Problemi con il ping dopo attivazione Infostrada

[ibm17]

Ovviamente non poteva andare tutto bene neppure a me, nonostante gli ottimi valori

Secondo voi è normale che i primi giorni la connessione vada a scatti? Nel senso, alcune volte non parte proprio, impiega fino a 10 secondi nel quale leggo (ad es.) ricerca di www.****.it... mai successo con Telecom. In altri invece è tutto veloce e scattante, come dovrebbe essere.

Se faccio Speedtest ottengo valori in linea con quelli dell'altra mattina:

Che vanno benissimo per la portante che ho ora, peccato che spesso e volentieri scatta. Ho controllato e il modem non si disconnette, rimane sempre ok. I valori di SNR e attenuazione sono sempre ottimi (tra 25 e 26). Non capisco da cosa possa dipendere un comportamento del genere. Ho provato a riavviare il modem, a cambiare modalità da MultiMode a solo ADSL2+, sempre uguale.

Questo è uno screen di una prova del ping verso il server di OpenDNS, come vedete ha perso 3 pacchetti su 4... Boooh. Che cavolo avrà sta linea? Con Telecom, ripeto, era perfetta. Spero sia solo una situazione iniziale dovuta a qualche test che stanno facendo tipo per ADSL Vera...

 

[hhc]

pensavo ad un problema dei dns, ma ho visto nella finestra cmd che hai fatto un ping diretto con IP, quindi forse è un problema del Gateway di wind,
ti rimane fare una segnalazione di guasto o la 155.......

 

[ibm17]

pensavo ad un problema dei dns, ma ho visto nella finestra cmd che hai fatto un ping diretto con IP, quindi forse è un problema del Gateway di wind,
ti rimane fare una segnalazione di guasto o la 155.......

Mi puzza troppo pure a me.. Non capisco cosa abbia. Guarda il tracert verso il noto hwupgrade:

Fino al mio modem ok, dopo quando transita su rete Infostrada un macello, come arriva al server hwupgrade invece si riprende. Uhm...

Altri con Infostrada riscontrano problemi simili?

 

[ilblago81]

Da me

 

[hhc]

beh, il tracert è indicativo molti transiti non rispondono al comando perche è filtrato....

 

[ibm17]

Si ma guarda i ping che fa ilblago con i miei.. non c'è paragone. Eppure non mi sembra possa dipendere dall'impianto di casa, è evidentemente un qualcosa di interno a loro...

 

[Albemix]

Probabilmente la tua coppia sarà stata messa su una porta dslam difettosa o ci sono problemi di piastra. Molto strano, secondo me qualche tecnico ha fatto il furbo.

Posta i valori del tuo router per intero grazie così si capisce meglio.

Tracert mio

MICA è Milano Caldera. BOFI sarà Bologna-Firenza?

Saeuti

Albemix

 

[djandrea]

il mio tracert .. c'è qualche problema con la tua linea mi sa

C:\Users\pc>tracert hwupgrade.it


Traccia instradamento verso hwupgrade.it [151.1.244.2]
su un massimo di 30 punti di passaggio:


1 <1 ms <1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 9 ms * 9 ms 151.6.133.72
3 9 ms 9 ms 9 ms 151.6.20.2
4 9 ms 9 ms 9 ms 151.6.20.14
5 11 ms 12 ms 11 ms MIOT-TO2-MISG-B02-ge4-2-3.wind.it [151.6.7.61]
6 11 ms 11 ms 20 ms 151.6.7.213
7 12 ms 11 ms 11 ms 151.6.92.214
8 11 ms 11 ms 11 ms fw-hupgrade.it.net [151.1.192.110]

 

[ibm17]

Stamattina va meglio, non sono ai vostri livelli ma è ok, naviga come dovrebbe. Spero non peggiori in serata, altrimenti non so cosa pensare.. possibile che si attaccano tutti e si rallenta? Però solo il ping.. boooh.. non capisco. Un tecnico che conosco mi ha detto che per i primi 10 giorni è possibile che ci sia qualche problema e non ha senso chiamare il 155, tanto direbbero la stessa cosa, ma francamente non so se questo sia un problema che risolve da solo o meno...

