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Rimodulazione Wind, costo per non rinnovo offerta, come Vodafone

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dani00 ha detto:
In realtà non ci sarà nessun aumento, rinunciando a "internet illimitato". La rimodulazione meno peggio degli ultimi anni secondo me.
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Non è chiaro. Io ho una sim dati collegata e quindi non vado mai in traffico esaurito. Ma come lo intendono questi ? Stanno facendo un vero casino .. Anche l'aumento sull'offerta non è per nulla chiaro, solo a credito zero o preventivo ? A me hanno scritto che l'offerta aumenterà di 99 cent e non sembra a credito esaurito.

Poi tutta la manfrina sul roaming estero è al limite della comprensibilità. Si sono un po' bevuti il cervello. Essere più chiari no ?

Piuttosto fate scadere i contratti e fatene di nuovi con diritto di recesso. Sta roba è assurda.
 
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Spinner ha detto:
Non è chiaro. Io ho una sim dati collegata e quindi non vado mai in traffico esaurito. Ma come lo intendono questi ? Stanno facendo un vero casino .. Anche l'aumento sull'offerta non è per nulla chiaro, solo a credito zero o preventivo ? A me hanno scritto che l'offerta aumenterà di 99 cent e non sembra a credito esaurito.
Pubblica qui uno screen dell'sms che ti hanno inviato, così posso capire meglio e forse aiutarti, ci sono diversi sms in giro. Alcune offerte Wind Smart avranno un aumento sicuro, le altre inviando il giusto sms e prestando attenzione non avranno alcun aumento.

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eccolo. la parte piu complessa e sul link
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Spinner ha detto:
eccolo. la parte piu complessa e sul link
a9046ad81a10eaed048ab4f25c0a29b2.jpg

Allora, il punto 2 ti dice che, se al momento del rinnovo non hai creduto sufficiente, l’offerta si rinnova comunque per ulteriori 48 ore a 99 centesimi, che verranno scalati in aggiunta al costo mensile della tua offerta quando ricarichi.

Il punto 3 dice che, se non fai niente, la tua offerta costerà automaticamente 99 centesimi in più al mese, ma in cambio ti danno internet illimitato lento (128 Kbps) quando termini i tuoi giga. Se non accetti, invece, la tua offerta continua a costare come ora ma, se termini il bundle di giga, automaticamente ti attivano 1 GB di riserva a 99 centesimi, invece di bloccare subito la navigazione.


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callfan ha detto:
Allora, il punto 2 ti dice che, se al momento del rinnovo non hai creduto sufficiente, l’offerta si rinnova comunque per ulteriori 48 ore a 99 centesimi, che verranno scalati in aggiunta al costo mensile della tua offerta quando ricarichi.

Il punto 3 dice che, se non fai niente, la tua offerta costerà automaticamente 99 centesimi in più al mese, ma in cambio ti danno internet illimitato lento (128 Kbps) quando termini i tuoi giga. Se non accetti, invece, la tua offerta continua a costare come ora ma, se termini il bundle di giga, automaticamente ti attivano 1 GB di riserva a 99 centesimi, invece di bloccare subito la navigazione.


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Quoto, traduzione perfetta.
Aggiungo che per il punto 2 basta avere credito sufficiente al momento del rinnovo e non ci sarà alcun costo aggiuntivo. Per il punto 3 se mandi l'sms non ci sarà alcun aumento, basterà fare attenzione a non finire i giga e non ci sarà alcun costo aggiuntivo.

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callfan ha detto:
Allora, il punto 2 ti dice che, se al momento del rinnovo non hai creduto sufficiente, l’offerta si rinnova comunque per ulteriori 48 ore a 99 centesimi, che verranno scalati in aggiunta al costo mensile della tua offerta quando ricarichi.

Il punto 3 dice che, se non fai niente, la tua offerta costerà automaticamente 99 centesimi in più al mese, ma in cambio ti danno internet illimitato lento (128 Kbps) quando termini i tuoi giga. Se non accetti, invece, la tua offerta continua a costare come ora ma, se termini il bundle di giga, automaticamente ti attivano 1 GB di riserva a 99 centesimi, invece di bloccare subito la navigazione.


