Nuovo IVR Vodafone spento/non raggiungibile

[callfan]

Ho appena telefonato ad un cellulare Vodafone spento ed ho avuto la SPIACEVOLISSIMA sorpresa di sentire che il vecchio IVR - con la voce storica di Laura Merli - è stato sostituito con quello SCHIFO che usano per TOBi al 190, cioè una vociaccia computerizzata dal tono estremamente irritante.
Tanto per aggiungere la ciliegina alla torta della vergogna, hanno lasciato il sintetizzatore in Italiano anche per la parte di messaggio in Inglese... Vi lascio immaginare il risultato.

Capisco che questo IVR sia sempre meno riprodotto perché la gente ormai quasi non spegne più i terminali, però santo cielo...che almeno pagassero un umano, anche il più scarso, ma non questo obbrobrio... Anche perché la vecchia voce era perfetta. O è scaduto il contratto o proprio non vedo che motivo possa averli spinti ad una porcata del genere.

 

[MarkS3]

Ho appena telefonato ad un cellulare Vodafone spento ed ho avuto la SPIACEVOLISSIMA sorpresa di sentire che il vecchio IVR - con la voce storica di Laura Merli - è stato sostituito con quello SCHIFO che usano per TOBi al 190, cioè una vociaccia computerizzata dal tono estremamente irritante.
Tanto per aggiungere la ciliegina alla torta della vergogna, hanno lasciato il sintetizzatore in Italiano anche per la parte di messaggio in Inglese... Vi lascio immaginare il risultato.

Capisco che questo IVR sia sempre meno riprodotto perché la gente ormai quasi non spegne più i terminali, però santo cielo...che almeno pagassero un umano, anche il più scarso, ma non questo obbrobrio... Anche perché la vecchia voce era perfetta. O è scaduto il contratto o proprio non vedo che motivo possa averli spinti ad una porcata del genere.

Uh... Ma io ieri pomeriggio ho chiamato e ho sentito la classica voce, sarà stata l'ultima volta?

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[eXtasy]

Ma chi è che sta dietro a ste robe qui.....

 

[clarifine]

l'avevo notato anch'io qualche giorno fa chiamando un telefono che era all'estero e prendeva poco (me lo aveva detto l'interlocutore che era in germania)

ho notato che è random

nella maggiorparte dei casi si sente la buona vecchia registrazione della voce di Laura Merli, soprattutto quando il telefono è davvero spento e l'IVR parte subito

quando invece va in timeout perchè il cell è prende e non prende si sente l'IVR con il sintetizzatore vocale

 

[callfan]

l'avevo notato anch'io qualche giorno fa chiamando un telefono che era all'estero e prendeva poco (me lo aveva detto l'interlocutore che era in germania)

ho notato che è random

nella maggiorparte dei casi si sente la buona vecchia registrazione della voce di Laura Merli, soprattutto quando il telefono è davvero spento e l'IVR parte subito

quando invece va in timeout perchè il cell è prende e non prende si sente l'IVR con il sintetizzatore vocale

Fra ieri e oggi ho provato alcune volte a telefonare ad un mio numero Vodafone (che è certamente spento perché la SIM è in un cassetto ) e mi dà sempre l'IVR robotico, chiamando da cellulare Vodafone, cellulare WindTre e fisso Tiscali. Non so, mi sembra strano che cambi così a caso...

Ad ogni modo, bleah.

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[piemontese]

Mia zia che è in rsa e spesso si dimenticano di mettere il telefono sotto carica e ha ho. da alcuni giorni ho notato che è cambiato ivr...


351 stellare Iliad: 6,99€ 40GB chiamate e sms illimitati

 

[callfan]

AAAAAHH ORA C'È ANCHE AL 42070

Che incubo...

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[mimmuzzo_88]

L’ho sentito ieri: obbrobrio!


