PosteMobile: cambio rete da Vodafone a Wind

[fonta.al]

Oh noooo, che pizza, se arriva una valangata di clienti di botta, avremo le celle piene... quindi cadute di linea, difficoltà ad agganciarsi, lentezza navigazione. Le poste italiane in un modo o nell'altro devono sempre rompere i cojoonzz!

 

[mercurio]

Oh noooo, che pizza, se arriva una valangata di clienti di botta, avremo le celle piene... quindi cadute di linea, difficoltà ad agganciarsi, lentezza navigazione. Le poste italiane in un modo o nell'altro devono sempre rompere i cojoonzz!

Calma&gesso!
Condivido anch'io la tua preoccupazione, anche se in fondo Wind non ha molti virtuali sulla propria rete e potrebbe essere un incentivo per migliorarla.
Ma a parte questo, di certo c'è soltanto questo annuncio, questa voce, non saprei neanche come definirla...
Può anche darsi che PosteMobile voglia avere un trattamento diverso da Vodafone e stia, come dire, puntando i piedi e pretendendo accordi migliori. Tutto sommato si tratta sempre di un affittuario che paga.
A meno che, come già è stato detto più su, non voglia o diventare Full MVNO e sta sondando il terreno per cambiare rete d'appoggio (tanto deve comunque sostituire tutte le sim) o cambiare rete e stop. Ma complici le ferie estive, a mio giudizio, se ne riparlerà a ottobre.

 

[Dario89]

Comunque la wind sta bene anche da sola senza questi gestori virtuali che non servono a niente :sly:

 

[mercurio]

Comunque la wind sta bene anche da sola senza questi gestori virtuali che non servono a niente :sly:

Beh teoricamente i MVNO servono per incentivare la concorrenza, seppur in piccola parte, e a pagare l'affitto per la rete.
Ora il fatto è che la rete Wind non sarebbe malaccio, il brutto è che è gestita un po' malino.

 

[ibm17]

MALINO? E' gestita da dei cani! Problemi di lac, adiacenze, orientamento dei pannelli, gestione delle risorse.. Un disastro colossale. Ovviamente non su tutta la rete ma molti problemi potrebbero essere risolti con una gestione migliore.

 

[Dario89]

Beh teoricamente i MVNO servono per incentivare la concorrenza, seppur in piccola parte, e a pagare l'affitto per la rete.
Ora il fatto è che la rete Wind non sarebbe malaccio, il brutto è che è gestita un po' malino.

Capisco è per pagare l'affitto.. Ma è sempre un gestore virtuale. È da anni che è sempre sola

 

[mercurio]

MALINO? E' gestita da dei cani! Problemi di lac, adiacenze, orientamento dei pannelli, gestione delle risorse.. Un disastro colossale. Ovviamente non su tutta la rete ma molti problemi potrebbero essere risolti con una gestione migliore.

Siamo perfettamente d'accordo, ma non volevo essere esagerato e/o particolarmente polemico.

[...] Ma è sempre un gestore virtuale. È da anni che è sempre sola

Scusami ma non ti seguo: cosa volevi dire esattamente? :uh?:

 

[Dario89]

Che in senso la wind nn ha mai avuto gestori virtuali

 

[mercurio]

Che in senso la wind nn ha mai avuto gestori virtuali

Beh non è proprio corretto. Ha avuto A-Mobile (Auchan), Telepass Mobile (Telepass) e Green Icn.

 

[Dario89]

scusa allora non lo sapevo avendo solo 2 mesi wind... pensavo che non ha mai avuto gestori virtuali

 

[mercurio]

scusa allora non lo sapevo avendo solo 2 mesi wind... pensavo che non ha mai avuto gestori virtuali

Ma figurati, nessun problema!
Anzi mi sono dimenticato Enelmia, ma praticamente non è altro che un altro marchio di Wind.
Telepass Mobile comunque è defunta e gli altri non è che navighino proprio in buone acque.

 

[caygri]

con wind credo che pm può abbassare i prezzi..ormai pm era diventata più economica di vodafone stessa|

 

[ibm17]

Dopo la Special PM ha perso ragione d'esistere, le offerte non erano più al passo con la concorrenza ne tantomeno con l'operatore ospitante adesso.

 

[mercurio]

con wind credo che pm può abbassare i prezzi..ormai pm era diventata più economica di vodafone stessa|

Dopo la Special PM ha perso ragione d'esistere, le offerte non erano più al passo con la concorrenza ne tantomeno con l'operatore ospitante adesso.

Concordo con entrambi. Anche se, a mio giudizio, sarà una battaglia dura: non basterà avere tariffe abbordabili, ma anche un servizio e un'attenzione ai clienti migliore di come è ora.