Ecco i test appena fatti:

 

[Uncle Scrooge]

Ragazzi non sarete un tantinello off topic?

 

[ibm17]

Hai ragione, sposto tutti i messaggi delle mie problematiche in una nuova discussione

 

[theking]

Ho più o meno gli stessi problemi con Infostrada in Wholesale 7 mega, a volte anche se la banda c'è proprio certe pagine non le apre, resta in caricamento eterno e poi mi da errore di timeout. Per questo sto migrando a Fastweb.
Quando faccio la diagnostica dal router fallisce spesso il ping verso il DNS.

 

[ibm17]

Ho più o meno gli stessi problemi con Infostrada in Wholesale 7 mega, a volte anche se la banda c'è proprio certe pagine non le apre, resta in caricamento eterno e poi mi da errore di timeout. Per questo sto migrando a Fastweb.

Sì ma io sono in ULL... questo è strano. Cmq per sicurezza il 155 l'ho chiamato e mi hanno detto che comunque qualche giorno prima di farmi segnalazione devono aspettarlo, inoltre la linea voce è ancora in attesa da parte di Telecom, quindi magari si assesterà tutto quando passa come operatore unico.

 

[djandrea]

cmq 40ms non è DA FAST ti hanno impostato non fast mi sa ... fast e sui 20ms , io ne ho 11 non mi chiedere il perchè xD

 

[Albemix]

Ho sempre avuto fin da subito ping da 10 ms da quando inizialmente avevo la 7 mega per i primi 10 giorni per poi passare di portante a 13999 kbps (peccato che a 16999 la linea non regge!). Fra poco è quasi un anno con Infostrada!.

Saeuti

Albemix

 

[ibm17]

Dopo alcuni giorni di approfondimento sulla problematica praticamente credo che dipenda da un qualche tipo di congestione. Di mattina infatti, fino alle 16/17, non ho alcun tipo di problema, navigazione perfetta e ping ok. Poi piano piano va degradando fino alla fascia 21/22 dove è molto problematico navigare, ma solo a livello di ping di interconnessione, altrimenti come velocità di download è tutto ok! A questo punto, giusto per concedere il beneficio del dubbio, aspetto che anche l'utenza voce passi su rete Infostrada per aspettare che magari sistemino tutto a livello di centrale, se poi continua mi faccio cambiare porta sul DSLAM, forse è quella che ha problemi, i miei vicini, anche loro Infostrada ULL, non hanno alcun tipo di problema.

 

[Albemix]

Ma perchè non posti i valori del tuo router scusa? Attendi qualche giorno secondo me il problema è su qualche porta di attestamento del dslam (fault o degrado).

Saeuti

Albemix

 

[ibm17]

Li ho già postati e rimangono sempre quelli...

Portante download 8126 upload 663 snr e attenuazione identiche tra 25 e 26.

 

[lore-teramo]

Dopo alcuni giorni di approfondimento sulla problematica praticamente credo che dipenda da un qualche tipo di congestione. Di mattina infatti, fino alle 16/17, non ho alcun tipo di problema, navigazione perfetta e ping ok. Poi piano piano va degradando fino alla fascia 21/22 dove è molto problematico navigare, ma solo a livello di ping di interconnessione, altrimenti come velocità di download è tutto ok! A questo punto, giusto per concedere il beneficio del dubbio, aspetto che anche l'utenza voce passi su rete Infostrada per aspettare che magari sistemino tutto a livello di centrale, se poi continua mi faccio cambiare porta sul DSLAM, forse è quella che ha problemi, i miei vicini, anche loro Infostrada ULL, non hanno alcun tipo di problema.

Sta a vedere che va meglio fastweb in wholesale ahahaha comunque fossi in te li tartasserei di chiamate tutti i giorni, quando avevo telecom avevo anch'io problemi con il ping che si assestava sempre sopra 100ms, dopo 2 settimane passate a chiamare incessantemente sono venuti dei tecnici a casa e hanno sistemato.

 

[ilblago81]

Ehm mmmmmmmmmmm