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[clarifine]

https://video.repubblica.it/edizion...369910/370493?ref=RHTP-BS-I270682269-P6-S2-T1

https://genova.repubblica.it/cronac...miei_12_anni_da_signorina_vodafone-271933556/

 

[Ale24G]

https://video.repubblica.it/edizion...369910/370493?ref=RHTP-BS-I270682269-P6-S2-T1

https://genova.repubblica.it/cronac...miei_12_anni_da_signorina_vodafone-271933556/

Viene un po' di tristezza a vedere che hanno preferito un robot a una persona vera. Vodafone, da operatore di punta, vedo che lentamente perde sempre più pezzi

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[nil4n]

https://video.repubblica.it/edizion...369910/370493?ref=RHTP-BS-I270682269-P6-S2-T1

https://genova.repubblica.it/cronac...miei_12_anni_da_signorina_vodafone-271933556/

Si vede troppa tristezza in quel video...
Spero vivamente torni la sua voce, quella attuale di TOBi è uno schifo.
Comunque chiamando il mio numero ho notato che la voce in inglese è tornata quella di prima

Aggiornamento: La voce in Inglese (non robotica) va a tratti, alcune volte si sente, altre volte torna quella di TOBi.
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[grazianol]

Sinceramente è veramente penoso avere quel tipo di fonie su un gestore di questa portata internazionale!!!

 

[nil4n]

Sinceramente è veramente penoso avere quel tipo di fonie su un gestore di questa portata internazionale!!!

Quoto in pieno!
In più se chiami il 42070, nella sezione delle offerte attive sulla SIM è un misto fritto di voci

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[Kikko90]

Quoto in pieno!
In più se chiami il 42070, nella sezione delle offerte attive sulla SIM è un misto fritto di voci

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E' un fritto (durato un giorno) perché stanno ricambiando la voce con una più adeguata per TOBi.

 

[callfan]

E' un fritto (durato un giorno) perché stanno ricambiando la voce con una più adeguata per TOBi.

Davvero? Non noto alcuna differenza. Dove l'hai sentita, la voce diversa?

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[callfan]

Ah sì, ora l'ho sentita anch'io, la nuova voce maschile. Per lo meno hanno usato il sintetizzatore nella lingua giusta, per la parte in inglese... Ora è molto più apprezzabile. Mi dispiace non sia più un umano, la differenza si sente, ma almeno non fa schifo da ascoltare.

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[Kikko90]

Ah sì, ora l'ho sentita anch'io, la nuova voce maschile. Per lo meno hanno usato il sintetizzatore nella lingua giusta, per la parte in inglese... Ora è molto più apprezzabile. Mi dispiace non sia più un umano, la differenza si sente, ma almeno non fa schifo da ascoltare.

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Ancora in fase di ottimizzazione (sarà ancora migliore di quello che senti ora al 190)! 
Un esempio "definitivo" lo puoi ascoltare al 42020 (quasi completato).
> Clicca qui

 

[callfan]

Ancora in fase di ottimizzazione (sarà ancora migliore di quello che senti ora al 190)! 
Un esempio "definitivo" lo puoi ascoltare al 42020 (quasi completato).
> Clicca qui

Molto, molto bello. Grazie, non mi ero accorto di questo IVR, non chiamo spesso la segreteria!

Non so se l'abbiate notato ma, per gli spezzoni di cui probabilmente non esiste una trascrizione, l'attuale IVR legge la descrizione di una vecchia promo Telefono Facile del 2010... Provate a chiamare il 42626 e vi divertirete

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[Ignis.84]

Sembra assomigliare un po' alla voce IVR di ho. 800688788

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[callfan]

Sembra assomigliare un po' alla voce IVR di ho. 800688788

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Il tono è molto simile ma no, non è la stessa voce! Potrebbero aver visto, però, che questa tonalità piaceva agli utenti ed aver scelto un sintetizzatore che la riproducesse, ci starebbe...

Cioè, almeno a me quello della segreteria sembra un sintetizzatore...ma non saprei in effetti

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