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Si, sull'sms dice così. Se segui il link invece appaiono cose diverse. Ti annuncia costo mensile a 10.21 in anticipo ed una sacco di alri cavilli e controcavilli. inoltre non specifica se la fine del'offerta è quella base, quella con giga aggiunti o quella del limite della sim collegata. Leggendo quanto scrivono sembra che a fine offerta base, quando teoricamente saresti passato a 128k inclusi, paghi la nuova "opzione" Io ho 100 giga collegati da altra sim e sarebbe da capire se l'illimitato viene inteso dopo quei 100 giga o cosa.

Ma poi appunto non è chiara la manfrina delle opzioni he ti manderebbero il credito a zero, quali si e quali no in un casino davvero intollerabile. Senza contare i limiti di roaming del tutto di nuovo conio. io sulla mia offerta se vado sulla pagina roaming mi da sempre 0.

Non solo ma avendo pieno wind servirà per pagare questi nuovi mini prelievi ? Se sono all'estero ed il traffico mi viene di colpo addebitato per non si sa che limite superato e mi manda inconsapevolmente il credito a 0 tocca pagare 1 euro ?

Ma questi si sono fatti davvero una canna ma bella potente.

Inizino a riconoscermi i quasi 1000 euro di pieno che ho sulla mia sim e poi ne riparliamo, invece di impedirmi di usarli.
 
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dani00 ha detto:
Quoto, traduzione perfetta.
Aggiungo che per il punto 2 basta avere credito sufficiente al momento del rinnovo e non ci sarà alcun costo aggiuntivo. Per il punto 3 se mandi l'sms non ci sarà alcun aumento, basterà fare attenzione a non finire i giga e non ci sarà alcun costo aggiuntivo.

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Se al innovo dell'offerta manca 1 cent alla cifra della stessa, magari per prelievi inconsapevoli, paghi la penale ? Bah.. ripeto è follia pura blocchino piuttosto l traffico e chiuso li come è sempre stato, uno se ne accorge e ricarica quanto serve. Prima di avvisi non ne arrivano.
 
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Io stamattina ho mandato l'sms al 4033, e mi hanno risposto che la mia richiesta è stata presa in carico. Deve arrivare qualche altra conferma o basta così?
 
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Spinner ha detto:
Se al innovo dell'offerta manca 1 cent alla cifra della stessa, magari per prelievi inconsapevoli, paghi la penale ? Bah.. ripeto è follia pura blocchino piuttosto l traffico e chiuso li come è sempre stato, uno se ne accorge e ricarica quanto serve. Prima di avvisi non ne arrivano.
La stai facendo più complicata di quanto è in realtà. Se hai i 100 giga collegati in condivisione non pagherai nulla al termine dei tuoi giga perché sarai coperto dai 100 giga, al termine di quelli pagherai 0.99€ al giorno.
Di quali prelievi inconsapevoli parli? con il blocco vas attivo non esiste nulla di cui preoccuparsi.
Se la situazione non ti sta bene puoi sempre cambiare gestore, ormai lo sappiamo tutti che i gestori principali rimodulano almeno una volta all'anno.

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Klondike ha detto:
Io stamattina ho mandato l'sms al 4033, e mi hanno risposto che la mia richiesta è stata presa in carico. Deve arrivare qualche altra conferma o basta così?
Dovrebbe arrivare un sms di conferma di avvenuta attivazione di "1gb daily".

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io non la faccio complicata loro la fanno complicata. se volevano 2 euro in piu ad abbonato potevano rimodulare ed allineate le vecchie offerte dando qualcosa in cambio a chi ha legittimamente accumulato il pieno wind invece di farneticare su simili idiozie.

e comunaue non spiegano bene che succede a chi ha alcune offerte attive extra. la mia sim pagherebbe ancora l'sms di avviso chiamata quando prima era gratis e poi hanno tolto il pagamento dello stesso dal pieno facendo piccole nefandezze continuate.

cambiare gestore ? ti intrappolano con le rate di telefono incluso quindi sei costretto a subire. davvero un comportamento da veri miserabili.
 
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Spinner ha detto:
io non la faccio complicata loro la fanno complicata. se volevano 2 euro in piu ad abbonato potevano rimodulare ed allineate le vecchie offerte dando qualcosa in cambio a chi ha legittimamente accumulato il pieno wind invece di farneticare su simili idiozie.

e comunaue non spiegano bene che succede a chi ha alcune offerte attive extra. la mia sim pagherebbe ancora l'sms di avviso chiamata quando prima era gratis e poi hanno tolto il pagamento dello stesso dal pieno facendo piccole nefandezze continuate.

cambiare gestore ? ti intrappolano con le rate di telefono incluso quindi sei costretto a subire. davvero un comportamento da veri miserabili.


