Ciao a tutti
avrei intenzione di cambiare operatore chiedendo il trasferimento del credito residuo tramite bonifico.
Il credito sulla sim è considerevole (sfiora i mille euro),
anche grazie al raddoppio delle ricariche di cui ho goduto fino a marzo.
Qualche mese fa l’app windtre ha iniziato a distinguere il credito standard
dal credito promozionale. L'ultimo bonus ricarica l'ho ricevuto a dicembre 2020.
Ora ho esaurito il credito promozionale ed ho solo credito standard.
Nel modulo di richiesta di trasferimento del credito residuo è scritto
"Sarà riconosciuto il solo traffico effettivamente corrisposto e non ancora utilizzato al momento della cessazione, da cui saranno decurtati i bonus gratuiti e le promozioni
erogate negli ultimi tredici mesi. "
Si intendono "bonus gratuiti e le promozioni erogate" non utilizzati ?
C’è modo di sapere in anticipo l’importo che mi verrebbe accreditato ?
Grazie
avrei intenzione di cambiare operatore chiedendo il trasferimento del credito residuo tramite bonifico.
Il credito sulla sim è considerevole (sfiora i mille euro),
anche grazie al raddoppio delle ricariche di cui ho goduto fino a marzo.
Qualche mese fa l’app windtre ha iniziato a distinguere il credito standard
dal credito promozionale. L'ultimo bonus ricarica l'ho ricevuto a dicembre 2020.
Ora ho esaurito il credito promozionale ed ho solo credito standard.
Nel modulo di richiesta di trasferimento del credito residuo è scritto
"Sarà riconosciuto il solo traffico effettivamente corrisposto e non ancora utilizzato al momento della cessazione, da cui saranno decurtati i bonus gratuiti e le promozioni
erogate negli ultimi tredici mesi. "
Si intendono "bonus gratuiti e le promozioni erogate" non utilizzati ?
C’è modo di sapere in anticipo l’importo che mi verrebbe accreditato ?
Grazie
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