anche a promo principale sospesa.

 

[Klondike]

A posto, ha scalato correttamente dai 100!

 

[dani00]

A me non si sono ancora attivati, è arrivato sms di presa in carico ma non di conferma attivazione.

 

[Klondike]

Con wind arrivarono dopo un paio di minuti, con 3 sarà passato circa un quarto d'ora

 

[cosm78]

Ma vale anche per le sim solo DATI?

 

[dani00]

Ma vale anche per le sim solo DATI?

Per quelle abbonamento (tipo i cube postpagati con addebito in fattura) sicuramente no.
Per le ricaricabili con addebito su conto (tipo le superinternet) forse sì, bisogna provare.

 

[cosm78]

Su sim con addebito su credito residuo ... mi dice richiesta non corretta

 

[Spinner]

Ma vale anche per le sim solo DATI?

Boh .. a me non è arrivata alcuna risposta .. ne proposta. Le opzioni non si attivano. Non funziona niente .... Il 159 non risponde, solo Bot.

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Windtre vista l'emergenza dovrebbe sbloccare a tutti i dati intanto le opzioni non vanno negozi chiusi e call center sospeso ..
Diamine aiutate i vostri clienti !!

 

[Klondike]

I messaggi inviati ai clienti indicano il 30 aprile, come scadenza per richiederne l'attivazione. Non si sa come si evolverà la situazione, nelle prossime settimane, quindi vedremo se prorogheranno anche questo termine...

Mi ero perso la risposta, grazie! Sarebbe ottimo per una mia amica e il fidanzato, che per ora e di sicuro anche la prossima settimana non ne avrebbero bisogno. Dopo si, ed ovviamente vorrebbero fare una settimana per volta 

 

[dani00]

Boh .. a me non è arrivata alcuna risposta .. ne proposta. Le opzioni non si attivano. Non funziona niente .... Il 159 non risponde, solo Bot.

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Windtre vista l'emergenza dovrebbe sbloccare a tutti i dati intanto le opzioni non vanno negozi chiusi e call center sospeso ..
Diamine aiutate i vostri clienti !!

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Mi sa che sei l'unico che riscontra problemi così gravi di attivazione delle opzioni, ho visto già molti clienti sia exWind che ex3 con questi 100 giga e anche altre opzioni attive.
Ci sarà un'anomalia sulla tua numerazione che può risolvere solo l'assistenza clienti purtroppo.

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[alessiomagliozz]

Mi sa che sei l'unico che riscontra problemi così gravi di attivazione delle opzioni, ho visto già molti clienti sia exWind che ex3 con questi 100 giga e anche altre opzioni attive.
Ci sarà un'anomalia sulla tua numerazione che può risolvere solo l'assistenza clienti purtroppo.

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Io sono riuscito ad attivarla su due sim: una con free power e una all in super unlimited!

C'è qualcuno che mi piò rispondere sull'altro thread riguardo all'abilitazione del servizio ringme su sim tre che oggi sono riuscito ad attivare?

 

[Spinner]

Mi sa che sei l'unico che riscontra problemi così gravi di attivazione delle opzioni, ho visto già molti clienti sia exWind che ex3 con questi 100 giga e anche altre opzioni attive.
Ci sarà un'anomalia sulla tua numerazione che può risolvere solo l'assistenza clienti purtroppo.

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Ho 6 sim wind. Due linee fisse. Su nessuna si attiva nulla usando la nuova app. Ho contratti molto vecchi. Provato da una sim il 100 omeggio e nessuna risposta.

Oltretutto i dati mi servono sulla sim dati gli altri sono telefoni .. Non so che stiano combinando ma almeno le opzioni a pagamento .. nulla.

 

[dani00]

Ho 6 sim wind. Due linee fisse. Su nessuna si attiva nulla usando la nuova app. Ho contratti molto vecchi. Provato da una sim il 100 omeggio e nessuna risposta. 

Oltretutto i dati mi servono sulla sim dati gli altri sono telefoni .. Non so che stiano combinando ma almeno le opzioni a pagamento .. nulla.

Per curiosità che contratto hai sulle sim? Perchè con le ricaricabili classiche non dovrebbero esserci problemi, mentre questi 100 giga quasi sicuramente non funzionano su sim postpagate (tipo le vecchie con addebito in fattura e tassa di concessione governativa) e nemmeno sulle magnum / family.

 

[cosm78]

Io con super giga one non riesco ad attivare niente!