 

[caygri]

onestamente non so xk i full mnvo affittano la rete a i loro futuri nemici io non lo farei

 

[telemaco82]

A me, da ex cliente wind e da attuale cliente poste mobile, il trasloco non dispiacerebbe affatto. Perlomeno si potrebbe utilizzare un po' di edge là dove l'umts non arriva! Il gprs di vodafone è praticamente inutilizzabile sui moderni smartphone.
E poi il passaggio a full mnvo dovrebbe incidere positivamente sulle politiche di prezzo, di poste mobile prima e a cascata degli altri operatori. Ultimamente mi pare che poste mobile, che per parecchio tempo era stata piuttosto aggressiva nelle offerte, non riesca più a reggere il passo con gli altri operatori. Era stata la prima a proporre un'offerta illimitata, e ora non riesce nemmeno a partorire qualcosa degno delle varie tim/vodafone special o all inclusive. E' probabile che il motivo sia la zavorra della rete vodafone. Insomma, liberiamoci della zavorra e torniamo ad essere competitivi. Certo sarà un colpaccio per Vodafone. Insomma, Wind sempre più vicina a scalzare Vodafone dal secondo posto nelle tlc italiane, perlomeno in termini di fatturato.

 

[Giony]

non basterà avere tariffe abbordabili, ma anche un servizio e un'attenzione ai clienti migliore di come è ora.

per fare questo servono investimenti e soldi e non è coi costi stracciati che permette di avere fonti essenziali e disponibili per investire. Si vuole (pretende) tutto rasente la perfezione senza spendere un centesimo. c'è qualcosa di matematico che non quadra. ricordiamoci che il graduale scemare della qualità è dovuto al ricorrere dei gestori al costo più basso per non farsi scappare i clienti ma c'è stato anche un deplorevole appiattimento dei servizi e della qualità. Quando omnitel vinse il premio per il miglior cc io a quel tempo avevo una tariffa che spendevo più di 400lit/min e mi pare anche a scatti...e coi costi di ricarica. poi con aut.immed. costava 503 lit/min... A quel tempo non c era come oggi le opz comprensive di tutto ma oggi i gestori non vincono più nessun premio senno quello come il peggior gestore!!!

 

[mercurio]

per fare questo servono investimenti e soldi e non è coi costi stracciati che permette di avere fonti essenziali e disponibili per investire. Si vuole (pretende) tutto rasente la perfezione senza spendere un centesimo. c'è qualcosa di matematico che non quadra. ricordiamoci che il graduale scemare della qualità è dovuto al ricorrere dei gestori al costo più basso per non farsi scappare i clienti ma c'è stato anche un deplorevole appiattimento dei servizi e della qualità. Quando omnitel vinse il premio per il miglior cc io a quel tempo avevo una tariffa che spendevo più di 400lit/min e mi pare anche a scatti...e coi costi di ricarica. poi con aut.immed. costava 503 lit/min... A quel tempo non c era come oggi le opz comprensive di tutto ma oggi i gestori non vincono più nessun premio senno quello come il peggior gestore!!!

Mi dispiace ma sei fuori strada: non voglio la luna, se è questo che volevi dire.
Come qualità del servizio clienti, intendevo dire l'attenzione al cliente. Hai mai letto ciò che sta dietro a 0 Pensieri infinito? Un enorme errore loro, che stanno facendo passare per frode da parte dei clienti. Ma scherziamo? Oh certo, senz'altro nel concone ci sarà anche qualche (tanti?) truffaldino, non faccio fatica a crederlo, ma è a monte che è l'errore. E tutti i canoni di abbonamenti addebitati ma mai usufruiti perché è stata fatta mnp, e che non hanno ancora riaccreditato?
Non si tratta di voler fare le nozze con i fichi secchi, come si dice dalle nostre parti, siamo perfettamente d'accordo, si tratta di voler far bene il proprio lavoro. E, da quella che è la mia esperienza e anche di altri, il servizio clienti di PosteMobile, non sembra lo faccia.

 

[eXtasy]

Ma cosa vi fa imbarcare nei gestori virtuali. ...? in Italia tutti non sono mai serviti a nulla. I gestori reali hanno già tariffe e opzioni per tutti i gusti e tutte o quasi economicamente molto vantaggiose.

 

[aleton]

Ma cosa vi fa imbarcare nei gestori virtuali. ...? in Italia tutti non sono mai serviti a nulla. I gestori reali hanno già tariffe e opzioni per tutti i gusti e tutte o quasi economicamente molto vantaggiose.

un mio amico già in postemobile, pagava 33 euro/mese per telefonate, sms ed internet quando le tariffe tuttocompreso erano alte. Adesso sta uscendo per rientrare e prendere una 19 euro/mese per chiamate illimitate ed 1 gb di internet. a alui interessano le chiamate ed internet e lo trova conveniente.