In realtà non ti ha intrappolato nessuno, ma ti sei intrappolato da solo andando ad accumulare tutto quel pieno che ad oggi è inutile, e andando a vincolarti prendendo un telefono a rate.. e comunque il vincolo del telefono incluso decade in caso di modifica contrattuale (basta fare disdetta a modo, la rata finale non è dovuta).
Con questo chiudo perché non ho altro da aggiungere, ribadisco che se presti attenzione non avrai alcun aumento.

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dani00 ha detto:
Dovrebbe arrivare un sms di conferma di avvenuta attivazione di "1gb daily".

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Grazie. Aspettiamo...
 
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Io sono cliente da marzo 1999 mai mi sono sentito trattato da miserabili come ora.

Certo ho attive opzioni come il pieno e sono ricattato perche se lo chiudo.perdo 1000 euro potenziali circa. Ad oggi, sempre che non mi cazzino, potrei usarlo fuori eu come caro traffico estero o per chiamare numeri osè. Mi viene voglia di provarli e cosi svuotarlo a lezione di come ci si debba comportare.

Questo il testo che parla di un costo mensile per mantenere l'illimitata che ho sempre avuto. Come minimo sono poco chiari anche se e evidete che tutta questa barbonata serva x fare passare tutti all'aautoricarica. Ma si devono davvero vergognare a comportarsi così.

Fortunatamente non sono avvezzo ad essere trattato come un barbone e loro ora lo stanno facendo.

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Non capisco....Wind mi dà il benvenuto in Wind. Ma sono cliente da anni con questa sim...
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ilblago81 ha detto:
Non capisco....Wind mi dà il benvenuto in Wind. Ma sono cliente da anni con questa sim...
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È un trucco... Uno legge solo l'anteprima "benvenuto in wind. Scarica subito l'app mywind ecc", pensa ad un errore dei sistemi o un sms partito a random come capita ogni tanto, cestina senza leggere il resto, e probabilmente non saprà mai degli aumenti 🤣
 
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ilblago81 ha detto:
Non capisco....Wind mi dà il benvenuto in Wind. Ma sono cliente da anni con questa sim...
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Ahah splendido. Magari hai cambiato telefono ed è un blocco di SMS di benvenuto, insieme alle configurazioni...? Non so, sparo a caso.

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qam

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Poi continuiamo a stupirci se la gente abbraccia in 3 secondi un operatore che promette (per ora promette e basta, vedremo se manterranno la promessa) di non fare queste porcherie...
INQUALIFICABILI, tutti e 3!
 
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Klondike ha detto:
È un trucco... Uno legge solo l'anteprima "benvenuto in wind. Scarica subito l'app mywind ecc", pensa ad un errore dei sistemi o un sms partito a random come capita ogni tanto, cestina senza leggere il resto, e probabilmente non saprà mai degli aumenti ��

Era gia arrivato l' sms
 
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callfan ha detto:
Ahah splendido. Magari hai cambiato telefono ed è un blocco di SMS di benvenuto, insieme alle configurazioni...? Non so, sparo a caso.

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no no... non ho fatto nulla di nulla.

qam ha detto:
Poi continuiamo a stupirci se la gente abbraccia in 3 secondi un operatore che promette (per ora promette e basta, vedremo se manterranno la promessa) di non fare queste porcherie...
INQUALIFICABILI, tutti e 3!


Al momento il quarto gestore:
1. non permette ai vecchi clienti di cambiare tariffa. E non capisco perchè discriminare vecchi e nuovi clienti. Io vecchio ho 30 giga, tu nuovo hai 40/50. Onesta' e trasparenza.
2. un gestore di RETE MOBILE , senza una rete mobile...... Ad oggi dopo 1 anno, nessuno ha mai fatto una chiamata voce su rete proprietaria. Mentre sul proprio sito...dichiarano il falso.
onesta' e trasparenza.
3. se devo fare il beta tester per un gestore mobile, sono loro che devono pagare me, e non il contrario (vedi le sim di test wind), ed invece i polli abboccano per 6 euro.
 
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