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Oggi mi hanno attivato la parte voce ma non l'adsl!! Help!!!

Lello^82

Lello^82

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Ciao a tutti, oggi Wind mi ha confermato il passaggio alla Absolute ADSL, confermando l'attivazione della parte voce (prima avevamo linea voce con Telecom e ADSL con Tiscali).

Al momento il telefono di casa squilla ma l'adsl di Tiscali ha smesso di funzionare. Ho chiamato il 155 e ho chiesto i tempi di attivazione della parte ADSL. Mi hanno risposto massimo una settimana (e ho fatto presente che non mi hanno inviato il modem ancora).

Pochi secondi fa mi è arrivata una telefonata sulla linea fissa da parte di una voce automatica Wind in cui mi confermavano appunto l'attivazione della parte voce ed entro 24 ore della parte ADSL. A chi devo credere?

Inoltre se veramente mi viene attivata la parte ADSL entro 24 ore mi potete dire quali sono i parametri da impostare sul modem (in particolare quali username e password devo utilizzare)??
Ho un modem vecchio ma funzionante in casa che potrei usare per provare nel mentre che aspetto l'invio di quello Infostrada.

Grazie
 
Riccez

Riccez

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Ci possono volere fino a 2 settimane per vedere attiva la parte ADSL, sopratutto in wholesale.
 
Lello^82

Lello^82

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Però non è giusto....questo non era scritto da nessuna parte nel momento in cui ho chiesto il passaggio!!! E se uno ci lavorasse con l'adsl!!!
 
Lello^82

Lello^82

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AGGIORNAMENTO:

ho provato a utilizzare le impostazioni consigliate nel sito Wind-Infostrada sul modem e ora ho anche l'ADSL!!!

Però ho notato che è una normale 8 megabit....è normale considerando che l'attivazione è avvenuta oggi e devono fare i 10 giorni di test?

Grazie
 
Sleeping

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Certo, normalissimo ;)

Se però non sei in ULL rimarrà così com'è, anzi sarà una 7 mega perché queste linee vende Telecom.
 
Lello^82

Lello^82

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Beh dovrei essere in ULL dato che ho la versione ABSOLUTE da 26,95 al mese (quando ho verificato la copertura il sistema ha risposto che ero raggiunto dalla rete infostrada, quella non raggiunta dalla rete costa 31,95) e mi hanno distaccato da Telecom, o sbaglio?
 
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