Ricarica SMS: perché non funziona?

[strafe]

Ciao, visto che oggi dovevo fare una ricarica sulla sim di mia mamma, ho pensato di sfruttare il mio credito del raddoppio ricariche per fargliela.

Ho inviato l'sms al 4243 con testo 329xxxxxxx 4 e ho ricevuto questa risposta:

Ho fatto richiesta di portabilità? Ma sono impazziti?

E' la prima volta che uso questo servizio.

 

[Uncle Scrooge]

Prova a chiamare il 155 per farti sbloccare il servizio.

 

[strafe]

Ok grazie, speriamo di trovare qualcuno che capisca il problema...

Su 155.it il servizio risulta regolarmente attivo :nonso:

 

[mpattera]

Su 155.it il servizio risulta regolarmente attivo :nonso:

bella questa, tienici informati

 

[strafe]

Niente, ho chiamato, mi hanno resettato il servizio ma continua a non funzionare.

 

[Tommi]

Se la sim è nuova, attendi un paio di giorni.
Altrimenti inizia a piangere

 

[ilblago81]

Se mi succede sulla sim dove ho il raddoppio delle ricariche per 1 anno e che uso per travasare il credito sulla sim principale giuro che bestemmio e vado direttamente alla sede wind.

 

[mercurio]

Se mi succede sulla sim dove ho il raddoppio delle ricariche per 1 anno e che uso per travasare il credito sulla sim principale giuro che bestemmio e vado direttamente alla sede wind.

Strana come cosa: a me l'hanno sempre bloccato, in fase di mnp, ma mi ha sempre funzionato, anche in caso di credito totalmente derivato da bonus ricarica.

 

[strafe]

Se la sim è nuova, attendi un paio di giorni.
Altrimenti inizia a piangere

è la mia sim principale, attiva con il mio numero da febbraio.
ma... perché dovrei cominciare a piangere?

Se mi succede sulla sim dove ho il raddoppio delle ricariche per 1 anno e che uso per travasare il credito sulla sim principale giuro che bestemmio e vado direttamente alla sede wind.

io mi trattengo solo perché c'è la mamma di là .

Quello con cui ho parlato oggi pomeriggio mi ha tenuto in attesa 10 minuti per capire quale fosse il problema... non è servito a nulla però...

Adesso sono in linea in attesa che mi rispondano... speriamo bene.

 

[ilblago81]

Penso che dovrai trovare un operatore volenteroso a fare una segnalazione tecnica al reparto competente. In genere l'operatore volenteroso lo si trova al 10imo tentativo. In bocca al lupo.

 

[strafe]

Il secondo, che come l'altro di oggi pomeriggio rispondeva da Napoli, mi ha riagganciato in faccia dopo avermi messo in attesa per 10 minuti.

Che palle.

 

[Tommi]

Strafe inizia a piangere perché forse è un problema tecnico... e i problemi tecnici hanno tempi di risoluzione troppo spesso lenti.

 

[strafe]

"Le ho aperto un reclamo, la richiameremo senz'altro nelle prossime 24 ore"

Ho un presentimento: se chiameranno, lo faranno domani mattina alle 9 e mezza durante l'esame in università

 

[ilblago81]

Scrivi anche al 155.it..non si sa mai..

 

[mpattera]

magari prova a fare la disattivazione e poi richiedi l'attivazione

 

[strafe]

magari prova a fare la disattivazione e poi richiedi l'attivazione

non saprei, l'operatore mi ha detto "guardi, non riesco nemmeno a disattivarglielo in manuale".

Lui era dell'idea che probabilmente il sistema non si è aggiornato dalla mia MNP di Marzo 2007 da Wind a Vodafone.

Questi mesi per i sistemi informatici di Wind sono stati proprio critici eh... Prima il roaming, ora questo <_<

 

[ilblago81]

Strafe io ho fatto la portabilit&#224; voda>wind una settimana prima di te..e il servizio sulla sim portata funziona perfettamente...

 

[strafe]

Strafe io ho fatto la portabilità voda>wind una settimana prima di te..e il servizio sulla sim portata funziona perfettamente...

Anche la tua Wind --> Vodafone --> Wind?

 

[ilblago81]

E no. Solo vodafone>wind..

 

[strafe]

Lui si riferiva alla mia MNP di Marzo 2007 ai tempi della rimodulazione della Wind10.

Ha detto che &#232; l&#236; che probabilmente i sistemi non si sono aggiornati correttamente.